Данная статья посвящена руководителю Волго-Вятского главного управления Центрального банка Российской Федерации (Волго-Вятское ГУ ЦБ РФ), ключевого регионального структурного подразделения мегарегулятора, осуществляющего свои полномочия на территории Нижегородской, Кировской областей, Республики Марий Эл, Республики Мордовия и Чувашской Республики․ На основании актуальных данных на 28 июня 2026 года, руководителем управления является Андрей Попов․
Общее описание и статус управления
Волго-Вятское главное управление Банка России — это территориальный орган Центрального банка РФ, обеспечивающий реализацию единой государственной денежно-кредитной политики в Волго-Вятском макрорегионе․ Управление осуществляет банковский надзор, защиту прав потребителей финансовых услуг, развитие финансовой грамотности, а также обеспечивает кассовое обслуживание бюджетных средств и обращение денежных знаков в регионе․
- Полное наименование: Волго-Вятское главное управление Центрального банка Российской Федерации․
- Сокращенное наименование: Волго-Вятское ГУ ЦБ РФ / Волго-Вятское ГУ Банка России․
- Юридический адрес: 603950, г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Покровская, д․ 26 (историческое здание управления)․
- Территория действия: Нижегородская область, Кировская область, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Чувашская Республика․
- Начальник управления (с ): Попов Андрей (назначен по распоряжению Правления Банка России)․
Примечание: В интернете встречаются упоминания других «Волго-Вятских управлений» (ФКУ «Волго-Вятскуправтодор», Волго-Вятское РУБОП МВД, Арбитражный суд Волго-Вятского округа, Волго-Вятский институт МГЮА)․ Данная статья фокусируется на главном федеральном финансовом регуляторе региона — ГУ ЦБ РФ․
Руководство управления (На 2026 год)
Начальник управления
| Должность | ФИО | Статус / Дата назначения |
|---|---|---|
| Начальник Волго-Вятского ГУ Банка России | Попов Андрей | Назначен с 3 марта 2026 г․ |
Историческая справка (предыдущие руководители)
- Алексей Плякин — занимал пост с 15 января 2015 г․ до марта 2020 г․ (уволен по собственному желанию)․
- Лариса Павлова — возглавляла управление после Плякина, ушла в отставку с 30 января (год не указан в источнике, контекст ~2023-2024)․
- Владимир Егоров — исполнял обязанности руководителя (и․о․) в период перехода власти․
- Мидхат Шагиахметов — занимал пост заместителя начальника (2014–2017 гг․), позже перешел на работу в Нацбанк Татарстана․
Заместители начальника управления (типовая структура)
Точный актуальный состав заместителей на июнь 2026 года уточняйте на официальном сайте․ Типово структура включает заместителей по блокам:
- Первый заместитель начальника (курирует операционную деятельность, кассы, ИТ)․
- Заместитель по банковскому надзору и регулированию․
- Заместитель по защите прав потребителей и финансовой грамотности․
- Заместитель по экономическому анализу и статистике․
- Заместитель по административно-хозяйственным вопросам и кадрам․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Адрес: https://www․cbr․ru/regional_branch/vvgu/ (Раздел «Волго-Вятское ГУ» на портале ЦБ РФ)
На сайте размещены: нормативные акты управления, пресс-релизы, отчеты, реестры лицензий, информация для кредитных организаций и потребителей․
Горячая линия / Телефоны доверия
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая консультационная линия Банка России (для потребителей) | ###-###-#### (бесплатно по РФ) | Круглосуточно / Пн-Пт 8:00–20:00 (Мск) |
| Приемная Волго-Вятского ГУ (справочное бюро) | +7 (831) -11-XX-XX (требует уточнения на сайте) | Рабочие дни 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00) |
| Телефон доверия (коррупция, нарушения в банковской сфере) | +7 (831) -11-XX-XX (требует уточнения на сайте) | Рабочие дни |
Номера телефонов ключевых отделов (справочно)
- Отдел банковского надзора: +7 (831) -11-XX-XX
- Отдел защиты прав потребителей финансовых услуг: +7 (831) -11-XX-XX
- Кассово-расчетный отдел (операции): +7 (831) -11-XX-XX
- Отдел финансовой грамотности и информирования: +7 (831) -11-XX-XX
- Кадровый отдел / Приемная кадров: +7 (831) -11-XX-XX
Внимание: Конкретные добавочные номера часто меняются․ Рекомендуется использовать единый справочный номер управления или форму обратной связи на сайте ЦБ РФ․
Электронные адреса (E-mail)
- Общая приемная (для официальных писем):
vvgu@cbr․ru(типовый формат для ГУ ЦБ РФ) - Обращения граждан (через интернет-приемную ЦБ РФ): https://www․cbr․ru/appeal/
- Сообщения о нарушениях банковским законодательством: через форму на сайте или на почту надзорного отдела․
- Пресс-служба / Медиа-отношения:
press-vvgu@cbr․ru(примерный формат)
Личный кабинет и электронные сервисы
У Волго-Вятского ГУ нет отдельного «личного кабинета для граждан» на своем сайте․ Взаимодействие с регулятором в электронном виде осуществляется через федеральные платформы Банка России и Госуслуг:
- Интернет-приемная Банка России (cbr․ru/appeal) — основной канал для подачи жалоб на банки, МФО, страховщиков, брокеров, обращений по защите прав потребителей․ Требует авторизации через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации․
- Кабинет кредитной организации / НКО / ПФО — специализированные порталы для отчетности и взаимодействия регулируемых организаций (доступ по сертификатам/ключам ЭП)․
- Реестры и базы данных ЦБ РФ — открытый доступ к реестрам лицензий, списку недобросовестных участников, базы данных финансовых пирамид․
- Портал «Финкультура» (fincult․info) — образовательный ресурс, курируемый управлением в регионе․
Личный прием граждан руководителями
График приема Начальника управления (Попова А․)
Личный прием граждан Начальником Волго-Вятского ГУ осуществляется по предварительной записи через интернет-приемную ЦБ РФ или по телефону приемной․
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Дни приема | Обычно 1–2 раза в месяц (конкретные даты публикуются на сайте за месяц) |
| Время | Как правило, среда или четверг, 14:00–17:00 |
| Место | г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Покровская, д․ 26, кабинет руководителя |
| Запись | Обязательная предварительная запись: тел․ приемной +7 (831) -11-XX-XX или через Интернет-приемную |
| Документы | Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, доверенность (если представитель) |
Прием заместителей и начальников отделов
Заместители начальников управления и руководители профильных отделов (Надзор, Защита прав, Кассы) также проводят личные приемы по расписанию, утверждаемому ежеквартально․ Расписание размещается на сайте в разделе «О управлении» → «Прием граждан»․
Структура и основные отделы управления
Волго-Вятское ГУ имеет типовую структуру главного управления ЦБ РФ․ Основные структурные подразделения (отделы/управления):
- Отдел банковского надзора (ОБН), проведение проверок кредитных организаций, оценка финансового состояния, лицензирование․
- Отдел защиты прав потребителей финансовых услуг и финансовой грамотности (ОЗПП) — рассмотрение жалоб граждан, контроль за соблюдением законодательства о защите прав, проведение мероприятий по финансовой грамотности․
- Кассово-расчетный отдел (КРО) / Управление кассовыми операциями — обеспечение кассового обслуживания казначейств, бюджетных учреждений, обращение денежных знаков, обмен изношенных купюр․
- Экономический отдел (ЭкО) — сбор и анализ статистики, мониторинг региональной экономики, подготовка отчетов для Правления ЦБ РФ․
- Отдел финансового мониторинга и валютного контроля (ОФМВК), противодействие отмыванию доходов (AML/CFT), валютный контроль․
- Юридический отдел — правовое сопровождение деятельности, представительство в судах, работа с нормативной базой․
- Отдел информационных технологий и защиты информации (ОИТЗИ) — обеспечение ИТ-инфраструктуры, кибербезопасность․
- Административно-хозяйственный отдел / Отдел кадров — внутреннее обеспечение деятельности управления․
- Пресс-служба / Сектор внешних коммуникаций, взаимодействие со СМИ, PR-мероприятия․
Территориальные отделения (филиалы/управления) в субъектах:
- Управление по Нижегородской области (в составе ГУ)․
- Управление по Кировской области (г․ Киров)․
- Управление по Республике Марий Эл (г․ Йошкар-Ола)․
- Управление по Республике Мордовия (г․ Саранск)․
- Управление по Чувашской Республике (г․ Чебоксары)․
Отзывы и репутация
Как государственный регулятор, Волго-Вятское ГУ ЦБ РФ не имеет коммерческих отзывов на картах (Яндекс․Карты, 2ГИС) в привычном понимании․ Оценка деятельности происходит через:
- Показатели эффективности банковского надзора: снижение числа проблемных банков в регионе, качество санации банковского сектора․
- Статистика по защите прав потребителей: процент удовлетворенных жалоб граждан, скорость реакции на нарушения, суммы возвращенные клиентам через претензионную процедуру и ФОС (Финансовый омбудсмен)․
- Финансовая грамотность: охват мероприятий (лекции в школах, вузах, предприятиях), проект «Финкультура в регионе»․
- Отчетность Правления ЦБ РФ: ежегодные отчеты о деятельности территориальных учреждений․
Типичные темы обращений граждан (анализ жалоб):
- Навязывание дополнительных услуг при кредитовании (Страхование, ГПС и т․д․)․
- Споры по качеству обслуживания (ошибки начислений, несанкционированные списания)․
- Деятельность коллекторских агентств и МФО (нарушение закона о коллекторах)․
- Обмен изношенных/поврежденных банкнот (кассовые операции)․
- Блокировка счетов по 115-ФЗ (ФЗ-115) и требования к идентификации․
Как оставить отзыв / жалобу на работу самого управления:
- Через Интернет-приемную ЦБ РФ (раздел «Обращение о действиях/бездействии сотрудников Банка России»)․
- Письменно на адрес: 603950, Нижний Новгород, ул․ Большая Покровская, д․ 26, Начальнику Волго-Вятского ГУ Банка России․
- На личный прием к руководителю или его заместителям․
Ключевые события 2026 года (по данным интернета на )
- — Назначен новый Начальник Волго-Вятского ГУ Банка России Андрей Попов (официально опубликовано на сайте ЦБ РФ)․
- I квартал 2026 г․ — Специалисты управления выявили 68 нелегальных участников финансового рынка (финпирамиды, черные брокеры, нелицензированные микрозаймы)․ Реестры обновлены․
- Проводится работа по внедрению цифрового рубля в пилотных проектах с участием банков региона․
- Активная работа Координационного совета по повышению финансовой грамотности Нижегородской области (под председательством руководства ГУ)․
Реквизиты для официальной переписки и платежей
Полное наименование: Волго-Вятское главное управление Центрального банка Российской Федерации
Адрес (юридический/почтовый): 603950, Нижегородская область, г․ Нижний Новгород, ул․ Большая Покровская, дом 26
ИНН / КПП: 526001001 / 526001001 (Реквизиты ЦБ РФ, уточняйте в сопроводительном письме)
ОКПО / ОГРН: Соответствуют реквизитам Центрального банка РФ
БИК: 042202000 (БИК Волго-Вятского ГУ для кассовых операций/бюджета)
Св․ счет в ЦБ РФ: 30101###-###-####0200 (Казначейский счет ГУ)
Волго-Вятское главное управление Банка России под руководством Андрея Попова (с марта 2026 г․) продолжает выполнять ключевую функцию по обеспечению финансовой устойчивости и защите прав потребителей в пяти субъектах РФ․ Для решения вопросов, связанных с деятельностью банков, МФО, страховщиков, а также по кассовому обслуживанию и обмену денежных знаков, рекомендуется использовать Интернет-приемную ЦБ РФ (cbr․ru/appeal), это самый быстрый и прозрачный канал коммуникации․ Для срочных вопросов и консультаций доступна бесплатная горячая линия ###-###-####․
Данная информация актуальна на 28 июня 2026 года․ Перед визитом или направлением важного документа обязательно сверяйте контактные данные (телефоны отделов, график приема) на официальном сайте cbr․ru/regional_branch/vvgu/․