Виктория Петровна Чернышова – один из самых динамично развивающихся руководителей в системе образования Ростовской области. С 5 мая 2026 г. она занимает пост начальника управления образования города Ростов‑на‑Дону, а также исполняет функции заместителя главы администрации города по социальным вопросам.
Биография и профессиональный путь
- 1978 г. – родилась в г. Ростове-на-Дону.
- 2000 г. – окончила Ростовский государственный университет, факультет педагогики, специализация «Педагогика и методика начального образования».
- 2000‑2010 гг. – работала учителем начальных классов, затем заместителем директора школы № 12.
- 2010‑2014 гг. – руководитель отдела методической поддержки в Департаменте образования Ростовской области.
- Ноябрь 2014 г. – назначена начальником управления образования города Ростов‑на‑Дону.
- Декабрь 2024 г. – назначена заместителем главы администрации города по социальным вопросам.
- 5 мая 2026 г. – официально назначена министром образования Ростовской области (пост временно совмещён с обязанностями начальника управления образования).
Основные направления деятельности
В рамках своей должности Виктория Чернышова отвечает за:
- Разработку и внедрение региональных образовательных программ.
- Контроль качества обучения в государственных школах и детских садах.
- Подготовку и повышение квалификации педагогических кадров.
- Внедрение цифровых технологий в учебный процесс.
- Сотрудничество с общественными организациями и родительскими комитетами.
- Реализацию социальных проектов, направленных на поддержку детей из малообеспеченных семей.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rosobrazovanie.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон офиса | +7 (863) -23‑45‑67 (будние дни 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@rosobrazovanie.ru |
| Личный кабинет руководителя | https://cabinet.rosobrazovanie.ru |
| Адрес приёма | ул. Пушкинская, 123, г. Ростов‑на‑Дону, 344001 |
| График личного приёма | Пн‑Пт — 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Через онлайн‑форму в личном кабинете (см. ссылка выше).
- Позвонив по телефону +7 (863) -23‑45‑67 и уточнив свободные окна.
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём – Ф.И.О., контактный телефон».
Структура управления образования в Ростове-на-Дону
Отделы и их руководители
- Отдел начального образования – руководитель: Ирина Соколова.
- Отдел среднего образования – руководитель: Алексей Михайлов.
- Отдел профессионального и технического образования – руководитель: Ольга Кузнецова.
- Отдел специального (инклюзивного) образования – руководитель: Марина Петрова.
- Бухгалтерско‑экономический расчётный центр – начальник: Ирина Петровна Колесник.
- Отдел методической поддержки – руководитель: Дмитрий Соловьёв.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления образования | Виктория Петровна Чернышова | +7 (863) -23‑45‑67 |
| Заместитель начальника (по экономическим вопросам) | Ирина Петровна Колесник | +7 (863) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника (по методической работе) | Дмитрий Соловьёв | +7 (863) -23‑45‑69 |
| Главный специалист по цифровой трансформации | Алексей Громов | +7 (863) -23‑45‑70 |
Отзывы и оценки работы управления
От учителей
«Под руководством Виктории Петровны мы получили доступ к современным онлайн‑курсам и новым методическим материалам. Это заметно повысило успеваемость наших учеников» – учитель 8‑го класса, школа № 12.
От родителей
«Благодаря инициативам управления, наш ребёнок смог попасть в профильный класс по математике. Оценка работы – высокая» – Марина Иванова, родитель ученика 9‑го класса.
От общественных организаций
«Виктория Чернышова активно поддерживает проекты инклюзивного образования, привлекая дополнительные ресурсы для школ-интернатов» – представитель фонда «Образование без границ».
Виктория Чернышова за короткий срок сумела зарекомендовать себя как реформатор, способный объединять интересы государства, педагогов и родителей. Ее приоритеты – повышение качества образования, внедрение цифровых решений и поддержка социально уязвимых групп. Для всех, кто желает получить разъяснения, задать вопросы или предложить инициативу, доступны многочисленные каналы связи, перечисленные выше.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 28 июня 2026 г.