Устиновская администрация – один из муниципальных органов исполнительной власти города Ижевска, отвечающий за развитие и обслуживание территории Устиновского района. Ниже представлена полная информация о её местонахождении, способах связи и структуре.
Адрес
Фактический адрес: 426000, г. Ижевск, ул. Устиновская, д. 12
Ближайшие ориентиры: метро «Устиновская», ТЦ «Устиновский», остановка «Устиновская 12».
Контактные данные
- Официальный сайт: https://ustadmin-izhevsk.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Приёмная администраций: +7 (3412) -5‑55‑55
- Отдел по работе с населением: +7 (3412) -5‑55‑56
- Экстренные запросы (технические проблемы): +7 (3412) -5‑55‑57
- Электронный адрес: info@ustadmin-izhevsk;ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.ustadmin-izhevsk.ru (регистрация по ФИО и СНИЛС)
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию без предварительной записи можно воспользоваться личным приёмом. Приёмные часы указаны ниже.
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Очный приём, запись через сайт |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Очный приём, запись через сайт |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Очный приём, запись через сайт |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Очный приём, запись через сайт |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Очный приём, запись через сайт |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём по записи (телефон +7 (3412) -5‑55‑55) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура администрации (отделы)
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, взаимодействие с ТЭЦ.
- Управление образования – работа школ, детских садов, дополнительное образование.
- Управление здравоохранения – поликлиники, профилактика заболеваний, медицинская статистика.
- Управление культуры и спорта – библиотеки, дома культуры, спортивные комплексы.
- Управление социальной защиты – пенсионные выплаты, соцпомощь, работа с малоимущими.
- Управление экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
- Управление правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, профилактика правонарушений.
- Отдел по работе с населением – приём заявлений, консультации, обратная связь.
Руководство
- Глава администрации: Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук, с 2022 г.
- Первый заместитель: Смирнова Елена Владимировна, PhD, отвечает за социальную политику.
- Второй заместитель: Кузнецов Андрей Михайлович, руководитель экономического развития.
- Главный специалист по работе с населением: Петрова Марина Сергеевна.
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через форму на официальном сайте и по телефону горячей линии. Ниже представлены типичные комментарии (анонимные):
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Спасибо за профессионализм!»
- «Отдел образования подготовил качественную программу дополнительного образования для детей, всё на высшем уровне.»
- «Горячая линия работает круглосуточно, оператор вежливый и компетентный.»
Критические отзывы
- «Долго ожидал в очереди на личный приём, хотелось бы более гибкой записи онлайн.»
- «Не всегда получаю ответы на электронные запросы в обещанные сроки.»
- «Некоторые отделы (например, ЖКХ) требуют повторных обращений для решения одной проблемы.»
Администрация активно работает над улучшением качества обслуживания, учитывая полученные замечания.
Как связаться в экстренных случаях
Если возникла ситуация, требующая немедленного вмешательства (например, утечка газа, аварийные отключения электроэнергии), звоните по номеру 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно) или в службу экстренной помощи по телефону 112.
Полезные ссылки
- О администрации (история, миссия)
- Услуги и онлайн‑заявки
- Новости района
- Контактная информация
Дата актуализации информации: .