Граждане Республики Ингушетия, а также все желающие, могут напрямую задать свои вопросы Президенту Ингушетии․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, способы подачи обращения, график приёма, структура администрации и отзывы граждан․

Официальный сайт Президента Ингушетии

URL: https://president․ingushetia․ru

На сайте размещены:

• Интерактивный Личный кабинет для подачи вопросов и отслеживания их статуса;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ);
• Новости и пресс‑релизы администрации;
• Контактные данные всех подразделений․

Горячая линия и телефонные контакты

Горячая линия «Вопрос президенту»: 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․

Телефон приёмной администрации: +7 (873) -23‑45‑67 (рабочие часы 9:00‑18:00, будние дни)․

Телефон для граждан с ограниченными возможностями: 8‑800‑200‑40‑40 (доступно 24/7)․

Электронная почта

Общий адрес: president@ingushetia․ru

Для вопросов, связанных с социальными программами, используйте social@ingushetia․ru․

Все письма автоматически регистрируются в системе и получают номер обращения․

Личный кабинет (личный приём онлайн)

Для регистрации перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте․

1. Нажмите кнопку «Войти / Зарегистрироваться»;
2. Введите номер телефона и полученный код подтверждения;
3. Заполните профиль (ФИО, адрес, ИНН – необязательно, но ускорит обработку);
4. Создайте новое обращение, выбрав категорию «Вопрос президенту»;
5. Отправьте сообщение – в течение 30 дней вы получите ответ в личном кабинете․

Система позволяет прикреплять документы, фотографии и аудио‑записи․

Личный приём (офлайн)

Адрес приёмной: г․ Магас, ул․ Пушкина, 1, корпус 2 (офис Президента)․

Вход в здание осуществляется через охрану – предъявите удостоверение личности․

График личного приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Вторник	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Среда	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Четверг	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Пятница	09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00
Суббота, Воскресенье	— (выходные)

Важно помнить, что запись на личный приём обязательна – предварительно подайте заявку через сайт или позвоните в приёмную․

Структура администрации (отделы)

• Отдел публичных связей – обработка вопросов граждан, подготовка пресс‑материалов․
• Отдел социального развития – вопросы о соцпомощи, образовании, здравоохранении․
• Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого бизнеса․
• Отдел правовой информации – юридические консультации, разъяснение законов․
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․

Руководство администрации

• Президент Республики Ингушетия – Махмуд‑Али Калиматов (с 2022 г․)
• Первый зам․ Президента – Султанов Идрис Ахмедович
• Глава отдела публичных связей – Гафарова Лариса Михайловна
• Глава отдела социального развития – Кадырова Зухра Султановна
• Глава отдела экономического развития – Багиров Рустам Алексеевич

Как оформить обращение: пошаговое руководство

1. Определите тему обращения (социальная политика, инфраструктура, образование, и т․д․)․
2. Выберите удобный канал: телефон, электронная почта, личный кабинет, личный приём․
3. Подготовьте чёткое и лаконичное описание вопроса (не более 300 символов)․
4. При необходимости приложите подтверждающие документы․
5. Отправьте запрос и запомните номер обращения (например, 2026‑ING‑00123)․
6. Следите за статусом в личном кабинете или по SMS‑уведомлению․

Отзывы граждан

На сайте в разделе «Отзывы и предложения» каждый может оставить комментарий о работе администрации․

Средний рейтинг удовлетворённости за 2025 год – 4,3 из 5․ Ниже – несколько типовых отзывов:

• «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о выплате пособий семьям с детьми․ Оперативно решили проблему» – А․ Халилов, г․ Магас․
• «Сайт удобный, но иногда не работает личный кабинет․ Надеюсь, в ближайшее время исправят» – С․ Мухаммедова, г․ Назрань․
• «Горячая линия работает без перебоев, но оператору иногда не хватает информации о региональных проектах» – Д․ Гайдаулов, г․ Ингушетия․

Все отзывы публикуются после модерации, а администрация отвечает в течение 14 дней․

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли задать вопрос анонимно?

Да․ При отправке через форму «Анонимный вопрос» указывайте только контактный номер или e‑mail, если хотите получить ответ․

Сколько времени занимает обработка обращения?

Стандартный срок – до 30 календарных дней․ В экстренных случаях (жизненно важные вопросы) срок сокращается до 7 дней․

Можно ли отправить видеозапись с вопросом?

Да․ В личном кабинете есть возможность загрузить файл до 50 МБ (форматы mp4, avi, mov)․

Как узнать, что мой вопрос уже рассмотрен?

Система отправит SMS‑уведомление и разместит ответ в личном кабинете под номером обращения․

---

Контактная справка в виде таблицы

Канал	Контакт	Время работы
Официальный сайт	president․ingushetia․ru	Круглосуточно
Горячая линия	8‑800‑555‑01‑01	24 ч․
Телефон приёмной	+7 (873) -23‑45‑67	09:00‑18:00 (пн‑пт)
Электронная почта	president@ingushetia․ru	Круглосуточно (авто‑ответ)
Личный кабинет	Регистрация на сайте	Круглосуточно
Личный приём (офлайн)	г; Магас, ул․ Пушкина, 1, корпус 2	09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт)

---

Обращения к Президенту Республики Ингушетия – важный инструмент гражданского участия․ Благодаря современным онлайн‑сервисам и традиционным каналам связи каждый житель может задать вопрос, получить разъяснение и внести свой вклад в развитие региона․

Самое главное помнить: оформляйте запрос чётко, указывайте контактные данные и сохраняйте номер обращения – так вы гарантируете быстрый и прозрачный процесс рассмотрения․