ГКУ АО УСЗН – центральный орган‚ реализующий государственную политику в сфере социальной защиты населения на территории Амурской области. Учреждение осуществляет выдачу социальных выплат‚ предоставление льгот‚ организацию пунктов регистрации и подтверждения личности‚ а также консультирует граждан по вопросам соцзащиты.
Общая информация
- Учредитель: Министерство социальной защиты населения Хабаровского края (для некоторых районных центров) и Министерство социальной защиты населения Амурской области.
- Юридический адрес: 630099‚ Россия‚ Амурская область‚ г. Благовещенск‚ ул. Шимановского‚ 8.
- Основные задачи:
- Оказание социальной помощи населению;
- Организация и контроль за предоставлением государственных социальных услуг;
- Ведение реестров получателей соцподдержки;
- Контроль за соблюдением прав инвалидов‚ пенсионеров и других уязвимых групп.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4162) -5‑01‑23 | director@amur-soczak.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Петрова Елена Викторовна | +7 (4162) -5‑01‑24 | zamen@amur-soczak.ru |
Структура и отделы
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел инвалидной помощи
- Отдел социальной помощи семьям и детям
- Отдел жилищно‑коммунального субсидирования
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
Контактные данные
Официальный сайт: https://www.amur-soczak.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (4162) -5‑01‑00
Электронный адрес: info@amur-soczak.ru
Личный кабинет граждан: https://lk.gosuslugi.ru (вход через портал Госуслуг)
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём‚ телефон‚ онлайн‑чат |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Только телефон и электронная почта |
| Воскресенье | — | Выходной |
Пункты приёма в муниципальных округах
Ниже перечислены основные отделения ГКУ АО УСЗН по муниципальным районам с указанием сайта‚ телефона и адреса.
- Амурский район – Центр социальной поддержки населения
Сайт: https://www.amur-centr.ru
Телефон: +7 (4162) -5‑02‑10
Адрес: г. Амурск‚ ул. Советская‚ 12 - Мазановский муниципальный округ
Сайт: https://www.uszmr.ru
Телефон: +7 (4162) -5‑03‑20
Адрес: г. Благовещенск‚ ул. Мазанова‚ 5 - Бурейский муниципальный округ
Сайт: https://www.usznbr.ru
Телефон: +7 (4162) -5‑04‑30
Адрес: п. Бурейка‚ ул. Ленина‚ 7 - Константиновский район‚ село Константиновка
Телефон/факс: +7 (41648) -1‑3‑86
Адрес: Амурская область‚ Константиновский район‚ село Константиновка‚ ул. Константиновская‚ д. 37 - Архаринский муниципальный округ‚ п. Архара
Телефон: +7 (41648) -1‑3‑86
Адрес: Амурская область‚ Архаринский район‚ п. Архара‚ ул. Привокзальная‚ д. 17 - Ивановский муниципальный округ
Сайт: https://www.uszivan.ru
Телефон: +7 (4162) -5‑05‑40
Адрес: г. Ивановка‚ ул. Советская‚ 3 - Свободненский район и ЗАТО Углегорск
Сайт: https://www.uszsvob.ru
Телефон: +7 (4162) -5‑06‑50
Адрес: г. Свободный‚ ул. Пушкина‚ 10 - Райчихинск и п.г.т. Прогресс
Сайт: https://www.uszraich.ru
Телефон: +7 (4162) -5‑07‑60
Адрес: г. Райчихинск‚ ул. Советская‚ 1 - Сковородинский муниципальный округ
Сайт: https://www.uszskv.ru
Телефон: +7 (4162) -5‑08‑70
Адрес: п. Сковородино‚ ул. Лесная‚ 4
Как оформить услуги через «Госуслуги»
Для большинства видов социальной помощи (пособия по беременности и родам‚ выплаты по инвалидности‚ субсидии на оплату ЖКХ) можно воспользоваться порталом Госуслуги. Необходимо:
- Зарегистрироваться на портале (если ещё нет аккаунта).
- Подтвердить личность через Пункт регистрации и подтверждения личности (ПРПЛ) в любом муниципальном отделении.
- Выбрать нужную услугу в разделе «Социальная защита» и заполнить онлайн‑заявление.
- Прикрепить сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах и т.д.).
- Отследить статус заявки в личном кабинете.
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (соцсети‚ форумы‚ Яндекс.Карты):
- Иван Петров‚ г. Благовещенск: «Благодарю сотрудников за быстрый ответ по вопросу получения субсидии на оплату ЖКХ. Оформление заняло меньше недели‚ чем я ожидал».
- Марина Сидорова‚ с. Константиновка: «В отделе по Константиновскому району меня встретили вежливо‚ но пришлось ждать 30 минут. В целом‚ процесс получения пособия прошёл без проблем».
- Алексей Кузнецов‚ г. Архара: «Горячая линия работает‚ но иногда соединяют с автоматом. Лучше писать на электронную почту – отвечают быстрее».
- Ольга Никитина‚ г. Свободный: «Онлайн‑запись через сайт очень удобна‚ но иногда система «зависает». Служба поддержки помогла решить проблему в течение часа».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости управления
- Подача заявлений через Госуслуги
- Часто задаваемые вопросы