Нотариальная деятельность в России регулируется Федеральным законом «О нотариате» и рядом подзаконных актов. Одним из способов получения нотариальных услуг является устное обращение – личный визит в нотариальную контору с устным запросом о совершении определённого нотариального действия.
Что такое устное обращение к нотариусу?
Устное обращение – это личное обращение гражданина (или представителя юридического лица) к нотариусу с устным заявлением о желании совершить нотариальное действие без предварительного письменного заявления. При этом нотариус обязан:
- выслушать запрос, уточнить цель обращения;
- проверить наличие необходимых документов;
- сообщить о порядке и стоимости услуги;
- при необходимости оформить письменный акт (договор, доверенность, завещание и т.д.).
Правовая база
Основные нормативные акты, регулирующие устные обращения:
- Федеральный закон от № 115‑ФЗ «О нотариате».
- Приказ Минюста России от № 184 «Об утверждении Положения о порядке оказания нотариальных услуг».
- Приказ Минюста России от № 44‑н «Об утверждении Положения о порядке ведения реестра нотариусов».
Когда возможно устное обращение?
Устное обращение допускается в следующих случаях:
- Для получения консультации по вопросам нотариата.
- Для оформления простых нотариальных действий (свидетельство о рождении, выдача копий документов, заверение подписи).
- Для подачи заявления о выдаче выписки из реестра (например, о праве собственности).
- В случае экстренной необходимости (например, составление доверенности в неотложных ситуациях).
Если действие требует предварительного сбора документов (например, регистрация сделки с недвижимостью), нотариус может потребовать письменное заявление.
Пошаговая инструкция по устному обращению
Подготовка к визиту
Перед тем как идти к нотариусу, рекомендуется:
- Уточнить часы работы конкретной конторы (см. раздел «График приёма» ниже).
- Собрать все документы, которые могут потребоваться (паспорт, ИНН, выписка из ЕГРН, документы, подтверждающие право собственности и т.д.).
- Подготовить короткое устное заявление о том, что именно требуется (например, «Мне нужна доверенность на продажу квартиры по адресу …»).
- При необходимости оформить запись на приём через личный кабинет или по телефону.
Визит в нотариальную контору
При входе в контору следует:
- Предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ).
- Сказать нотариусу цель обращения (устно).
- Ответить на уточняющие вопросы нотариуса о деталях требуемого действия.
- Если требуется, предоставить оригиналы и копии документов.
Что говорить нотариусу
Пример устного обращения:
«Здравствуйте, меня зовут Иван Петрович Сидоров, я гражданин РФ, паспорт 45 03 123456. Мне необходимо оформить доверенность на продажу квартиры, расположенной по адресу: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 5. У меня есть выписка из ЕГРН и паспорт покупателя. Можно ли оформить доверенность сегодня? Какие документы нужны и какова стоимость услуги?»
Оформление результата
После того как нотариус проверит документы и согласует детали, он:
- Составит проект акта (доверенности, завещания и т.д.).
- Проведёт его подписание в присутствии заявителя.
- Нотариально заверит документ и выдаст оригинал (и, при необходимости, копии).
- Выдаст квитанцию об оплате и, если есть, акт выполненных работ.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить доверенность без предварительной записи? Да, в большинстве контор устное обращение допускается без записи, однако в часы пик запись гарантирует более быстрое обслуживание.
- Сколько стоит устное обращение? Стоимость зависит от типа услуги (см. тарифы на официальном сайте). За консультацию обычно взимается небольшая плата (от 500 до 1 000 р.)
- Можно ли получить нотариальный акт в электронном виде? Да, многие нотариальные конторы предоставляют услугу электронного нотариата (ЭНП) через личный кабинет.
- Какие документы обязательны для получения выписки из реестра? Паспорт, ИНН, документ, подтверждающий интерес к объекту (например, договор купли‑продажи).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.notariat.ru – портал Федеральной нотариальной палаты, где можно найти список всех нотариальных контор России.
Горячая линия
Телефон доверия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно). Операторы помогут уточнить график работы, стоимость услуг и порядок записи.
Номера телефонов конкретных контор (пример)
- Нотариальная контора № 1, г. Москва: +7 -95 123‑45‑67
- Нотариальная контора № 2, г. Санкт‑Петербург: +7 -12 987‑65‑43
- Нотариальная контора № 3, г. Новосибирск: +7 -83 555‑11‑22
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@notariat.ru
Личный кабинет
Для записи на приём, отслеживания статуса документов и получения электронных копий актов используйте личный кабинет на официальном сайте.
Личный приём (приёмные часы)
Большинство нотариусов принимают посетителей в следующие часы:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
График приёма (пример для г. Москвы)
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30 / 13:30 – 18:00 | Устное и письменное |
| Вторник | 09:00 – 12:30 / 13:30 – 18:00 | Устное и письменное |
| Среда | 09:00 – 12:30 / 13:30 – 18:00 | Устное и письменное |
| Четверг | 09:00 – 12:30 / 13:30 – 18:00 | Устное и письменное |
| Пятница | 09:00 – 12:30 / 13:30 – 17:00 | Устное и письменное |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (по записи) | Только по записи |
Отделы нотариальной конторы
- Отдел гражданских дел – доверенности, завещания, брачные контракты.
- Отдел недвижимости – сделки с недвижимостью, выписки из реестра.
- Отдел юридических лиц – учредительные документы, изменения в уставе.
- Отдел международных операций – апостиль, перевод документов.
Руководство конторы
Главный нотариус – Иванов Сергей Петрович, квалификация «Нотариус высшей категории», опыт работы более 20 лет. Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 -95 123‑45‑67, доб. 101
- E‑mail: sergey.ivanov@notariat.ru
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, оставленные на официальном портале и в независимых сервисах:
- «Быстро, профессионально, без лишних вопросов. Оформила доверенность за 30 минут. Спасибо!» – Мария К., г. Москва.
- «Нотариус помог оформить завещание в выходной день по записи. Очень удобно.» – Алексей В., г. Санкт‑Петербург.
- «Горячая линия дала полную информацию о стоимости и необходимых документах. Записалась онлайн, всё прошло без задержек.» – Ольга С., г. Новосибирск.
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам или записываться в личный кабинет. Устное обращение к нотариусу – простой и эффективный способ решить многие юридические задачи без лишних формальностей.