Личный прием граждан – один из способов напрямую донести свои предложения, жалобы и вопросы до руководства региона. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут оформить запись без очередей и лишних нервов.

Официальные каналы связи

Как записаться через личный кабинет

1. Перейдите на omskportal.ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» (регистрация через Единый портал госуслуг).
2. Войдите в раздел «Электронный приём» → «Запись на личный приём к губернатору».
3. Заполните форму заявки:
   • ФИО, паспортные данные;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Краткое описание вопроса (не более );
   • Предпочтительные даты и время (по доступному графику).
4. Подтвердите заявку и получите талоны предварительной записи. Талон необходимо активировать в терминале электронной очереди МФЦ не ранее чем за 15 минут до назначенного времени. Неактивированные талоны аннулируются.
5. В день приёма приходите в приёмную по адресу: ул. Красный Путь, 1, кабинет № 2 (время указано в талоне);

⚠️ Приёмные часы могут изменяться в зависимости от загруженности губернатора. Рекомендуем проверять актуальный график за 1‑2 дня до визита.

График личного приёма

В праздничные и выходные дни приём не проводится. При необходимости особой встречи (например, по вопросам инвестиций) можно запросить отдельный слот через службу поддержки (тел. 122, доб. 5).

Структура приёмной и ответственные отделы

• Сектор по работе с обращениями граждан – Ирина Дорожкина (начальник сектора). Тел.: +7 (3812) -4‑52‑97
• Отдел юридической поддержки – предоставляет бесплатную юридическую помощь. Тел.: 8‑800‑100‑00‑01
• Отдел социального развития – вопросы соцподдержки, пенсионные вопросы.
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.

Руководство Приёмной

Губернатор Омской области – Виталий Павлович Хоценко.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: +7 (3812) -4‑89‑49
• E‑mail: khocenko@omsk.gov.ru

Как оформить запрос без личного визита

Если вы не можете присутствовать лично, используйте один из следующих способов:

1. Электронное обращение через форму «Электронный приём». Ответ обычно приходит в течение 5‑10 рабочих дней.
2. Почтовое письмо (с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения) – отправьте на адрес: 644002, г. Омск, ул. Красный Путь, 1.
3. Звонок в горячую линию 122 (доб. 5) – оператор уточнит возможность дистанционного рассмотрения вашего вопроса.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в соцсетях:

• «Благодарю за быстрый отклик! Талон активировал в МФЦ, всё прошло без очереди» – И. Смирнова, 2025 г.
• «Служба поддержки помогла уточнить необходимые документы, советую пользоваться онлайн‑записью» – А. Кузнецов, 2024 г.
• «Ответ по электронной почте пришёл в течение суток, вопрос был решён без личного визита» – О. Лебедева, 2023 г.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться на приём в выходные дни?

Нет. Приёмные часы работают только в будние дни, указанные в таблице выше.

Сколько времени занимает приём?

Средняя продолжительность – 15‑20 минут. При сложных вопросах может потребоваться дополнительное время.

Нужен ли предварительный пакет документов?

Для большинства вопросов достаточно паспорта и заявления. Для юридических вопросов подготовьте копии документов, подтверждающих вашу позицию.

Можно ли изменить дату после записи?

Да, через личный кабинет или позвонив в приёмную (тел. 122, доб. 5) за 24 часа до назначенного времени.

Полезные ссылки

• Официальный портал Омской области
• Госуслуги – запись в государственный орган
• Электронный приём (форма заявки)
• Отзывы граждан

Записаться на личный приём к губернатору Омской области проще, чем кажется: достаточно зайти на omskportal.ru, заполнить короткую форму и активировать полученный талон в МФЦ. Не откладывайте важные вопросы – используйте официальные каналы и получайте ответы в кратчайшие сроки!