Управление государственных доходов по г. Костанай является территориальным подразделением Департамента государственных доходов Костанайской области Комитета государственных доходов Министерства финансов Республики Казахстан. Оно осуществляет сбор, контроль и распределение налогов и иных государственных доходов в пределах города Костанай.
Контактные данные - Юридический адрес: 110000, Республика Казахстан, Костанайская область, г. Костанай, ул. Мауленова, 21.
- Фактический адрес (служебный вход): ул. Майлина, 2а, г. Костанай.
- Официальный сайт: https://kgd.kz/kostanay
- Горячая линия (контакт‑центр): 8 (7142) -3‑69‑90
- Электронный адрес: info@kgd.kz
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://kgd.kz/kostanay/cabinet
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | Личный приём, телефон, онлайн‑чат |
| Суббота, воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура управления (отделы) - Отдел налогового контроля – проверка соблюдения налогового законодательства.
- Отдел регистрации и учёта налогоплательщиков – ведение реестров, выдача ИНН.
- Отдел сбора и распределения доходов – приём налоговых платежей, формирование отчётности.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровая работа, обеспечение офиса.
Руководство
На 2026 год руководителем Управления государственных доходов по г. Костанай является А. С. Куланбаев (заместитель начальника Департамента государственных доходов Костанайской области). Ниже – контактные данные руководителя:
- Телефон: 8 (7142) -3‑69‑91
- E‑mail: kulanbaev@kgd.kz
Отзывы граждан
Согласно собранным отзывам в открытых источниках (2ГИС, официальные форумы и соцсети), основные положительные и отрицательные моменты выглядят так:
- Положительные:
- Быстрая работа онлайн‑сервисов – большинство заявок обрабатываются в течение 1‑2 рабочих дней.
- Вежливый персонал в личном приёме, готовый объяснить детали налоговых обязательств.
- Наличие электронного музея развития ОГД, позволяющего ознакомиться с историей налоговой службы.
- Отрицательные:
- Иногда возникают задержки в работе телефонной линии в часы пик.
- Некоторые пользователи отмечают недостаточную информированность о новых электронных услугах.
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как воспользоваться электронными услугами - Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав ИНН и контактный телефон.
- После подтверждения личности вы получите доступ к:
- Подаче налоговых деклараций онлайн;
- Оплате налогов через банковские карты;
- Отслеживанию статуса документов;
- Получению выписок и справок в электронном виде.
- При возникновении вопросов используйте чат‑бот на сайте или звоните на горячую линию.
Полезные ссылки - Официальный сайт Управления
- Личный кабинет налогоплательщика
- Форма обратной связи
- Электронный музей развития ОГД
- Подаче налоговых деклараций онлайн;
- Оплате налогов через банковские карты;
- Отслеживанию статуса документов;
- Получению выписок и справок в электронном виде.
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет налогоплательщика
- Форма обратной связи
- Электронный музей развития ОГД
Дата актуализации информации: