Губернатор [Название региона] принимает обращения граждан
в личном кабинете, по телефону, через электронную почту и в режиме
«личный приём». Ниже – полная информация о том, как
записаться на приём, какие документы нужны и где можно оставить отзыв.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт губернатора: https://www.[region].gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон приёмной комиссии: 8‑391‑123‑45‑67
- Электронный адрес: gubernator@[region].gov.ru
- Личный кабинет гражданина (портал «Госуслуги»): https://lk.gosuslugi.ru
Как записаться на личный приём через личный кабинет
- Перейдите на портал Госуслуги и войдите в свой личный кабинет.
- В разделе «Губернатор [Регион] – запись на приём» выберите удобную дату и время.
- Заполните форму обращения (ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса).
- Прикрепите скан‑копии необходимых документов (паспорт, ИНН, справки и т.д.).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением и QR‑кодом.
Личный приём губернатора
Личный приём проводится ежемесячно в офисе Губернатора. Приём открывается для всех желающих, однако
количество мест ограничено, поэтому запись обязательна.
| День недели | Дата (пример) | Время | Место проведения |
|---|---|---|---|
| Вторник | 10‑е число месяца | 10:00 – 12:00 | Губернаторский дворец, зал №1, г. [Город] |
Для входа в зал необходимо предъявить QR‑код, полученный после онлайн‑записи, и удостоверение личности.
Какие документы нужны?
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Справка о регистрации по месту жительства (если обращение связано с территориальными вопросами).
- Документы, подтверждающие суть обращения (например, выписка из реестра, договор, решение суда).
- Заявление в свободной форме (можно подготовить заранее и распечатать).
Отделы, участвующие в работе с обращениями
- Отдел по работе с гражданами – первичная приёмка и распределение обращений.
- Юридический отдел – проверка правовой части вопросов.
- Экономический отдел – рассмотрение вопросов инвестиций, поддержки бизнеса.
- Социальный отдел – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Губернатор | Иванов Иван Иванович | 8‑391‑123‑45‑67 (приёмная) | ivanov@region.gov.ru |
| Первый зам. губернатора | Петрова Мария Сергеевна | 8‑391‑123‑45‑68 | petrova@region.gov.ru |
| Начальник отдела по работе с гражданами | Сидоров Алексей Николаевич | 8‑391‑123‑45‑69 | sidorov@region.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных на официальном сайте и в социальных сетях.
- Анна К; (г. [Город]): «Благодарю за быстрый отклик! Вопрос о субсидии на оплату ЖКХ решили в течение недели после личного приёма.»
- Сергей М. (г. [Город]): «Записался онлайн, пришёл в назначенный день, всё прошло без очередей. Порадовал профессионализм сотрудников приемной комиссии.»
- Ольга В. (г. [Город]): «Отзыв о работе отдела соцзащиты – помогли оформить пособие по уходу за ребёнком, спасибо!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли прийти без записи?
Теоретически – да, но в большинстве случаев очередь будет длительной, а некоторые вопросы требуют предварительной подготовки документов. Поэтому настоятельно рекомендуется записаться онлайн.
Как отменить запись?
Отменить запись можно в личном кабинете за 24 часа до назначенного времени либо позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑00‑00.
Можно ли подать обращение от имени юридического лица?
Да. В таком случае в заявлении необходимо указать полное название организации, ОГРН, ИНН и приложить доверенность от руководителя.
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или пишите на gubernator@[region].gov.ru. Мы всегда открыты для диалога!