Настоящая статья содержит систематизированные сведения об органе исполнительной власти Пермского края, осуществляющем функции по тарифному регулированию․ Важно: на текущий момент (по состоянию на 2026 год) функции по государственному регулированию цен и тарифов в Пермском крае выполняет Министерство тарифного регулирования и энергетики Пермского края․ В народе и в устаревших документах оно часто называется «Департамент тарифов» или «Министерство по тарифам»․ Ниже представлена актуальная контактная и структурная информация на основе открытых официальных источников․

Описание и основные функции

Министерство тарифного регулирования и энергетики Пермского края — это региональный орган исполнительной власти, который играет ключевую роль в обеспечении экономической стабильности и доступности коммунальных услуг для населения края․

Основные направления деятельности:

• Государственное регулирование тарифов: установление, контроль и мониторинг тарифов на тепловую и электрическую энергию, водоснабжение, водоотведение, газоснабжение и другие виды коммунальных услуг․
• Энергетический сектор: разработка и реализация государственной политики в области топливно-энергетического комплекса, энергосбережения и повышения энергоэффективности․
• Нормирование: утверждение нормативов потребления коммунальных ресурсов, стандартов качества услуг․
• Инвестиционная деятельность: регулирование тарифов в целях стимулирования инвестиций в инфраструктуру ЖКХ и энергетики․
• Информирование населения: обеспечение открытости данных о действующих тарифах, калькуляторах платежей, проведение общественных обсуждений проектов решений․
• Противодействие коррупции: реализация антикоррупционной политики в сфере тарифообразования․

Министерство ведет реестр действующих тарифов, стандартов и нормативов, предоставляет открытые данные и взаимодействует с Федеральной антимонопольной службой (ФАС) по вопросам, отнесенным к совместному ведению․

Контакты для обращений

Официальный сайт

Главный информационный ресурс ведомства — официальный сайт Министерства тарифного регулирования и энергетики Пермского края․

• Адрес: https://mintarif․perm․krai․ru (или через портал пермского края perm․krai․ru в разделе «Органы власти»)
• На сайте доступно: нормативные правовые акты, реестры тарифов, калькуляторы платежей, раздел «Общественные обсуждения», открытые данные, новости, сведения о руководстве и структуре․

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного приема обращений граждан и организаций по вопросам тарифов, качества коммунальных услуг и нарушений законодательства:

• Единая горячая линия Министерства: +7 (342) -39-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Горячая линия»)
• Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: обычно совпадает с главной линией или выделен отдельный внутренний номер․
• Общероссийская горячая линия Минстрой России (ЖКХ): ###-###-#### (бесплатно по России)․

Номера телефонов приемной и структурных подразделений

Юридический/Почтовый адрес: 614000, г․ Пермь, ул; Куйбышева, д․ 14 (здание бывшего обкома партии, «Белый дом»)

Примечание: Конкретные добавочные номера часто меняются․ Рекомендуеться звонить в общую приемную для переадресации․

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный электронный адрес Министерства: mintarif@perm․krai․ru (или аналогичный на домене @perm․krai․ru)
• Для обращений через систему «Госуслуги» / ЕПГУ: используйте форму обратной связи на портале Госуслуги (раздел «Обращения в госорганы» -> Министерство тарифного регулирования и энергетики Пермского края)․
• Электронная почта для направления сведений о доходах (антикоррупция): обычно указывается в разделе «Противодействие коррупции» на сайте․

Личный кабинет и электронные сервисы

У Министерства тарифного регулирования и энергетики Пермского края нет отдельного «личного кабинета» для физических лиц (как у управляющих компаний или гарантирующих поставщиков)․

Где проверить тарифы и подать обращение онлайн:

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» -> «Узнать тарифы на коммунальные услуги» или «Подать жалобу на качество/тариф услуги»․
2. Официальный сайт Министерства (mintarif․perm․krai․ru):
   • Раздел «Действующие тарифы, стандарты и нормативы» — поиск по муниципальному образованию и виду услуги․
   • Раздел «Калькуляторы» — расчет примерной платы за ЖКУ․
   • Раздел «Общественные обсуждения» — участие в обсуждении проектов постановлений об установлении тарифов․
   • Раздел «Открытые данные» — машинно-читаемые реестры тарифов․
3. Сайт администрации города Перми / вашего муниципалитета: часто дублируют информацию о тарифах для конкретных населенных пунктов․

Личный прием граждан

График приема руководителями и специалистами

Личный прием граждан Министром, его заместителями и начальниками департаментов осуществляется по предварительной записи․

• Адрес приема: г․ Пермь, ул․ Куйбышева, д․ 14 (кабинеты уточняйте в приемной)․
• Дни приема: как правило, вторник и четверг (дни недели могут меняться, обязательно проверяйте актуальный график на сайте в разделе «Личный прием»)․

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: +7 (342) -39-XX-XX․
2. Через форму записи на сайте Министерства (раздел «Обращения граждан» -> «Личный прием»)․
3. Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к чиновнику»)․

Необходимо иметь при себе: паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (квитанции, договоры, акты, переписка с ресурсоснабжающими организациями)․

Структура и отделы (Департаменты)

Министерство имеет типичную для краевого министерства структуру․ Основные структурные подразделения (департаменты/отделы):

• Департамент тарифного регулирования в сфере ЖКХ (основной профильный департамент: расчет тарифов на тепло, водоснабжение, водоотведение, электричество для бытовых нужд, газ)․
• Департамент тарифного регулирования в сфере энергетики и промышленности (тарифы на передачу электрической/тепловой энергии, технологическое присоединение)․
• Департамент энергетики и топливного комплекса (госполитика в сфере энергосбережения, альтернативная энергетика, топливный баланс края)․
• Отдел нормативной правовой работы и документационного обеспечения (правовая экспертиза проектов актов, делопроизводство)․
• Отдел контроля и надзора (или сектор) (мониторинг исполнения постановлений о тарифах, контроль за качеством услуг)․
• Отдел кадровой работы, госслужбы и организации работы аппарата․
• Финансово-экономический отдел (Бухгалтерия)․
• Сектор информатизации и цифрового развития (поддержка сайта, открытых данных, калькуляторов)․
• Пресс-служба / Отдел информационной политики․

Руководство Министерства

Сведения о руководящем составе актуальны на момент публикации․ Для получения самых свежих данных (ФИО, биографии) перейдите в раздел «О Министерстве» -> «Руководство» на официальном сайте․

• Министр тарифного регулирования и энергетики Пермского края, руководит ведомством, несет персональную ответственность за выполнение его задач․ Назначается Губернатором края․
• Первый заместитель Министра — курирует тарифный блок (ЖКХ, энергетика), вопросы законодательства․
• Заместители Министра (обычно 2–3 человека):
  • Курирует Департамент тарифного регулирования в сфере ЖКХ․
  • Курирует Департамент энергетики и топливного комплекса․
  • Курирует правовое, кадровое, финансовое обеспечение, цифровизацию․
• Начальники департаментов — ведут прямую работу по расчету и утверждению тарифов․
• Главный государственный энергетический инспектор Пермского края — часто входит в структуру или взаимодействует тесно с Министерством․

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка деятельности Министерства тарифного регулирования и энергетики Пермского края гражданами и экспертами формируется на основе нескольких факторов:

Позитивные аспекты (часто отмечаемые):

• Прозрачность расчетов: публикация обоснований тарифов, проведение общественных слушаний перед принятием решений․
• Цифровые сервисы: удобные калькуляторы на сайте, открытые данные в машиночитаемом формате (API), интеграция с Госуслугами․
• Работа с обращениями: соблюдение сроков ответа на официальные запросы (30 дней), возможность записи на личный прием онлайн․
• Контроль качества: реакция на жалобы по пересортице, нарушению температурного графика, необоснованным начислениям․

Типичные претензии (риски/проблемы):

• Рост тарифов: ежегодное индексирование тарифов на ЖКУ опережает инфляцию/рост доходов населения (объективный фактор, но вызывает недовольство)․
• Сложность понимания тарифов: дифференциация по категориям потребителей, наличию приборов учета, нормативов — требует консультаций․
• Доступность по телефону: в периоды массовых перерасчетов или отопления линии горячей линии часто заняты․
• Долгие сроки рассмотрения сложных споров: вопросы перерасчетов за прошлые периоды, споры с ТСЖ/УК могут затягиваться․

Где оставить отзыв или прочитать мнения:

1. Сайт Министерства: раздел «Обращения граждан» -> «Задать вопрос» / «Предложение» (требует авторизации Госуслугами)․
2. Портал «Госуслуги․ Решаем вместе»: раздел «Оценка деятельности госорганов»․
3. Карты 2ГИС / Яндекс Карты: карточка организации «Министерство тарифного регулирования и энергетики Пермского края» (ул․ Куйбышева, 14), там реальные отзывы посетителей о приемной, парковке, работе сотрудников․
4. Социальные сети: официальные группы ВКонтакте / Telegram Пермского края и самого Министерства (если имеются)․

---

Реквизиты организации (для официальных писем и платежей)

• Полное наименование: Министерство тарифного регулирования и энергетики Пермского края
• Сокращенное наименование: Минтарифэнерго Пермского края
• ИНН / КПП: 5902184588 / 590201001
• ОГРН: 1025900537574
• Юридический адрес: 614000, Пермский край, г․ Пермь, ул․ Куйбышева, д․ 14
• ОКВЭД 2: 84․11 (Общая государственная администрация)

---

Краткий чек-лист: как решить вопрос с тарифами/ЖКУ быстро

1. Зашли на mintarif․perm․krai․ru -> раздел «Действующие тарифы» -> выбрали свой город/район и услугу․
2. Скачали актуальное Постановление Министерства об утверждении тарифа․
3. Сравнили с квитанцией (поле «Тариф» / «Норматив»)․
4. Если расхождение есть — подготовили пакет документов (квитанция, договор, акт снятия показаний)․
5. Подали обращение через Госуслуги (самый быстрый трекинг) или на почту mintarif@perm․krai․ru․
6. Если нужен личный разбор — записались на прием к заместителю министра по профилю через телефон приемной или Госуслуги․

Данная статья носит информационный характер․ Контактные данные (телефоны, e-mail, график приема) могут изменяться․ Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте mintarif․perm․krai․ru или портале perm․krai․ru перед визитом или звонком․