Дата актуализации информации: г.
Общее описание
Сбербанк России – крупнейшее финансовое учреждение страны, предоставляющее широкий спектр банковских услуг
физическим и юридическим лицам. В Ставропольском крае сеть банка включает 15 отделений и более 120 банкоматов.
Помимо обычного банковского обслуживания, в регионе функционирует юридический отдел, отвечающий за
взаимодействие с судами, подготовку правовых документов и консультацию клиентов по юридическим вопросам.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.sberbank.ru/ru/branches/stavropol
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон юридического отдела: +7 -652 55‑00‑01
- Электронный адрес для юридических вопросов: juridical.stavropol@sberbank.ru
- Личный кабинет клиента: Сбербанк Онлайн
Личный приём (юридический отдел)
Приём граждан и юридических лиц, нуждающихся в правовой помощи, осуществляется в офисе Сбербанка по адресу:
ул. Советская, 32, г. Ставрополь, 355000
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура юридического отдела
- Отдел судебных дел – подготовка исковых заявлений, представительство в судах всех уровней.
- Отдел договорного права – проверка и сопровождение договоров, консультации по кредитным и
инвестиционным соглашениям. - Отдел комплаенса и внутреннего контроля – контроль соблюдения нормативных требований,
работа с регуляторами. - Отдел клиентского сервиса – ответы на обращения физических лиц, работа с претензиями.
Руководство юридического отдела (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Алексей Петрович | +7 -652 55‑00‑02 | ivanov.ap@sberbank.ru |
| Заместитель начальника | Смирнова Елена Викторовна | +7 -652 55‑00‑03 | smirnova.ev@sberbank.ru |
| Ведущий юрист | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 -652 55‑00‑04 | kuznetsov.ds@sberbank.ru |
Отзывы клиентов
Общий рейтинг юридического отдела Сбербанка Ставропольского края: 4,6/5
- «Быстро помогли подготовить документы для обращения в суд. Профессиональный подход, всё объяснили простым языком.» – Мария П., физическое лицо
- «Юридический отдел помог нам решить спор по кредитному договору без обращения в суд. Сэкономили время и деньги.» – ОАО «ТехноСтрой», юридическое лицо
- «Служба поддержки отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в офисе. В целом – довольны обслуживанием.» – Алексей К., клиент онлайн‑банка
Полезные ссылки
- Сбербанк Онлайн – личный кабинет
- Контактный центр Сбербанка
- Юридическая информация и нормативные документы
- Форма обратной связи и отзывы
Важно: При обращении в юридический отдел рекомендуется предварительно записаться через
Сбербанк Онлайн или по телефону горячей линии.
Это позволит сократить время ожидания и получить квалифицированную помощь в удобное для вас время.