Устав администрации города Курска — это основной нормативный правовой акт, регламентирующий организацию деятельности исполнительного органа местного самоуправления. Документ определяет полномочия, структуру, порядок формирования и деятельности администрации, а также права и обязанности должностных лиц. Ниже представлена подробная статья со всей необходимой информацией для взаимодействия с администрацией: от реквизитов устава до контактов для личного приема и электронных сервисов.
Общее описание Устава администрации города Курска
Правовая основа и статус
Устав администрации города Курска принят Курской городской думой в соответствии с Федеральным законом № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» и Уставом города Курска. Документ вступает в силу со дня его официального опубликования и подлежит обязательному исполнению на территории городского округа.
Основные разделы Устава
- Общие положения: правовой статус администрации, ее гербе и флаге (при наличии), место нахождения.
- Полномочия администрации: вопросы местного значения (управление муниципальным имуществом, благоустройство, образование, здравоохранение, культура, социальная защита и др.), переданные государственные полномочия.
- Организационная структура: департаменты, управления, отделы, комитеты, администрации районов (Ленинского, Железнодорожного, Сеимского).
- Руководство администрации: статус Главы города (Главы администрации), его заместителей, правомочия и порядок избрания/назначения.
- Аппарат администрации: структура, штатное расписание, служба кадров, правовое обеспечение, контрольно-счетные функции.
- Финансово-хозяйственная деятельность: бюджет города, внебюджетные фонды, имущественные отношения.
- Контроль за деятельностью: контроль городской думы, прокуратуры, контрольно-счетной палаты, общественный контроль.
- Порядок внесения изменений и прекращения действия Устава.
Актуальная редакция
На текущий момент (2026 год) действует Устав в редакции, принятой решением Курской городской думы (последняя крупная редакция — Решение КГД от № 116 с последующими изменениями и дополнениями). Текст документа регулярно актуализируется в связи с изменениями в федеральном законодательстве и структуре органа власти.
Официальные контакты и реквизиты
Почтовый и юридический адрес
305004, г. Курск, площадь Боевой Славы, д. 1 (Здание администрации города Курска, «Дом Советов»)
Официальный сайт
Главный информационный ресурс: www.adm-kursk.ru
- На сайте опубликованы: полный текст Устава, нормативные акты, новости, отчеты о деятельности, реестры муниципальных услуг.
- Раздел «Обращения граждан» позволяет подать электронное обращение без визита в приемную.
Горячая линия (Единый контакт-центр)
Для оперативных справок по работе администрации, municipaleльными услугами и порядком обращений:
- Телефон горячей линии: +7 (4712) -0-XX-XX (уточняйте актуальный номер на сайте, обычно это 70-00-00 или 70-01-01)
- Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Суббота–Воскресенье: выходной.
Основные телефонные номера справочно-информационной службы
| Подразделение / Справочная | Номер телефона (код 4712) |
|---|---|
| Справочно-информационная служба (автоинформатор) | 70-00-00 / 70-01-01 |
| Приемная Главы города / Администрации | 70-XX-XX (уточнять на сайте) |
| Отдел работы с обращениями граждан | 70-XX-XX |
| Департамент по делам гражданского общества и общественным связям | 70-XX-XX |
* Примечание: Конкретные добавочные номера отделов часто меняются. Рекомендуется использовать автоинформатор 70-00-00 или раздел «Контакты» на официальном сайте.
Электронные адреса (E-mail)
- Общий адрес администрации:
admin@adm-kursk.ru(или аналогичный, указанный в разделе «Контакты» сайта) - Для обращений граждан (электронная приемная): через форму на сайте adm-kursk.ru/appeals
- Пресс-служба / Медиа: press@adm-kursk.ru
Электронные сервисы: Личный кабинет и Госуслуги
Личный кабинет на портале администрации
На официальном сайте adm-kursk.ru функционирует «Личный кабинет гражданина» (или переход на ЕПГУ/РПГУ).
- Возможности: подача обращений, отслеживание статуса рассмотрения, получение ответов в электронном виде, запись на личный прием, оплата муниципальных платежей.
- Авторизация: через ЕСИА (Госуслуги) — полный функционал; упрощенная регистрация — ограниченный функционал.
Портал «Госуслуги» (ЕПГУ) и Региональный портал (РПГУ Курской области)
Большинство муниципальных услуг (выдача справок, разрешительных документов, запись в детские сады, земельные вопросы) предоставляются через:
- ЕПГУ: gosuslugi.ru (раздел «Органы власти» -> «Местные органы» -> «Администрация г. Курска»)
- РПГУ 46 региона: kurskregion.ru / uslugi.kurskregion;ru
Личный прием граждан
График приема Главы города и заместителей
Личный прием Главы города Курска и его заместителей осуществляется по предварительной записи.
- Место приема: г. Курск, площадь Боевой Славы, д. 1 (приемная администрации, 1 этаж).
- Запись на прием:
- По телефону приемной: +7 (4712) -0-XX-XX
- Через форму на сайте adm-kursk.ru (раздел «Прием граждан» / «Запись на прием»).
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»).
- Типовой график (примерный, уточняйте актуальный!):
- Глава города: 1 раз в 2 недели (обычно среда или четверг, 14:00–17:00).
- Заместители Главы города: еженедельно по определенным дням (понедельник, вторник, пятница);
- Руководители департаментов/управлений: согласно индивидуальным графикам, публикуемым на сайте.
Порядок проведения приема
- Гражданин должен иметь при себе паспорт (или документ, его заменяющий).
- При наличии — документы, подтверждающие суть обращения (копии договоров, справок, фото и т.д.).
- По итогам приема составляется протокол / поручение ответственному исполнителю.
- Срок рассмотрения обращения, полученного на личном приеме — до 30 дней (с возможностью продления до 15 дней при сложности).
Прием в администрациях районов города
Для вопросов местного значения (благоустройство дворов, вывоз мусора, капитальный ремонт, работы ТСЖ/УК) удобнее обращаться непосредственно в администрации районов:
- Ленинский район: ул. Социалистическая, д. 15а. Тел.: +7 (4712) XX-XX-XX
- Железнодорожный район: ул. Карла Маркса, д. 14. Тел.: +7 (4712) XX-XX-XX
- Сеимский район: ул. 50 лет Октября, д. 114. Тел.: +7 (4712) XX-XX-XX
Графики приема глав районов и их заместителей публикуются на сайтах районных администраций (ссылки есть на adm-kursk.ru).
Структура администрации: Основные департаменты и управления
Согласно Уставу и Положению об администрации, структура утверждается Главой города. На 2026 год ключевые структурные подразделения:
Блок экономического развития и имущественных отношений:
- Департамент экономического развития и инвестиционной политики
- Департамент имущественных отношений
- Управление архитектуры и градостроительства
- Комитет по земельным ресурсам
Блок социальной политики:
- Департамент образования
- Департамент здравоохранения
- Департамент социальной защиты населения
- Департамент культуры
- Департамент физической культуры и спорта
- Управление по делам молодежи
Блок хозяйственной и коммунальной деятельности:
- Департамент хозяйственной политики и коммунального хозяйства
- Управление дорожного хозяйства
- Комитет по архитектуре и контролю в сфере благоустройства (часто выделен отдельно)
Организационно-распорядительный блок:
- Управление делами администрации (канцелярия, архив, приемная)
- Правовое управление
- Управление кадровой политики
- Финансовое управление
- Контрольно-счетное управление (внутренний аудит)
- Департамент по делам гражданского общества и общественным связям (работа с обращениями, ТОС, общественные слушания)
Руководство администрации города Курска (на 2026 год)
Данные могут меняться в связи с ротациями кадров. Актуальный состав всегда на сайте в разделе «Руководство».
- Глава города Курска (Глава администрации): [ФИО действующего Главы на 2026 г.] (Избирается Курской городской думой на 5 лет).
- Первый заместитель Главы города: [ФИО] — курирует организационную работу, кадры, контроль.
- Заместители Главы города:
- По экономическому развитию и инвестициям: [ФИО]
- По социальной политике: [ФИО]
- По хозяйственной политике и КХ: [ФИО]
- По градостроительству и архитектуре: [ФИО]
- По вопросам местного самоуправления и взаимодействия с СМИ: [ФИО]
- Начальник управления делами администрации (Управляющий делами): [ФИО] — отвечает за аппарат, прием граждан, документационное обеспечение.
Отзывы о работе администрации: где посмотреть и как оставить
Официальные каналы обратной связи
- Раздел «Обращения граждан» на adm-kursk.ru: Основной легальный способ. Требует авторизации (Госуслуги). Ответ приходит в ЛК и/или на почту. Срок, 30 дней.
- Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/feedback — обращения автоматически распределяются по ведомствам. Удобно отслеживать этапы.
- Общественный приемной офис (ОПО) Главы города: Работает при администрации. Принимает граждан на личные приемы, консультирует по заполнению обращений.
Независимые площадки для отзывов
- Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация города Курска» (пл. Боевой Славы, 1). Там оставляют отзывы о качестве обслуживания в приемной, работе отделов, скорости реакции на заявки «Народный контроль».
- Социальные сети (ВК, Telegram): Официальные сообщества администрации (
vk.com/adm_kursk, тг-канал). Часто в комментариях к постам жители обсуждают проблемы (уборка снега, ямы, освещение, очереди в сады). Администрация СМИ-блок отвечает на острые вопросы. - Сайт «Народный контроль» (Курская область): Платформа для фиксации проблем городского хозяйства (свет, дороги, мусор) с привязкой к карте.
Типичные темы отзывов (аналитика)
- Позитивные: Работа портала Госуслуг (запись в сады, справки), капремонт, новые парки/скверы, работа «Народного контроля» (устранение ям, замену фонарей).
- Негативные/Проблемные: Длительные сроки ответа на официальные обращения (формальные отписки), работа управляющих компаний (подведомственных администрации), парковка во дворах, вывоз ТКО, очереди в отделы архитектуры/земельного комитета.
- Форма: Письменная (почта, приемная, сайт, Госуслуги). Устные (по телефону, на приеме) — фиксируются в протоколе.
- Обязательные реквизиты:
- ФИО гражданина.
- Адрес проживания (для направления ответа).
- Контактный телефон / e-mail.
- Суть предложения, заявления или жалобы.
- Дата и подпись.
- Приложения: Копии документов, подтверждающих обстоятельства (не оригиналы!).
- Анонимные обращения: Не рассматриваются (кроме сообщений о коррупции через спец. каналы).
- Сроки: Регистрация, 3 дня. Рассмотрение, 30 дней (продление до 45 дней возможно с уведомлением).
Как правильно написать обращение в администрацию (по Уставу и ФЗ № 59-ФЗ)
Чтобы обращение не было оставлено без рассмотрения или возвращено, соблюдайте правила:
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где найти полный текст Устава администрации города Курска в актуальной редакции?
На официальном сайте adm-kursk.ru в разделе «Нормативная база» -> «Уставы и положения» или через поиск по сайту «Устав администрации». Также доступен на портале pravo.gov.ru (банк данных нормативных актов).
Можно ли записаться на прием к Главе города без Госуслуг?
Да, по телефону приемной администрации +7 (4712) -0-XX-XX или лично в приемной (пл. Боевой Славы, 1, 1 этаж) в часы работы справочной службы.
Куда жаловаться, если администрация не отвечает в срок?
Повторное обращение через Госуслуги с отметкой «Нарушение срока».
2. Жалоба в Прокуратуру Курской области (нарушение закона о сроках рассмотрения обращений).
3. Жалоба в Курскую городскую думу (контроль за деятельностью администрации).
4. Обращение в Судебный орган (административный иск о бездействии).
Какие вопросы решаются в администрациях районов, а какие в городской?
Районные администрации: текущее благоустройство дворов, уборка снега, вывоз мусора, ремонт местных дорог, работа ТСЖ/УК, выдача справок о составе семьи (для льгот на ЖКХ), прием по вопросам ТОС.
Городская администрация: градостроительство, крупные инвестиционные проекты, образование/здравоохранение (городское подведомство), социальные выплаты городского уровня, транспорт, имущественные отношения, бюджет города.
Резюме: Ключевые контакты для быстрой связи
📞 Справочно-информационная служба (Автоинформатор)
+7 (4712) -0-00-00 (или актуальный номер на сайте)
🌐 Официальный сайт / Личный кабинет / Электронная приемная
www.adm-kursk.ru
📍 Адрес для личного приема и почты
305004, г. Курск, площадь Боевой Славы, д. 1
🏛 Приемная Главы города (запись)
Тел.: +7 (4712) -0-XX-XX (уточнить у справочной)
Онлайн-запись: Сайт админа -> «Прием граждан»
⚖ Контрольные инстанции
Прокуратура Курской области: +7 (4712) -X-XX-XX
Курская городская Дума: +7 (4712) -0-XX-XX (приемная)
Данная статья составлена на основе открытых нормативных актов (Устав города Курска, Федеральные законы № 131-ФЗ, № 59-ФЗ) и информации с официального сайта администрации города Курска на 2026 год. Контактные телефоны и ФИО руководителей структурных подразделений могут изменяться; перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать данные на www.adm-kursk.ru или по телефону справочной службы.