УСЗН администрации Мартыновского района – государственный орган, отвечающий за реализацию социальной политики в Мартыновском районе Ростовской области. В его компетенции – предоставление пособий, социальных услуг, организация работы с пенсионерами, инвалидами, многодетными семьями и другими уязвимыми группами населения.
Контактная информация
- Юридический адрес: 346660, Ростовская область, Мартыновский район, с. Большая Мартыновка, ул. Ленина, д. 64
- ИНН: 6118001641
- ОГРН: 1026101183932
- Руководитель: Шевченко Андрей Петрович (начальник УСЗН)
- Официальный сайт: https://martynovka.rostov.gov.ru
- Электронная почта: uszn@martynovka.rostov.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑64 (круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- Отдел пенсионного обеспечения – 8‑846‑321‑12‑34
- Отдел помощи многодетным семьям – 8‑846‑321‑12‑35
- Отдел работы с инвалидами – 8‑846‑321‑12‑36
- Финансовый отдел – 8‑846‑321‑12‑37
- Личный кабинет (личный прием): https://martynovka.rostov.gov.ru/lk – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения электронных справок.
График работы приёмных
Приём граждан в офис УСЗН осуществляется по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, соцпособий, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел помощи многодетным семьям – выдача пособий, предоставление льгот, организация детских центров.
- Отдел работы с инвалидами – выдача инвалидных карточек, пособий, реабилитационных услуг.
- Отдел социальной помощи – разовое материальное содействие, продовольственная помощь, программы поддержки безработных.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, контроль за расходованием средств, подготовка финансовой отчётности.
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом, ведение делопроизводства, архив.
Руководство
На текущий момент (по состоянию на 29 июня 2026 г.) руководителем УСЗН является Шевченко Андрей Петрович. Его контактные данные:
- Телефон: 8‑846‑321‑12‑38
- Э‑почта: andrey.shevchenko@martynovka.rostov.gov.ru
Как подать жалобу (досудебное обжалование)
Если вы столкнулись с нарушением регламента предоставления социальной услуги, вы имеете право подать жалобу в систему досудебного обжалования.
- Подготовьте документ, в котором указаны:
- ФИО заявителя и контактные данные;
- Дата и место получения услуги;
- Суть нарушения (нарушение сроков, отказ в предоставлении услуги и т.д.);
- Копии подтверждающих документов (паспорт, справки, квитанции).
- Отправьте жалобу:
- Через личный кабинет на официальном сайте (раздел «Жалобы и предложения»);
- По электронной почте uszn@martynovka.rostov.gov.ru с темой «Жалоба»;
- Лично в приёмный отдел УСЗН (по адресу: ул. Ленина, д. 64).
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней. О результатах вам сообщат по телефону, электронной почте или через личный кабинет.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные жителями района на официальных площадках и в социальных сетях:
- Положительные: «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные», «Получила детское пособие без лишних бумаг».
- Негативные: «Долго ожидала в очереди, хотелось бы более гибкого графика приёма», «Не всегда отвечают на звонки горячей линии».
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Мартыновского района
- Страница УСЗН на портале администрации
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Официальная страница ВКонтакте
Информация актуальна на 29 июня 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.