Волгоградский департамент здравоохранения (далее – Департамент) — ключевое государственное учреждение, отвечающее за организацию и контроль медицинского обслуживания населения Волгоградской области. На официальном портале Департамента собраны все необходимые сведения для граждан: нормативные документы, новости, расписание приёмов, возможность подачи электронных обращений и многое другое.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: http://volgazdrav.ru
- Электронный адрес: oblzdrav@volganet.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑22‑22
- Телефон справочной службы: +7 (495) -28‑44‑53, +7 (495) -27‑29‑44
- Многоканальный телефон Департамента: +7 (495) -27‑24‑00
- Адрес офиса: 400000, г. Волгоград, ул. Ленина, д. 12
Для подачи электронных обращений используйте форму «Обратная связь», размещённую в правом верхнем углу главной страницы сайта.
Личный кабинет и онлайн‑услуги
На сайте volgazdrav.ru каждый пользователь может создать личный кабинет. В нём доступны:
- Просмотр личных медицинских записей и результатов анализов;
- Запись на приём к врачу через сервис «Онлайн‑запись»;
- Отправка электронных заявлений и жалоб;
- Получение справок в электронном виде;
- Отслеживание статуса обращения.
Для регистрации необходимо иметь подтверждённый номер мобильного телефона и действующий адрес электронной почты.
Личный приём (приёмные часы)
График приёма руководства и главных специалистов
| Должность | ФИО | День недели | Время | Контакт |
|---|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов И.И. | Пн, Ср, Пт | 09:00‑12:00 | +7 (8442) -2‑22‑22 |
| Заместитель директора по медицинской политике | Петрова А.С. | Вт, Чт | 13:00‑16:00 | +7 (8442) -2‑22‑23 |
| Главный врач областного центра профилактики | Смирнов В.П. | Пн‑Пт | 10:00‑13:00 | +7 (8442) -2‑22‑24 |
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии.
Структура департамента – отделы
- Отдел медицинского контроля – контроль качества медицинских услуг, проведение проверок учреждений.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – профилактические программы, вакцинация, мониторинг инфекционных заболеваний.
- Отдел социальной поддержки – помощь почётным гражданам, льготы, социальные программы.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров и обучения – набор персонала, повышение квалификации медицинского персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Департамента.
Подробное описание каждого подразделения, а также контактные лица, указаны в разделе «Структура» официального сайта.
Руководство департамента
На текущий момент руководящий состав выглядит следующим образом (информация актуальна на 29 июня 2026 г.):
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Игорь Сергеевич | +7 (8442) -2‑22‑22 | director@volgazdrav.ru |
| Заместитель директора по медицинской политике | Петрова Анна Степановна | +7 (8442) -2‑22‑23 | vice1@volgazdrav.ru |
| Заместитель директора по административным вопросам | Сидоров Дмитрий Михайлович | +7 (8442) -2‑22‑24 | vice2@volgazdrav.ru |
Полный перечень руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» сайта.
Отзывы граждан
На портале Департамента предусмотрен раздел «Отзывы», где каждый может оставить своё мнение о работе учреждения. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
Иван К. : «Благодарю сотрудников отдела профилактики за быструю регистрацию на вакцинацию. Онлайн‑запись работает без нареканий.»
Мария Л. : «Служба поддержки по телефону ответила быстро, но в личном кабинете возникли сложности с загрузкой результатов анализов. Надеюсь, в ближайшее время исправят баг.»
Сергей П. : «Отдел медицинского контроля провёл проверку в моей поликлинике – замечаний не найдено, всё на высоте. Спасибо за профессионализм!»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы» и заполните форму.
Как воспользоваться сервисами сайта?
- Откройте http://volgazdrav.ru в браузере.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, номер телефона и адрес e‑mail.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- В личном кабинете выберите нужный сервис: запись к врачу, подача обращения, просмотр справок и т.д.
Если возникнут вопросы, обратитесь в службу технической поддержки по телефону 8‑800‑200‑22‑22 или напишите на support@volgazdrav.ru.
Официальный сайт Волгоградского департамента здравоохранения – это удобный портал для получения информации о работе системы здравоохранения региона, записи к специалистам, подачи обращений и контроля качества медицинских услуг; Все необходимые контакты, графики приёмов, структура подразделений и отзывы граждан находятся в открытом доступе, что делает взаимодействие граждан с органами здравоохранения прозрачным и эффективным.
Следите за обновлениями на volgazdrav.ru и пользуйтесь всеми преимуществами цифрового сервиса!