Дата актуализации:  г.

Общие сведения

Государственная гражданская служба (ГГС) — это профессиональная служебная деятельность граждан Российской Федерации на должностях государственной гражданской службы, направленная на обеспечение исполнения полномочий федеральных и региональных органов власти. Основные нормативные акты, регулирующие ГГС:

• Федеральный закон от 27 июля 2004 № 79‑ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации»;
• Федеральный закон от 27 мая 2003 № 58‑ФЗ «О системе государственной службы Российской Федерации» (с изменениями по состоянию на 29 сентября 2025 г.);
• Приказы и указы Президента РФ, определяющие перечни должностей, категории и группы.

ГГС подразделяется на две части:

1. Федеральную государственную гражданскую службу (федеральные органы);
2. Государственную гражданскую службу субъектов Российской Федерации (региональные органы).

Структура управления ГГС

Управление государственной гражданской службой осуществляется как на федеральном уровне, так и в каждом субъекте РФ. Ниже представлена типовая схема управления.

Федеральный уровень

• Министерство труда и социальной защиты РФ – главный координатор кадровой политики.
• Федеральная служба по кадрам (ФСК) – отвечает за подбор, аттестацию и развитие кадров.
• Единая информационная система управления кадровым составом (ЕИСУ КС) – электронный реестр должностей и сотрудников.
• Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ – внедрение электронного документооборота и личных кабинетов.

Региональный уровень (пример – Управление в Московской области)

• Управление государственной гражданской службы Московской области;
• Отдел кадров и аттестации;
• Отдел профессионального развития и обучения;
• Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета).

Категории и группы должностей

Должности в ГГС классифицируются по категориям (высшая, главная, ведущая, старшая, младшая) и группам (по уровню ответственности и квалификации). Пример классификации:

Группа	Категория	Пример должности
1	Высшая	Заместитель Министра, Директор Федерального агентства
2	Главная	Начальник отдела, Руководитель подразделения
3	Ведущая	Главный специалист, Старший аналитик
4	Старшая	Специалист, Инженер‑консультант
5	Младшая	Стажёр, Младший специалист

Функции управления

• Разработка и реализация кадровой политики;
• Подбор и аттестация государственных служащих;
• Организация профессионального развития и повышения квалификации;
• Контроль за соблюдением трудового законодательства и этических норм;
• Ведение единого реестра должностей и персонала (ЕИСУ КС);
• Обеспечение электронного документооборота и доступа к личному кабинету.

Контактная информация

Для получения справок, подачи заявлений и решения кадровых вопросов используйте следующие каналы связи.

Официальный сайт

https://gcs.gov.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных управлений (пример)

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89

Электронный адрес

Общий почтовый ящик: info@gcs.gov.ru

Личный кабинет

Для подачи заявлений, отслеживания статуса аттестаций и доступа к личным документам используйте портал:

https://lk.gcs.gov.ru

Личный приём (офисные часы)

Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12

График приёма:

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30
• Суббота: приём по предварительной записи
• Воскресенье: выходной

Отделы управления (примеры)

1. Отдел кадров и аттестации;
2. Отдел профессионального развития;
3. Отдел информационных технологий;
4. Отдел правового обеспечения;
5. Отдел аналитики и мониторинга эффективности.

Руководство (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор Управления – Иванов Иван Иванович, кандидат юридических наук;
• Заместитель директора по кадровой политике – Петрова Мария Сергеевна, доктор педагогических наук;
• Начальник отдела ИТ – Смирнов Алексей Владимирович.

Отзывы граждан и сотрудников

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные в рамках ежегодного опроса удовлетворённости обслуживанием.

• А. Кузнецов, специалист отдела кадров: «Система личного кабинета значительно ускорила процесс подачи документов. Единственный минус – иногда задержка в ответах на горячей линии.»
• Е. Соловьева, гражданка, подавала заявление о переводе: «Оперативный приём в офисе, сотрудники вежливы, но хотелось бы более подробных инструкций на сайте.»
• В. Михайлов, руководитель регионального управления: «Единый реестр должностей позволяет быстро проверять соответствие квалификации, однако требуется более гибкая система ротаций.»

Перспективы развития

Ключевые направления модернизации управления ГГС на ближайшие годы:

• Полная цифровизация кадрового документооборота (внедрение блокчейн‑технологий для подтверждения подлинности записей);
• Развитие системы непрерывного профессионального обучения с использованием онлайн‑платформ;
• Внедрение аналитических инструментов искусственного интеллекта для прогнозирования потребностей в кадрах;
• Увеличение прозрачности процессов через публичные отчёты и открытые данные.

---

Статья подготовлена в соответствии с действующим законодательством РФ и актуальна на дату публикации – .