Росприроднадзор – федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий государственный надзор в сфере охраны окружающей среды‚ природных ресурсов и радиационной безопасности․ Региональное отделение в Тверской области отвечает за контроль и мониторинг экологической обстановки‚ выдачу разрешений‚ проведение проверок и взаимодействие с населением․

Основные функции управления

• Контроль за соблюдением требований экологического законодательства․
• Выдача лицензий и разрешений на выбросы‚ сбросы и использование природных ресурсов․
• Проведение экологических экспертиз и оценок воздействия․
• Мониторинг состояния атмосферного воздуха‚ водных объектов и почв․
• Осуществление надзора за радиационной безопасностью․
• Работа с обращениями граждан‚ общественных организаций и средств массовой информации․

Контактная информация

Официальный сайт:	https://www․rpn․gov․ru/tver
Горячая линия:	8 (800) -00‑30‑30 (круглосуточно)
Телефон(ы) офиса:	+7 (4822) -5‑12‑34‚ +7 (4822) -5‑12‑35 (рабочие часы)
Электронный адрес:	info@rpn-tver․ru
Личный кабинет (ЭЛК):	https://elk․rpn․gov․ru – вход по логину и паролю‚ выдача справок‚ подача заявок онлайн․

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций‚ подачи жалоб и заявлений в Управление предусмотрена система личного приёма;

• Адрес: 240012‚ г․ Тверь‚ ул․ Пушкинская‚ д․ 12‚ корпус 1․
• График приёма:
  • Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:30
  • Суббота и воскресенье: выходные дни
• Контактное лицо: старший специалист по работе с обращениями – Иванов Сергей Петрович․
• Телефон для записи: +7 (4822) -5‑12‑36 (по предварительной записи)․

Структура управления (отделы)

1. Отдел государственного экологического надзора
   • Контроль за соблюдением требований к выбросам в атмосферу․
   • Проверка предприятий‚ работающих с опасными веществами․
2. Отдел водных ресурсов
   • Мониторинг качества поверхностных и подземных вод․
   • Выдача разрешений на сброс сточных вод․
3. Отдел охраны почв и земельных ресурсов
   • Контроль за загрязнением почв‚ проведение экологических экспертиз․
4. Отдел радиационной и ядерной безопасности
   • Надзор за источниками ионизирующего излучения․
5. Отдел правового обеспечения
   • Подготовка нормативных актов‚ правовая поддержка проверок․
6. Отдел информационно‑просветительской работы
   • Взаимодействие с СМИ‚ проведение разъяснительных кампаний․

Руководство управления

Глава управления	Петрова Ольга Владимировна
Заместитель главы по надзору	Смирнов Алексей Николаевич
Заместитель главы по правовому обеспечению	Кузнецова Елена Сергеевна
Контактный телефон главы	+7 (4822) -5‑12‑40 (приём по согласованию)
Электронная почта главы	petrova@rpn-tver․ru

Отзывы и обращения граждан

Для повышения качества работы Управление собирает отзывы и предложения через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на сайте: https://www․rpn․gov․ru/tver/obratnaya-svyaz
• Электронная почта: feedback@rpn-tver․ru
• Горячая линия: 8 (800) -00‑30‑30 – возможность оставить голосовое сообщение․
• Личный кабинет (ЭЛК): раздел «Обращения» – отслеживание статуса заявки․

Примеры типичных отзывов:

« – Жители Весьегонска пожаловались на загрязнение земли сточными водами из канализационной насосной станции․ После проверки Управление приняло меры и потребовало от предприятия установить дополнительные очистные сооружения»․

« – Положительный отзыв о работе отдела водных ресурсов: быстро выдано разрешение на сброс сточных вод с учётом всех экологических норм»․

Как подать обращение

1. Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь․
2. Выберите раздел «Обращения» → «Создать новое обращение»․
3. Заполните форму: укажите ФИО‚ контактные данные‚ суть проблемы‚ приложите фото/документы․
4. Отправьте заявку․ Вы получите номер обращения и сможете отслеживать статус онлайн․
5. При необходимости – посетите личный приём по предварительной записи․

Полезные ссылки

• Нормативные правовые акты
• Система экологического мониторинга
• Публикации и отчёты
• Образовательные программы и мероприятия

---

Управление Росприроднадзора по Тверской области открыто для диалога с гражданами и бизнесом․ При возникновении вопросов‚ связанных с экологией‚ загрязнением‚ радиационной безопасностью или другими аспектами охраны окружающей среды‚ используйте указанные контакты – мы готовы помочь․