Данная статья содержит подробную и структурированную информацию о Вилейском отделе Департамента охраны Министерства внутренних дел Республики Беларусь. Здесь вы найдете актуальные контакты, реквизиты, график работы, сведения о руководстве и структуре, а также сведения о порядке обращения граждан. Информация актуальна на 28 июня 2026 года.

Общее описание и статус организации

Вилейский отдел Департамента охраны МВД РБ — это структурное подразделение Департамента охраны Министерства внутренних дел Республики Беларусь, осуществляющее свою деятельность на территории Вилейского района Минской области.

Основная миссия отдела, обеспечение физической охраны объектов, сопровождение грузов, личная охрана граждан, а также оказание платных охранных услуг юридическим и физическим лицам в установленном законом порядке. Подразделение наделено правами юридического лица, имеет печать с изображением Государственного герба Республики Беларусь и наименованием на государственном и русском языках, штампы, счета в банковских органах.

• Полное наименование: Вилейский отдел Департамента охраны Министерства внутренних дел Республики Беларусь
• Краткое наименование: Вилейский отдел Департамента охраны МВД РБ
• УНП (Учетный номер плательщика): 600191007
• Вид деятельности: Охранная деятельность (OKED 80.100), обеспечение безопасности объектов и лиц.
• Подведомственность: Департамент охраны МВД РБ
• Статус: Действующая организация (не в процессе ликвидации/банкротства по данным на ).

Основные виды оказываемых услуг:

1. Охрана жилых домов (помещений) физических лиц.
2. Охрана объектов юридических лиц (административные здания, склады, производственные цеха, торговые павильоны).
3. Сопровождение товаров и (или) транспортных средств (коллекторское сопровождение, перевозка ценностей).
4. Обеспечение охраны физических лиц (личная охрана).
5. Установка и техническое обслуживание систем сигнализации и пожаротушения (подключение к пультам централизованного мониторинга).
6. Возмещение ущерба в случае кражи или порчи имущества, принятого под охрану (в пределах установленных договором лимитов ответственности).

Контакты для обращений

Для связи с отделом используйте следующие реквизиты. Адрес расположения совпадает с адресом Вилейского районного исполнительного комитета, в здании которого, как правило, размещается приемная часть.

Телефонная связь:

• Телефон приемной (справочное бюро, общие вопросы): +375 (1771) —22-11
• Горячая линия / Телефон доверия (сообщения о нарушениях, коррупции, качество услуг): +375 (1771) —22-14
• Дежурная часть (круглосуточно, для вызова экипажей ЧОП/ГБР): Уточняйте по телефону приемной 4-22-11 (часто совпадает или перенаправляется).

Электронная почта и интернет-ресурсы:

• Официальный e-mail (приемная Вилейского РИК / отдела): priemnaya@vileyka.gov.by
• Официальный сайт Департамента охраны МВД РБ: protection.mvd.gov.by (раздел «Территориальные органы» -> «Минская область» -> «Вилейский отдел»)
• Сайт Вилейского РИК (для записи на прием к руководителю): vileyka.gov.by

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт Департамента охраны

Главный информационный ресурс — protection.mvd.gov.by. На сайте представлены:

• Нормативная правовая база (Законы, Указы, Постановления МВД).
• Перечень услуг и тарифы на охранную деятельность.
• Контакты всех территориальных отделов (включая Вилейский).
• Новости и пресс-релизы.
• Раздел «Обращения граждан» (электронный прием).

Личный кабинет (Автоматизированная информационная система «Охрана» / АИС «Охрана»)

Для клиентов (договорников) Департамента охраны функционирует Личный кабинет в АИС «Охрана».

Возможности Личного кабинета:

• Просмотр состояния объектов охраны в реальном времени (тревоги, восстановление, отключения).
• История событий и тревог за выбранный период.
• Управление списком уполномоченных лиц (добавление/удаление сотрудников, имеющих доступ к объекту).
• Формирование и скачивание актов приема-передачи, счетов на оплату, сверок взаиморасчетов.
• Подача заявок на техническое обслуживание или изменение режима охраны.
• Оплата услуг онлайн (интеграция с ЕРИП / банковскими системами).

Доступ: Для получения логина и пароля необходимо обратиться к менеджеру Вилейского отдела при заключении договора или написать заявление на имя начальника отдела с указанием email для отправки учетных данных. Вход осуществляется через портал protection.mvd.gov.by (раздел «Личный кабинет договорника») или по прямой ссылке, выдаваемой специалистами.

Горячая линия

Горячая линия Департамента охраны МВД РБ (республиканский уровень) и Вилейского отдела предназначена для:

• Сообщений о фактах коррупции среди сотрудников отдела.
• Жалоб на качество оказанных охранных услуг (неявка экипажей, грубость, неисправность оборудования).
• Консультаций по тарифам и порядку заключения договоров.

Личный прием граждан (График приема)

Личный прием граждан руководителем Вилейского отдела и ответственными специалистами осуществляется в порядке, установленном Законом РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц».

График приема Начальника Вилейского отдела Департамента охраны МВД РБ:

• День недели: Вторник (или иной день, устанавливаемый приказом руководителя).
• Место: г. Вилейка, ул. Партизанская, 40, кабинет руководителя (приемная часть).

Порядок записи на прием:

1. По телефону: +375 (1771) —22-11 (приемная).
2. Через сайт Вилейского РИК: Раздел «Прием граждан» -> «Запись на прием к руководителю подведомственных организаций».
3. Через Единый портал электронных услуг (portal.gov.by): Сервис «Запись на прием к должностному лицу».
4. Лично: В приемной части отдела (ул. Партизанская, 40).

Важно: При личном обращении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт). При обращении от имени организации — доверенность и устав. При обращении по договору охраны — номер договора.

Общий график работы приемной части / кассы / отдела договорной работы:

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
• Пятница: 08:00 – 13:00, 14:00 – 16:00
• Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Примечание: Дежурные экипажи ЧОП (Частная охрана) и ГБР (Группа быстрого реагирования) работают круглосуточно, без выходных. Вызов экипажа — по телефону приемной или единому номеру 102 (полиция) с указанием, что объект на охране Департамента охраны.

Структура отдела (Отделы и подразделения)

Вилейский отдел Департамента охраны имеет типовую структуру территориального органа:

• Управление (Начальник отдела, Заместители начальника).
• Оперативно-диспетчерская группа (ОДГ) / Пульт централизованного мониторинга. Круглосуточный прием сигналов тревоги, управление экипажами ГБР. Телефон: уточняйте у приемной (часто совпадаетствует с дежурной частью).
• Охрано-профилактическая группа (ОПГ) / Группы быстрого реагирования (ГБР). Выезд на сигналы тревоги, осмотр объектов, патрулирование.
• Отдел технической охраны (ОТО) / Сектор технического обслуживания. Монтаж, наладка, ТО систем сигнализации (ОПС), пожаротушения, видеонаблюдения, СКУД.
• Канцелярия / Секретariat. Работа с входящей/исходящей корреспонденцией, запись на прием.
• Бухгалтерия / Касса. Расчеты с клиентами, выдача квитанций, работа с ЕРИП.
• Служба собственной безопасности (ССБ) / Инспектор по личному составу. Внутренний контроль, кадровые вопросы.

Руководство

Сведения о руководящем составе на г. (Данные могут меняться, актуальную информацию уточняйте по телефону приемной или на сайте).

Для обращения к руководителю рекомендуется предварительно записаться на прием (см. раздел 5) или направить официальное письмо на почтовый адрес отдела / e-mail priemnaya@vileyka.gov.by.

Отзывы и репутация

На основании открытых источников (карты организаций, справочники Беларусинфо, отзывы на Google Maps / Яндекс.Картах / 2GIS) к сложилась следующая картина:

Общая оценка: ~ 4.0 – 4.5 из 5.0 (усредненно по источникам)

Позитивные аспекты (часто упоминаются в отзывах):

• Надежность: Высокая ответственность экипажей ГБР, быстрый выезд на тревогу (обычно 5–15 минут в городе).
• Профессионализм: Квалифицированные инженеры ОТО, грамотный монтаж и настройка систем «Пульт», «Сигнал-20», видеонаблюдения.
• Юридическая чистота: Официальные договоры, прозрачные тарифы, работа через ЕРИП, предоставление отчетности (акты, счета).
• Возмещение ущерба: Наличие страхового фонда/гарантийных фондов Департамента для компенсации ущерба в страховых случаях (кража при рабочей сигнализации).

Негативные аспекты / Претензии (реже, но встречаются):

• Бюрократия: Длительное согласование договоров, необходимость личного визита для подписания бумажных экземпляров (хотя внедряется ЭДО).
• Тарифы: Цены выше, чем у частных ЧОП, что обусловлено государственными стандартами охраны и социальными гарантиями сотрудников.
• Связь с пультом: Иногда жалобы на долгий ответ оператора диспетчерской в нерабочее время или сложность дозвониться по городскому телефону с мобильного без кода региона.
• Ротация персонала: Смена экипажей ГБР может влиять на качество знания специфики конкретного объекта.

Примеры типичных отзывов (обобщенно):

«Договорились об охране дачи. Монтаж сделали за день, настроили приложение на телефоне. Экипаж ГБР приехал на проверку за 7 минут после случайной тревоги (сработал датчик от собаки). Работают официально, договор в руки дали сразу. Цены выше частников, но спать спокойно.»

«Юридическое лицо, охраняем склад. Договор продлеваем уже 3 год. Бухгалтерия довольна, все акты и счета приходят в срок, в Личном кабинете всё видно. Была одна претензия к работе инженера (задержка с ТО), решили через начальство отдела за 2 дня.»

Где оставить отзыв или прочитать актуальные:

• Яндекс.Карты / Яндекс.Навигатор (поиск: «Вилейский отдел Департамента охраны МВД»).
• Google Maps (карточка организации).
• 2GIS (ДубльГИС) Беларусь.
• Сайт Департамента охраны — раздел «Обращения граждан» (официальные обращения, не публичные отзывы).
• Справочник Беларусинфо (belarusinfo.by).

Краткая шпаргалка: Основные номера и ссылки

Важные примечания для клиентов и посетителей

1. Оплата услуг: Производится безналичным расчетом (ЭРИП: Система «Расчет» -> МВД -> Департамент охраны -> Вилейский отдел -> Номер договора) или через кассу отдела (ул. Партизанская, 40, каб; бухгалтерии/кассы в часы работы).
2. Техническое обслуживание: Входит в абонентскую плату (обычно 1 раз в квартал/полугодие). Вызов инженера по аварийной заявке — в рабочее время приемной.
3. Смена уполномоченных лиц: Оформляется через Личный кабинет или заявлением в отделе договорной работы (лично или по почте/email с ЭЦП).
4. Проверка подлинности сотрудника: Сотрудники ГБР и инженеры имеют служебные удостоверения Департамента охраны МВД РБ с фото и голограммой. При выезде на тревогу экипаж ГБР обязан предъявить удостоверение по требованию клиента.

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники организаций, официальные сайты госорганов) по состоянию на 28 июня 2026 года. Контактные данные, график приема и должностные лица могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию по телефону приемной +375 (1771) —22-11 или на официальном сайте protection.mvd.gov.by.