Важное замечание: На основании открытых официальных данных и информации из интернета (актуально на 29 июня 2026 года), Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы (ДЖПЖФ) ликвидирован. В 2023–2024 годах его полномочия и структура были интегрированы в Департамент городского имущества города Москвы (ДГИ).

Ниже представлена справочная статья о правопреемнике — Департаменте городского имущества, который сейчас осуществляет функции по жилищной политике, управлению жилищным фондом, реновации и предоставлению жилья.

Описание и историческая справка

История реорганизации

• До 2023 года: Существовал самостоятельный Департамент жилищной политики и жилищного фонда (ДЖПЖФ).
• Август 2005 г.: Постановление Правительства Москвы № 627-ПП регулировало вопросы жилищной политики.
• 2023–2024 гг.: В целях оптимизации системы управления городским хозяйством Мэром Москвы Сергеем Собяниным было принято решение об объединении. Департамент городского имущества (ДГИ) стал правопреемником по всем вопросам жилищного фонда, предоставления жилья, реновации, капремонта и социальной аренды.
• Настоящее время (2026 г.): Функции бывшего ДЖПЖФ выполняют соответствующие управления и отделы в составе Департамента городского имущества города Москвы.

Ключевые направления деятельности (ныне в ДГИ)

1. Управление жилищным фондом города (фондовый, социальный, специализированный).
2. Обеспечение жильем нуждающихся категорий граждан (очередники, молодые семьи, ветераны и др.).
3. Программа реновации жилого фонда (снос пятиэтажек и неблагоустроенного фонда).
4. Организация капремонта многоквартирных домов.
5. Контроль за деятельностью ГБУ «Жилищник», ЖЭК, ТСЖ и УК.
6. Правовое регулирование в сфере жилищных правоотношений.

---

Официальный сайт и электронные сервисы

Все официальные сведения, нормативные акты, реестры нуждающихся и сервисы теперь сосредоточены на портале правопреемника:

• Официальный сайт Департамента городского имущества: dgi.mos.ru
• Портал городских услуг (Мой Москва / mos.ru): www.mos.ru, здесь подаються заявления на предоставление жилья, встают в очередь на капремонт, обращаются с жалобами на УК.
• Сайт программы реновации: renovatsiya.mos.ru

---

Контакты для обращений (Актуальные на 2026 год)

Поскольку Департамент жилищной политики как отдельная юрлицо не существует, все обращения направляются в Департамент городского имущества (ДГИ).

Горячая линия / Единый контактный центр

• Единый номер контактного центра Правительства Москвы: +7 (495) -39-55-55 (круглосуточно, бесплатно для Москвы);
• Горячая линия ДГИ (справочно-информационная): +7 (499) -66-00-00 (автоинформатор и операторы).

Номера телефонов ключевых подразделений (ДГИ)

Подразделение / Функция	Телефон
Управление жилищной политики и фонда (правопреемник ДЖПЖФ)	+7 (495) -39-55-55 (доб. по меню)
Управление реновации	+7 (495) -39-55-55
Управление капремонта	+7 (495) -39-55-55
Приемная руководителя ДГИ	+7 (499) -66-00-00
ГБУ «Жилищник» (эксплуатация фонда)	+7 (495) -39-55-55

Электронные адреса (E-mail)

• Общая электронная почта ДГИ: dgi@mos.ru
• По вопросам жилищной политики и предоставления жилья: zhilfond@dgi.mos.ru (адрес может уточняться на сайте)
• По вопросам реновации: renovation@mos.ru
• Обращения через портал mos.ru: Раздел «Обращения к власти» / «Написать в департамент» → Выбрать «Департамент городского имущества».

---

Личный кабинет гражданина

Для отслеживания очередей на жилье, статуса капремонта, участия в реновации и подачи заявлений используется Единый личный кабинет на портале mos.ru.

• Адрес: Личный кабинет mos.ru
• Функции:
  • Проверка места в очереди на улучшение жилищных условий.
  • Подача документов на признание нуждающимся.
  • Отслеживание этапов реновации для конкретного дома.
  • Оплата коммунальных услуг, просмотр начислений.
  • Подача жалоб на качество услуг УК/ТСЖ.

---

Личный прием граждан и График приема

Личный прием руководителями и заместителями руководителей Департамента городского имущества осуществляется по предварительной записи.

Как записаться на прием:

1. Через портал mos.ru (раздел «Запись на прием к руководителю»).
2. По телефону контактного центра: +7 (495) -39-55-55.
3. Через терминалы самообслуживания в здании Департамента (МЦФ);

Адрес для личного приема (Главное здание ДГИ):

г. Москва, ул. Новослободская, д. 43, стр. 1 (Бизнес-центр «Новослободский», метро «Новослободская», «Менделеевская»).

Примерный график приема (подтверждайте при записи!):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Прием ведет руководитель Департамента, его заместители, а также руководители управлений (в т.ч. Управления жилищной политики и фонда).

---

Структура: Отделы и Управления (в составе ДГИ)

Функции бывшего Департамента жилищной политики распределены между следующими структурными подразделениями ДГИ (актуальная структура на 2026 г.):

• Управление жилищной политики и жилищного фонда — ключевое правопреемническое управление. Курирует: предоставление жилья, учет нуждающихся, социальную аренду, выселение, приватизацию.
• Управление реновации — реализация программы реновации.
• Управление капремонта и модернизации инфраструктуры — фонд капремонта, региональный оператор.
• Управление имущественными отношениями — сделки с жилыми помещениями, аренда, выкуп.
• Управление правового обеспечения в жилищной сфере — нормативная база, судебная работа (руководитель: Спесивцева Светлана Владиславовна — согласно открытым данным).
• Департамент контроля и надзора в сфере обращения земель и имущества — контроль за УК, ТСЖ, ЖЭК.
• ГБУ «Жилищник» — оператор по эксплуатации фондового жилья.
• ГБУ «Московский жилищный инспекторат» — надзор за соблюдением жилищного законодательства.

---

Руководство Департамента городского имущества (Правопреемника)

На 2026 год руководителем департамента, в состав которого вошло управление жилищной политики, является:

• Руководитель Департамента городского имущества г. Москвы: Ефимов Андрей Викторович (Назначен на должность в 2023 г., подтвержден в 2024 г.).

Ключевые заместители руководителя (курирующие жилищный блок):

• Заместитель руководителя, Куратор Управления жилищной политики и фонда (ФИО уточняйте на сайте dgi.mos.ru в разделе «Руководство», так как кадровые перестановки возможны).
• Заместитель руководителя, Куратор реновации.
• Заместитель руководителя — Куратор капремонта.

Примечание: Ранее (до ликвидации) руководителем ДЖПЖФ был Крюков Алексей Владимирович (уволен Мэром Москвы в 2023 г.).

---

Отзывы граждан и рейтинг доступности

Поскольку обращения теперь идут через единый портал mos.ru и Контактный центр +7 (495) -39-55-55, отзывы касаются качества работы именно Департамента городского имущества и подведомственных организаций (ГБУ «Жилищник», УК).

Основные темы обращений (2025–2026 гг.):

• Положительные: Ускорение выдачи квартир в рамках реновации (многие дома уже переселены), удобство личного кабинета на mos.ru для отслеживания очереди, работа «Мой дом» в приложении «Моя Москва».
• Негативные / Проблемные:
  • Долгие сроки рассмотрения документов на признание нуждающимися (до 30 дней и более).
  • Сложность дозвона до конкретного инспектора Управления жилищной политики по телефону (часто переводит на автоинформатор или контакт-центр).
  • Жалобы на качество текущего ремонта и уборки в фондовом жилье (адресованы ГБУ «Жилищник» / УК).
  • Вопросы перерасчета платы за капремонт и коммунальные услуги.

Где оставить отзыв или жалобу:

1. Портал mos.ru → «Обращения к власти» (гарантированный ответ по закону в течение 30 дней).
2. Сайт ДГИ (dgi.mos.ru) → Раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная».
3. Проект «Наш город» (ourcity.mos.ru) — по вопросам благоустройства, уборки, ремонта дворов.
4. Общественный приемной офисы депутатов Мосгордумы по округам.

---

Резюме: Куда обращаться в 2026 году?

Краткий чек-лист:

1. Нужно встать в очередь на жилье / подать документы нуждающегося: Личный кабинет mos.ru или МФЦ «Мои Документы».
2. Вопрос по реновации (переселение, оценка, вариант квартиры): Сайт renovatsiya.mos.ru или горячая линия +7 (495) -39-55-55.
3. Капремонт (график, взносы, качество): Личный кабинет на mos.ru / ГИС ЖКХ / Телефон +7 (495) -39-55-55.
4. Жалоба на УК / ТСЖ / ЖЭК / ГБУ «Жилищник»: Портал mos.ru (раздел «Жилье и коммунальные услуги» → «Подать жалобу») или телефон +7 (495) -39-55-55.
5. Личный прием по сложному вопросу: Запись через mos.ru в Департамент городского имущества (ул. Новослободская, 43).
6. Юридические вопросы / нормативные акты: Сайт dgi.mos.ru → Раздел «Нормативная база».

Статья подготовлена на основе открытых данных Правительства Москвы и информации из интернета на . Контакты и структура могут меняться, рекомендуется проверять актуальность на официальном портале mos.ru и сайте dgi.mos.ru перед обращением.