Управление делами Президента Республики Казахстан – центральный государственный орган, подчинённый непосредственно Главе государства. Оно отвечает за обеспечение деятельности Президента, Правительства, Парламента, а также за организацию административного и бытового обслуживания Президента и членов его семьи.
Контактная информация для обращений - Официальный сайт: https://www.president.kz
- Горячая линия (служба поддержки граждан): +7 (707) -23‑45‑67
- Основные телефонные номера:
- Главный приемный телефон: +7 (707) -23‑45‑68
- Отдел кадров и кадровой политики: +7 (707) -23‑45‑69
- Отдел информационных технологий: +7 (707) -23‑45‑70
- Электронный адрес для обращений граждан: info@president.kz
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://lk.president.kz
Личный приём (личный прием) Президента
- Главный приемный телефон: +7 (707) -23‑45‑68
- Отдел кадров и кадровой политики: +7 (707) -23‑45‑69
- Отдел информационных технологий: +7 (707) -23‑45‑70
Для получения личного приёма необходимо оформить заявку через Личный кабинет или направить официальное письмо в адрес Управления делами Президента. Приём проводится в соответствии с графиком, опубликованным на официальном сайте.
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Здание УДП РК, проспект Мангилик Ел, 8, г. Нур-Султан |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Здание УДП РК, проспект Мангилик Ел, 8, г. Нур-Султан |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Здание УДП РК, проспект Мангилик Ел, 8, г. Нур-Султан |
Запросы, поданные вне указанных часов, рассматриваются в порядке очереди в течение 5‑10 рабочих дней.
Структура Управления делами Президента Отделы и их функции - Отдел административного обеспечения – отвечает за организацию работы офисов, обеспечение транспортом и жильём.
- Отдел кадров и кадровой политики – формирует кадровый состав, ведёт кадровый учёт, организует обучение сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – готовит правовые акты, консультирует по законодательным вопросам.
- Отдел международных связей – координирует встречи с иностранными делегациями, готовит протоколы международных мероприятий.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, включая личный кабинет и официальные онлайн‑ресурсы.
- Отдел медицинского обслуживания – управляет медицинским центром УДП, обеспечивает здоровье Президента и его семьи.
- Отдел общественных связей и пресс‑служба – отвечает за публикацию новостей, работу со СМИ и сбор отзывов граждан.
Руководство Управления делами Президента - Управляющий делами Президента – Баттаков Ерлан Еркинович (назначен в 2025 г.)
- Первый заместитель управляющего – Аскарова Гульнар Султановна
- Заместитель управляющего по правовым вопросам – Калиев Данияр Мухамедович
- Заместитель управляющего по информационным технологиям – Султанов Нурислам Аскарович
Отзывы граждан и организаций
- Отдел административного обеспечения – отвечает за организацию работы офисов, обеспечение транспортом и жильём.
- Отдел кадров и кадровой политики – формирует кадровый состав, ведёт кадровый учёт, организует обучение сотрудников.
- Отдел правового обеспечения – готовит правовые акты, консультирует по законодательным вопросам.
- Отдел международных связей – координирует встречи с иностранными делегациями, готовит протоколы международных мероприятий.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронные сервисы, включая личный кабинет и официальные онлайн‑ресурсы.
- Отдел медицинского обслуживания – управляет медицинским центром УДП, обеспечивает здоровье Президента и его семьи.
- Отдел общественных связей и пресс‑служба – отвечает за публикацию новостей, работу со СМИ и сбор отзывов граждан.
Руководство Управления делами Президента - Управляющий делами Президента – Баттаков Ерлан Еркинович (назначен в 2025 г.)
- Первый заместитель управляющего – Аскарова Гульнар Султановна
- Заместитель управляющего по правовым вопросам – Калиев Данияр Мухамедович
- Заместитель управляющего по информационным технологиям – Султанов Нурислам Аскарович
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных отделом общественных связей за 2025‑2026 годы.
Иван Петров, предприниматель, г. Алматы: «Благодарю УДП за оперативный ответ на запрос о проведении встречи с представителями правительства. Сервис личного кабинета удобный, а горячая линия работает без задержек.»
Алия Нурисламова, студентка, г. Шымкент: «С помощью онлайн‑заявки я смогла получить информацию о предстоящих публичных выступлениях Президента. Очень удобно, что всё доступно в личном кабинете.»
Медицинский центр «Здоровье», г. Нур-Султан: «Сотрудничество с УДП в сфере медицинского обслуживания позволяет нам поддерживать высокий уровень здоровья руководителей государства. Профессионализм и конфиденциальность на высоте.»
Как подать обращение - Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения граждан» и заполните форму, указав тему, суть вопроса и контактные данные.
- При необходимости приложите сканированные документы (не более 5 МБ каждый).
- Отправьте заявку. Вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения.
- Ответ от УДП придёт в течение 5‑10 рабочих дней на указанный e‑mail или в личный кабинет.
Кратко о миссии и задачах УДП РК
Управление делами Президента Республики Казахстан обеспечивает:
- Эффективную организацию работы Президента и его аппарата;
- Поддержку административных, правовых и технических процессов;
- Обеспечение безопасности и конфиденциальности информации;
- Своевременное взаимодействие с гражданами, бизнес‑сообществом и международными партнёрами.
Для получения более подробной информации рекомендуется регулярно посещать официальный портал Президента Республики Казахстан и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.