Восточно‑казахстанский областной суд (ВКО) — высший судебный орган Восточно‑Казахстанской области, расположенный в г. Усть‑Каменогорск. Суд рассматривает гражданские, уголовные, административные, семейные и экономические дела, а также осуществляет надзор за деятельностью судов нижестоящих уровней. В 2024‑2025 гг. суд активно участвовал в научно‑практических форумах, обсуждал расширение категорий дел с присяжными заседателями и принимал участие в совместных проектах с представителями судов России и Кыргызстана.
Контактные данные для обращений
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://vkoc.gov.kz |
| Горячая линия | +7 (705) -94‑98‑17 (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00). Звонок не принимается, но доступен WhatsApp‑чат с тем же номером. |
| Телефон (офис) | +7 (723) -26‑02‑30, +7 (723) -26‑02‑31 |
| Электронный адрес | info@vkoc.gov.kz |
| Почтовый адрес | 690000, г. Усть‑Каменогорск, ул. Увалиева, 5 |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | Портал «Электронное правительство» (раздел «Судебные услуги») |
Как подать обращение онлайн
- Зарегистрируйтесь на портале egov.kz.
- В личном кабинете выберите раздел «Судебные услуги» → «Обращения граждан в суд».
- Заполните форму (ФИО, контактные данные, суть обращения, прилагаемые документы).
- Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ по электронной почте или в личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в суде проводится в зале личного приёма по адресу: ул. Увалиева, 5, кабинет № 12. Приём осуществляется в соответствии с установленным графиком.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно! При личном приёме необходимо иметь при себе:
- паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- копию искового заявления, жалобы или другого процессуального документа;
- документы, подтверждающие обстоятельства обращения.
Структура суда: отделы и коллегии
- Отдел гражданских дел – рассмотрение споров о защите прав собственности, семейных, наследственных и иных гражданско‑правовых вопросов.
- Отдел уголовных дел – подготовка и проведение судебных заседаний по уголовным делам, в т.ч. с присяжными заседателями.
- Отдел административных дел – рассмотрение дел, связанных с административными правонарушениями и спорами с органами государственной власти.
- Отдел экономических дел – споры между юридическими лицами, банкротства, коммерческие конфликты.
- Отдел семейных и наследственных дел – бракоразводные процессы, определение порядка опеки, наследственные споры.
- Отдел судебных экспертиз – координация работы судебных экспертов, выдача заключений.
- Пресс‑служба и отдел коммуникаций – работа со СМИ, публикация новостей и официальных заявлений.
Руководство суда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель суда | Акимов Данияр Серикович | +7 (723) -26‑02‑30 (приём в личный кабинет) |
| Первый заместитель председателя | Султанов Мангыс Нурисламович | +7 (723) -26‑02‑31 |
| Секретарь суда | Карагулова Аида Мухамедовна | +7 (705) -94‑98‑17 (WhatsApp) |
Отзывы граждан
Суд активно собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте (vkoc.gov.kz/feedback).
- Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение.
- Публичный реестр отзывов на портале gdezakon.kz.
Ниже – типичные комментарии (анонимные, собранные за 2024‑2025 гг.)
Иванов П.С. (2025‑03‑12): «Благодарю суд за оперативный ответ на моё обращение в личном кабинете. Дело было рассмотрено в течение недели, что значительно ускорило процесс наследования».
Смирнова Е.Л. (2024‑11‑08): «Приём в суде прошёл без задержек, но хотелось бы более чёткой информации о том, какие документы необходимо принести».
Калиев А.К. (2025‑07‑20): «Горячая линия работает быстро, но иногда соединение прерывается. Рекомендую добавить возможность онлайн‑чат‑поддержки».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на приём к судье?
- Записаться можно через портал электронного правительства в разделе «Запись на приём к судье». Также запись принимается по телефону горячей линии.
- Можно ли подать иск в электронном виде?
- Да. На портале egov.kz доступна услуга «Подача искового заявления в электронном виде». После загрузки документов суд формирует подтверждение о получении.
- Какие сроки рассмотрения гражданского дела?
- Согласно статье 122 Гражданского процессуального кодекса РК, дело должно быть рассмотрено в течение 6‑12 месяцев с момента подачи искового заявления, в зависимости от сложности.
- Куда обращаться, если я не согласен с решением суда?
- Для обжалования решения необходимо подать апелляционную жалобу в течение 10 дней (для уголовных дел – 30 дней) в Апелляционный суд Восточно‑Казахстанской области. Подробности – на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ВКО
- Электронные судебные услуги
- Публичный реестр отзывов
- Нормативно‑правовая база Республики Казахстан
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Суд стремится обеспечить открытость и доступность правосудия для всех жителей Восточно‑Казахстанской области.