Уральское управление ФТС России (далее – УТУ) – региональный орган Федеральной таможенной службы‚ осуществляющий руководство и контроль таможенной деятельности на территории Уральского федерального округа. Управление входит в единую федеральную систему таможенных органов и работает в тесном взаимодействии с другими государственными структурами‚ бизнес‑сообществом и гражданами.
Контактная информация - Официальный сайт: www;utu.customs.gov.ru
- Адрес головного офиса: 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Шейнкмана‚ 31
- Телефон (приёмная): +7 (343) -59‑52‑28
- Дежурная служба (горячая линия): 8 800 200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон доверия (для граждан): 8 800 100‑30‑30
- Электронная почта: utu@customs.gov.ru
- Личный кабинет (для участников ВЭД): personal.utu.customs.gov.ru
Контакты региональных подразделений
| Регион | Адрес | Телефон приёмной | Дежурный телефон |
|---|---|---|---|
| Челябинская область | 454021‚ г. Челябинск‚ проспект Победы‚ д. 368в | 8 (351) -79‑55‑28 | 8 (351) -93‑19‑47 |
| Тюменская область | 625048‚ г. Тюмень‚ ул. Холодильная‚ 58‑а | 8 (3452) -97‑228 | 8 (3452) -97‑229 |
Руководство Уральского управления - Начальник управления: Рафаэль Зверев (назначен 11 июня 2024 г.)
- Заместитель начальника – начальник отдела контроля: Виталий Федорович Кокоша
- Заместитель начальника – начальник отдела статистики и аналитики: Сергей Александрович Епифанов
- Главный юрисконсульт: Екатерина Александровна Кучкова
- Главный бухгалтер: Александр Николаевич Перевозкин
Структура управления (основные отделы) - Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения таможенного законодательства‚ проведение досмотров.
- Отдел статистики и аналитики – сбор‚ обработка и публикация таможенной статистики.
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий‚ сертификатов и разрешений.
- Отдел работы с внешнеэкономической деятельностью (ВЭД) – поддержка участников ВЭД‚ консультации по таможенному оформлению.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов‚ юридическое сопровождение.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения таможенного законодательства‚ проведение досмотров.
- Отдел статистики и аналитики – сбор‚ обработка и публикация таможенной статистики.
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности – выдача лицензий‚ сертификатов и разрешений.
- Отдел работы с внешнеэкономической деятельностью (ВЭД) – поддержка участников ВЭД‚ консультации по таможенному оформлению.
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов‚ юридическое сопровождение.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала‚ повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмной по адресу: ул. Шейнкмана‚ 31‚ г. Екатеринбург. Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (343) -59‑52‑28 (рабочие часы);
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте utu@customs.gov.ru (указывая ФИО‚ контактный телефон и суть вопроса).
График приёма
| Пн‑Пт | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Сб‚ Вс | выходные |
Отзывы граждан и бизнес‑сообщества «Обратился в УТУ за разъяснением порядка ввоза оборудования. Сотрудники быстро ответили в личном кабинете‚ предоставили необходимые документы и помогли оформить заявку. Очень доволен уровнем сервиса» – Игорь П.‚ предприниматель‚ г. Екатеринбург.
«Время ожидания в приёмной иногда бывает длительным‚ особенно в период подготовки к новому таможенному сезону. Рекомендую расширить часы работы дежурной службы» – Ольга С.‚ частный предприниматель‚ г. Челябинск.
Полезные ссылки - Новости Уральского управления
- Документы и нормативные акты
- Таможенная статистика Урала
- Полный перечень контактов
«Обратился в УТУ за разъяснением порядка ввоза оборудования. Сотрудники быстро ответили в личном кабинете‚ предоставили необходимые документы и помогли оформить заявку. Очень доволен уровнем сервиса» – Игорь П.‚ предприниматель‚ г. Екатеринбург.
«Время ожидания в приёмной иногда бывает длительным‚ особенно в период подготовки к новому таможенному сезону. Рекомендую расширить часы работы дежурной службы» – Ольга С.‚ частный предприниматель‚ г. Челябинск.
- Новости Уральского управления
- Документы и нормативные акты
- Таможенная статистика Урала
- Полный перечень контактов
Если у вас возникли вопросы в сфере таможенного оформления‚ вы можете воспользоваться любой из указанных форм связи: телефон‚ электронная почта‚ личный кабинет или личный приём. УТУ постоянно работает над улучшением качества обслуживания и готово помочь как крупным компаниям‚ так и отдельным гражданам.