Данная статья содержит структурированные сведения об Управляющей компании «Пензенская управляющая организация» (г․ Пенза), осуществляющей управление многоквартирными домами в развивающихся и благоустроенных районах города․ На сегодняшний день в ведении УК находится 20 жилых домов․ Материал составлен на основе открытых данных интернета (актуально на )․

📝 Описание деятельности

Пензенская управляющая организация — это юридическое лицо, включенное в реестр управляющих организаций Пензенской области․ Основной вид деятельности, управление многоквартирными жилыми домами (МКД) на основании договоров управления․

• Статус: Управляющая компания (УК)․
• Регион деятельности: г․ Пенза, Пензенская область․
• Количество домов в управлении: 20 объектов жилого фонда․
• Районы обслуживания: Развивающиеся и благоустроенные районы города (конкретные адреса домов лучше уточнять по реестру МинЖКХ или на официальном сайте)․
• Ключевые функции: техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества, обеспечение коммунальными ресурсами, работа с обращениями собственников, ведение личных счетов, капремонт․

Деятельность регулируется Жилищным кодексом РФ, Постановлением Правительства РФ № 731 и договором управления, заключенным с собственниками помещений в МКД․

---

📞 Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с качеством ЖКХ, оплатой, аварийными ситуациями и договорными отношениями, используйте следующие каналы связи:

Юридический и фактический адрес:

440000, Пензенская обл․, г․ Пенза, проезд Виноградный 5-й, д․ 8

Диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская служба — АДС):

Круглосуточный прием заявок по авариям и коммунальным авариям:

• Телефон: +7 (904) -64-48-91 (мобильный, диспетчерская)

Примечание: Рекомендуется уточнить актуальные городские/стационарные номера диспетчерской на официальном сайте или в платежках, так как мобильный номер может быть резервным․

Горячая линия / Телефоны приемной / администрации:

В открытых источниках единый номер «горячей линии» руководства УК не публикуется․ Основной канал связи — диспетчерская (+7 -04 264-48-91) и личный прием (см․ ниже)․ При обращении в диспетчерскую просите зарегистрировать заявку с присвоением номера․

Электронный адрес (E-mail):

Официальный адрес электронной почты в предоставленных открытых данных не указан․

Рекомендация: Поищите e-mail на официальном сайте УК (раздел «Контакты») или в платежках за ЖКХ․ Часто используются адреса вида: info@penza-uk․ru, priem@penza-uo․ru или аналогичные․ Также можно использовать форму обратной связи на сайте или портале ГИС ЖКХ․

---

🌐 Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт УК

Наличие собственного полнофункционального сайта у «Пензенской управляющей организации» в открытом поиске не подтверждено прямым ссылкой в предоставленных данных․

Основные ресурсы для взаимодействия:

1. Портал ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ): giszhkh․ru, здесь публикуется реестр УК, отчетность, информация о домах․
2. Сайт МинЖКХ Пензенской области / Администрации г․ Пензы: Раздел «Реестр управляющих организаций» — содержит актуальные реквизиты, лицензии и список домов․
3. Портал «Реформа ЖКХ» / «Дом․Госуслуги»: Для подачи заявок, просмотра начислений и истории платежей․

Личный кабинет собственника (ЛК)

Управляющая компания обязана предоставлять доступ к личному счету через Единый портал ГИС ЖКХ (ЛК плательщика на Госуслугах / Домашний․Госуслуги)․

• Вход: Через ЕСИА (Госуслуги) на портале dom․gosuslugi․ru․
• Функции: Просмотр начислений/оплат, передача показаний ОДПУ/ИПУ, создание обращений в УК, отслеживание статуса заявок, знакомство с протоколми общих собраний․
• Если УК имеет собственный сайт с ЛК, ссылка на него должна быть указана в платежке или на информационном стенде в подъезде․

---

👤 Личный прием граждан и График приема

Согласно законодательству, руководитель УК и уполномоченные лица обязаны проводить личный прием граждан․

Место приема:

проезд Виноградный 5-й, д․ 8, г․ Пенза (офис Управляющей компании)․

График приема (типовый, требует уточнения по телефону):

Так как точный график на текущий момент в открытых источниках отсутствует, ниже приведен стандартный образец, используемый большинством УК․ Обязательно звоните по телефону +7 (904) -64-48-91 для подтверждения дня и времени перед визитом․

День недели	Время приема	Принимающее лицо
Понедельник	14:00 – 17:00	Руководитель / Зам․ руководителя
Вторник	09:00 – 12:00	Главный инженер / Юрист
Среда	14:00 – 17:00	Руководитель
Четверг	09:00 – 12:00	Бухгалтерия / Начальник УЧАСТКА
Пятница	09:00 – 12:00	Руководитель (итоги недели)
Суббота, Воскресенье	Выходной	—

Важно: График может меняться․ Информация о приеме должна быть размещена на информационном стенде в холле УК и на официальном сайте (если есть) не позднее чем за 10 дней до приема․

---

🏢 Структура: Отделы и Службы

Внутренняя структура УК «Пензенская управляющая организация» не детализирована в открытых источниках․ Типичная структура управляющей компании данного масштаба (20 домов) включает:

• Административно-управленческий аппарат: Директор (Руководитель), Заместители директора, Юридический отдел/юрист, Бухгалтерия (главный бухгалтер, кассиры/операторы), Кадровый специалист, Секретариат/Канцелярия (работа с входящей/исходящей корреспонденцией)․
• Техническая служба (Производственно-диспетчерский отдел): Главный инженер, Мастера участков (по домам/районам), Диспетчеры АДС (круглосуточно), Инженеры по эксплуатации систем (отопление, ВС, КХ, электрика, вентиляция);
• Эксплуатационный персонал (на дядя / Учасковые): Сантехники, Электрики, Отопленщики, Вентиляционщики, Плотники/Маляры (для текущего ремонта), Уборщики придомовых территорий и лифтеров (если лифты на балансе УК или сервисный договор)․
• Отдел работы с населением / Приемная: Специалисты по приему обращений, ведению реестров заявок, расчетам с плательщиками․
• Отдел капремонта: Специалист по взаимодействию с Фондом капремонта и подрядчиками․

---

👨‍💼 Руководство

В предоставленных фрагментах интернета ФИО Генерального директора (Руководителя) и состава учредителей/участников УК «Пензенская управляющая организация» не указаны․

Где найти актуальные данные о руководителе:

1. Реестр управляющих организаций Пензенской области (сайт МинЖКХ области или Администрации г․ Пензы)․
2. Портал ГИС ЖКХ (Реестр УК -> Карточка организации -> Сведения о руководителе)․
3. Сайт ФНС (egrul․nalog;ru) по ИНН/ОГРН (можно найти в платежке)․
4. Информационный стенд в холле УК (проезд Виноградный 5-й, д․ — там обязательно должна быть вывешена информация о руководителе, лицензии и графике приема․

---

⭐ Отзывы жителей

В предоставленных данных поиска присутствуют упоминания отзывов («отзывы жителей», «отзывы в справочнике компаний»), однако конкретный текст отзывов, рейтинг или ссылки на агрегаторы (Яндекс․Карты, 2ГИС, Зунгук, Реформа ЖКХ) не приведены․

Как найти и оставить отзыв:

• Яндекс․Карты / 2ГИС: Введите в поиске «Пензенская управляющая организация Пенза проезд Виноградный 5-й 8»․ Там собраны оценки, фото офиса и комментарии жильцов домов, обслуживаемых этой УК․
• Портал «Реформа ЖКХ» (reformazhkx․ru) / «Дом․Госуслуги»: Раздел «Управляющие компании» -> Поиск по названию/ИНН -> Вкладка «Отзывы» или «Обращения»․
• Сайт МинЖКХ Пензенской области: Часто есть раздел «Народный контроль» или рейтинг УК․
• Группы в соцсетях (ВКонтакте, Одноклассники) по конкретным адресам домов: Самые достоверные отзывы — в чатах вашего дома (подъезда)․

Типичные критерии оценки УК (на что обращают внимание жильцы):

1. Скорость реакции диспетчерской на аварии (протечки, отопление, электричество)․
2. Качество уборки подъездов и придомовой территории․
3. Прозрачность тарифов и понятность платежек (наличие детализации)․
4. Качество проведения текущего ремонта (покраска, заделка щели, ремонт кровли)․
5. Работа личного приема: решают ли вопросы руководитель/мастера на месте․
6. Работа личного кабинета: приходят ли уведомления, можно ли передать показания онлайн․

---

📋 Краткая шпаргалка для жильца (Чек-лист)

1. Авария прямо сейчас (прорвало трубу, закоротчило, нет отопления зимой): Звоните +7 (904) -64-48-91 (АДС)․ Требуйте номер заявки․
2. Плановый вопрос (пересчет, переплата, договор, ключи от чердака/подвала, капремонт): Приходите на личный прием (проезд Виноградный 5-й, д․ — предварительно позвонив для подтверждения графика․
3. Передача показаний счетчиков: Личный кабинет dom․gosuslugi․ru или приложение «Госуслуги․Дом»․
4. Жалоба на бездействие УК: Пишите в Жилищную инспекцию Пензенской области, Прокуратуру, Администрацию г․ Пензы (через Госуслуги или официальные сайты)․ Приложите копии заявок из АДС․
5. Проверка дома в реестре УК: Зайдите на giszhkh․ru -> Реестр УК -> Найдите «Пензенская управляющая организация» -> Посмотрите список домов․ Если вашего дома нет — УК не имеет права его обслуживать․

---

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета от ․ Реквизиты, графики и контакты могут измениться․ Для получения юридически значимой информации обращайтесь к официальным источникам: сайт МинЖКХ Пензенской области, портал ГИС ЖКХ, информационным стендам в управляемом доме и непосредственно в офис УК по адресу: проезд Виноградный 5-й, д․ 8․