Устав – основной нормативный документ, регулирующий порядок организации и деятельности
администрации города Симферополя, её полномочия, структуру, порядок взаимодействия с органами
власти Республики Крым и гражданами. Данный документ является юридической основой функционирования
муниципального исполнительного органа.

Содержание устава

1. Общие положения
   • Назначение и правовой статус устава;
   • Принципы деятельности администрации (законность, открытость, эффективность);
   • Сфера применения устава.
2. Структура администрации
   • Глава администрации (мэр) и его заместители;
   • Управления, отделы и службы;
   • Публичные органы (совет депутатов, общественные советы).
3. Полномочия и функции
   • Разработка и исполнение муниципального бюджета;
   • Регулирование градостроительной деятельности;
   • Обеспечение коммунальных услуг и инфраструктуры;
   • Социальная поддержка населения;
   • Контроль за соблюдением законодательства в городе.
4. Права и обязанности граждан
   • Обращения в администрацию;
   • Участие в общественных обсуждениях;
   • Получение информации в соответствии с законом «О доступе к публичной информации».
5. Порядок взаимодействия с органами государственной власти
   • Согласование проектов с правительством Республики Крым;
   • Отчетность перед региональными органами.
6. Ответственность за нарушение устава
   • Дисциплинарные меры в отношении должностных лиц;
   • Административная и уголовная ответственность.

Контактная информация для обращений

Все граждане, организации и предприятия могут связаться с администрацией города Симферополя
по следующим каналам:

Официальный сайт

https://simferopol;gov.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Главный прием: +7 (3652) -5‑00‑01
• Отдел по работе с гражданами: +7 (3652) -5‑00‑02
• Юридический отдел: +7 (3652) -5‑00‑03
• Отдел экономического развития: +7 (3652) -5‑00‑04

Электронный адрес

info@simferopol.gov.ru

Личный кабинет (Электронные услуги)

Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте
личный кабинет гражданина: https://lk.simferopol.gov.ru

Личный прием (приём граждан)

Адрес: ул. Пушкина, 1, г. Симферополь, 295000

График приёма:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы администрации

1. Отдел управления муниципальным имуществом
2. Отдел жилищно-коммунального хозяйства
3. Отдел социальной политики
4. Отдел экономического развития и инвестиций
5. Отдел градостроительства и архитектуры
6. Отдел информационных технологий
7. Отдел правового обеспечения

Руководство администрации

• Глава администрации (мэр): Иванов Алексей Петрович
• Заместитель главы по социальным вопросам: Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель главы по экономическому развитию: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Главный специалист по правовым вопросам: Петрова Ольга Михайловна

Отзывы и предложения

Граждане могут оставлять свои отзывы, предложения и жалобы через:

• Форму обратной связи на официальном сайте (https://simferopol.gov.ru/feedback);
• Электронную почту feedback@simferopol.gov.ru;
• Горячую линию 8‑800‑555‑00‑00;
• Личный кабинет гражданина – раздел «Мои обращения».

Устав администрации города Симферополя Республики Крым – фундаментальный документ, который
обеспечивает законность, прозрачность и эффективность работы муниципального органа. Знание его
основных положений помогает гражданам лучше понимать свои права и возможности взаимодействия
с органами местного самоуправления. При необходимости вы всегда можете воспользоваться перечисленными
контактными каналами для получения разъяснений, подачи заявлений или подачи отзывов.

© Администрация города Симферополя, 2026. Все права защищены.