Взаимодействие с органами местного самоуправления, важный аспект решения бытовых, социальных и земельных вопросов. Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о порядке обращения в Администрацию Всеволожского муниципального района, контактных данных, графике приемов и доступных электронных сервисах на .

Общее описание и контактные данные

Администрация Всеволожского муниципального района является исполнительным органом местного самоуправления. Главное здание расположено в центре района — г. Всеволожск.

Юридический и фактический адрес

Адрес: 188640, Ленинградская область, г. Всеволожск, Колтушское шоссе, д. 13.

Телефоны для справок и связи

• Контактный телефон (канцелярия/справка): 7 (81370) -3-519 (указан как контактный телефон руководителя/органа).
• Телефон канцелярии УФМС (отдельно стоящее здание): 8 (813) -0-90-211 (адрес: Колтушское шоссе, д. 138А).

Официальный сайт и электронные ресурсы

• Официальный сайт Администрации МО «Всеволожский муниципальный район»: http://www.vsevreg.ru
• Портал государственных услуг Ленинградской области: интегрирован с сайтом администрации для предоставления услуг в электронном виде.
• Электронная приемная (Гражданам — Прием обращений): доступна через раздел «Прием граждан» на официальном сайте vsevreg.ru.

Электронная почта

Email: org@vsevreg.ru (указан в реквизитах как контактный адрес администрации).

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях, коррупционных фактах или получения консультаций функционируют специальные линии:

• Телефоны горячей линии Администрации: актуальные номера публикуются в разделе «Прием граждан» -> «Телефоны горячей линии» на сайте vsevreg.ru.
• Телефоны доверия / Противодействие коррупции: информация размещается в соответствующем разделе сайта («Противодействие коррупции»).

Рекомендуется уточнить актуальные номера горячей линии на официальном сайте на день обращения, так как они могут обновляться.

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удаленного обращения не требуется личный кабинет именно на сайте администрации (как на Госуслугах). Обращения подаются через:

1. Единый портал госуслуг (Госуслуги / Госуслуги ЛО): для получения муниципальных услуг в электронном виде.
2. Электронную приемную на сайте vsevreg.ru: для подачи жалоб, предложений, заявлений (с возможностью прикрепления файлов и отслеживания статуса рассмотрения по номеру регистрации).
3. Почту (почтовое отделение / курьерская служба): на адрес: 188640, г. Всеволожск, Колтушское шоссе, 13.

Личный прием граждан (Руководителями и специалистами)

Личный прием — это традиционный и эффективный способ решить вопрос. Он проводится по утвержденному графику.

График приема главы администрации и заместителей

График приема граждан руководителями Администрации (Главы района, Заместителями главы, Начальником аппарата) и руководителями структурных подразделений (отделов, управлений) обязательно публикуется на официальном сайте в разделе «Прием граждан» -> «График приема».

Порядок записи на прием

• По телефону: через канцелярию (тел; 7 (81370) -3-519) или по телефонам конкретных отделов (уточняйте на сайте).
• Через электронную приемную: при подаче обращения можно указать желание получить устное разъяснение лично.
• Лично в приемной: в рабочее время администрации (обычно Пн-Пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00; Сб-Вс: выходной), но лучше заранее уточнить режим работы приемной комиссии.

Прием в поселениях входящие в район

Всеволожский район включает городские и сельские поселения, у которых свои администрации и графики приема (например, Кузьмоловское ГП, Морозовское ГП, Муринское СП, Новодевяткинское СП и др.).

• Администрация Кузьмоловского ГП: график приема на сайте поселения.
• Администрация Морозовского ГП: пример графика: ежедневно, кроме выходных, с 09:00 до 13:00 (актуально на период проведения публичных слушаний/акций, уточняйте текущий).
• Администрация Муринского СП: сайт mo-murino.ru.

Для вопросов, относящихся к компетенции поселения (благоустройство дворов, мусор, местные дороги), обращайтесь именно в администрацию соответствующего поселения.

Структура Администрации: Основные отделы и управления

Аппарат Администрации состоит из структурных подразделений. Направление вашего обращения зависит от тематики вопроса. Основные блоки (актуальный реестр на сайте в разделе «Структура»):

Полный и актуальный перечень отделов с именами руководителей и внутренними телефонами смотрите в разделе «Структура администрации» на vsevreg.ru.

Руководство Администрации

На ключевыми должностными лицами являются (данные могут меняться после выборов/конкурсов, проверяйте раздел «Руководство» на сайте):

• Глава Всеволожского муниципального района: Воропаев Андрей Леонидович (указан в справочниках как контактное лицо).
• Заместители Главы / Начальник аппарата: сведения о составе коллегии размещены на сайте в карточках должностных лиц.
• Руководители управлений и отделов: ФИО указаны в структуре соответствующих подразделений.

Отзывы и рейтинг организации

На независимых площадках (Яндекс Карты, 2ГИС, Зунгук, Руспрофиль) Администрация Всеволожского района имеет смешанные отзывы, типичные для госорганов.

Частые темы отзывов:

• Позитивные: компетентность узких специалистов (земельный отдел, архитектура), возможность записаться на прием заранее по телефону, работа электронной приемной (ответ приходит в срок закона).
• Негативные: долгие очереди в приемной без предварительной записи, сложность дозвониться по телефону 7 (81370) -3-519 в часы пик, бюрократичность процедур получения ГПЗУ и разрешений на строительство.
• Парковка/Доступ: здание по адресу Колтушское шоссе, 13 находится на оживленной трассе; парковка у администрации ограничена, часто забита служебными авто.

Советы по работе с отзывами и жалобами:

1. Если вы недовольны работой отдела — пишите официальное обращение через Электронную приемную (на сайте или Госуслугах), оно подлежит обязательной регистрации и ответу в течение 30 дней (ст. 10 ФЗ № 59-ФЗ).
2. Оставляйте отзывы на картах (Яндекс/2ГИС) — руководство администрации мониторит рейтинг на картах.
3. По вопросам коррупции или бездействия — используйте «Телефоны доверия» и раздел «Противодействие коррупции» на сайте.

Краткая шпаргалка: Как решить вопрос максимально быстро

1. Определите компетенцию: Вопрос по району (дороги, школы, земля района) — в Администрацию района (Колтушское ш., 13). Вопрос по дому/двору/мусору — в Администрацию вашего поселения (Мурино, Кузьмолово, Морозово и т.д.).
2. Попробуйте дистанционно: Подайте обращение через Электронную приемную на vsevreg.ru или Госуслуги. Это даст регистрационный номер и гарантированный срок ответа.
3. Нужен личный прием? Зайдите на сайт -> Раздел «Прием граждан» -> «График приема». Выберите нужного специалиста/руководителя. Зазвоните по тел. 7 (81370) -3-519 для записи на конкретное время.
4. Приходите подготовленным: Паспорт, документы по делу (копии + оригиналы для сверки), написанное заявление в 2 экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).

Актуальность информации: Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Официальные реквизиты, графики приема и структура могут изменяться. Единственным первоисточником достоверной информации является официальный сайт www.vsevreg.ru и информационные стенды в здании Администрации по адресу: г. Всеволожск, Колтушское шоссе, 13.