Стрельна – небольшой, но динамично развивающийся населённый пункт, входящий в состав муниципального образования Стрельна. Местная администрация является исполнительным‑распорядительным органом, отвечающим за реализацию муниципальных программ, предоставление государственных услуг и взаимодействие с жителями.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.strelnamunicipal.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@strelnamunicipal.ru
- Личный кабинет (электронные услуги): https://lk.strelnamunicipal.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в администрацию необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму.
- Адрес приёмного отделения: ул. Советская, 12, г. Стрельна, 123456
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00 (только по записи)
- Воскресенье: выходной
- Контактное лицо: старший специалист по работе с гражданами – Иванов Сергей Петрович
- Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68
Структура администрации
Отделы
- Отдел управления имуществом – вопросы регистрации, учета и использования муниципального имущества.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетное планирование, контроль за расходованием средств.
- Отдел социальной политики – поддержка семей, пенсионеров, детей, организация соц‑проектов.
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных услуг, ремонтных работ.
- Отдел образования и культуры – взаимодействие со школами, детскими садами, культурными учреждениями.
- Отдел правопорядка и безопасности – вопросы общественного порядка, взаимодействие с полицией.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального образования | Петрова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑45‑69 | petrova@strelnamunicipal.ru |
| Заместитель главы по финансово‑экономическим вопросам | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (495) -23‑45‑70 | smirnov@strelnamunicipal.ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | kuznetsova@strelnamunicipal.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества предоставляемых услуг администрация собирает обратную связь от жителей. Ниже представлены типичные категории отзывов и способы их подачи.
- Онлайн‑форма обратной связи: https://www.strelnamunicipal.ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@strelnamunicipal.ru
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Личный кабинет: в разделе «Мои обращения» можно отслеживать статус заявки.
Примеры типичных отзывов:
- Положительные: «Благодарю отдел социальной политики за быструю помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ».
- Конструктивные: «Необходимо ускорить процесс выдачи справок о доходах в отделе финансов».
- Критические: «Отсутствует своевременный ремонт дорог в районе №3 – просим обратить внимание».
Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, после чего гражданин получает ответ в выбранной им форме (почта, телефон, личный кабинет).
Как воспользоваться электронными услугами
Для получения большинства муниципальных услуг достаточно зайти в Личный кабинет:
- Перейдите по ссылке https://lk.strelnamunicipal.ru.
- Нажмите «Регистрация», введите ИНН или СНИЛС, номер телефона и создайте пароль.
- После подтверждения данных вы получите доступ к перечню услуг: заявка на получение справки, запись к врачу, подача жалобы, оплата коммунальных услуг и др.
- Все действия фиксируются в журнале, что позволяет отслеживать статус обращения в режиме реального времени.
Местная администрация Стрельны стремится обеспечить открытость, доступность и эффективность взаимодействия с жителями. Используйте указанные контакты, личный кабинет и горячую линию, чтобы решить любые вопросы, связанные с жизнью в муниципальном образовании.
Дата актуализации информации: