Вологодское управление почтовой связи (ВУПС) – региональное подразделение Федерального агентства по управлению государственными информационными ресурсами (Роспочта), отвечающее за организацию и контроль почтовой деятельности в Вологодской области. Ниже представлена полная информация о способах связи, структуре управления, графиках приёма и отзывах граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://vologda.post.gov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
• Телефон центрального офиса: +7 (8172) -5‑55‑55
• Телефон отдела обслуживания физических лиц: +7 (8172) -5‑55‑56
• Телефон отдела обслуживания юридических лиц: +7 (8172) -5‑55‑57
• Электронный адрес: info@vologda.post.gov.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.post.gov.ru/vologda

Адрес главного офиса

190000, г. Вологда, ул. Петрова, д. 12, офис 3
(рядом с железнодорожным вокзалом, вход со стороны улицы Советской)

Личный приём и график работы

Для записи на приём в личный кабинет необходимо авторизоваться, выбрать пункт «Записаться к специалисту» и указать удобное время.

Структура управления (отделы)

1. Отдел обслуживания физических лиц – работа с отправлением и получением писем, посылок, денежных переводов, оформление почтовых ящиков.
2. Отдел обслуживания юридических лиц – работа с корпоративными клиентами, массовыми рассылками, экспресс‑доставкой, тарифным регулированием.
3. Отдел логистики и транспортного обеспечения – планирование маршрутов, контроль за перевозкой корреспонденции, взаимодействие с транспортными компаниями.
4. Отдел контроля качества и рекламаций – обработка жалоб, проведение проверок, внедрение стандартов качества.
5. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета, кибербезопасность;
6. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников, организация стажировок.
7. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности, работа с нормативными актами.

Руководство управления

• Директор Вологодского управления почтовой связи: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по операционной деятельности: Козлова Марина Викторовна
• Заместитель директора по развитию ИТ‑сервисов: Сидоров Дмитрий Алексеевич
• Главный бухгалтер: Петрова Анна Сергеевна

Контакт директора: director@vologda.post.gov.ru, телефон +7 (8172) -5‑55‑59.

Отзывы граждан и рейтинг

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
• Сайт otzovik.com – раздел «Вологодское управление почтовой связи».
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.

По состоянию на 29 июня 2026 г. средний рейтинг в системе «Госуслуги» составляет 4,3 из 5. Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:

• Быстрая обработка отправлений в крупных городах.
• Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑отслеживания посылок.
• Вежливый персонал в отделах обслуживания.

Критические замечания, требующие внимания:

1. Задержки в доставке в отдалённые районы (особенно в зимний период).
2. Недостаточная информированность о статусе рекламаций.
3. Не всегда доступен свободный слот для личного приёма в часы пик.

Для улучшения качества сервиса руководство регулярно публикует отчёты о выполнении рекомендаций, доступные в разделе «Отчёты и аналитика».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Вологодского управления почтовой связи
• Личный кабинет (регистрация и вход)
• Отчёты о работе управления
• Госуслуги – отзывы о работе почтовой связи

Вологодское управление почтовой связи обеспечивает стабильную работу почтовой сети в регионе, предоставляет широкий спектр услуг как физическим, так и юридическим лицам. При необходимости обращения в управление удобно использовать горячую линию, электронную почту или личный кабинет, где можно записаться на приём к специалисту. Регулярный мониторинг отзывов помогает улучшать сервис и повышать удовлетворённость граждан.

Помните: все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники.