Управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ) Администрации города Муравленко является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим функционирование и развитие ЖКХ на территории города. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о деятельности управления, контактах, структуре, руководстве и порядке обращения граждан.
Общее описание и цели деятельности
Управление ЖКХ Администрации города Муравленко было создано как самостоятельный орган структурного подразделения в 2009 году постановлением Администрации муниципального образования город Муравленко от года № 209.
Цель создания:
- Осуществление деятельности в целях создания безопасных и благоприятных условий проживания граждан.
- Повышение качества реформирования жилищно-коммунального хозяйства.
- Формирование эффективных механизмов управления жилищным фондом.
- Внедрение ресурсосберегающих технологий.
- Установление правовых и организационных основ предоставленной финансовой поддержки на проведение капитального ремонта многоквартирных домов.
Основные задачи:
- Обеспечение комплексного развития жилищно-коммунального хозяйства города Муравленко в целях создания благоприятных и безопасных условий проживания граждан.
- Осуществление единой технической, инвестиционной, кадровой и социальной политики в сфере ЖКХ.
- Координация деятельности предприятий и организаций различных форм собственности, оказывающих услуги по содержанию и ремонту общего имущества, предоставлению коммунальных услуг на территории города.
- Обеспечение доступности и повышение качества оказания услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Контакты для обращений
Адреса
- Юридический адрес: ул. Школьная, д. 35, г. Муравленко, Ямало-Ненецкий автономный округ, РФ, 629601
- Почтовый адрес: 629603, РФ, ЯНАО, г. Муравленко, ул. Школьная, д. 35
Телефоны
- Телефон приемной (Горячая линия / Общий вопрос): 7 (34938) —54-70 (также указан как (34938) -5-4-70)
- Факс: (34938) -5-4-70
Электронная почта
E-mail: uzhkh@muravlenko.yanao.ru
Официальный сайт
Сайт УЖКХ: https://uzhkh-mur.yanao.ru/
На сайте доступны разделы: Управление, Деятельность, Гражданам, Документы, Пресс-центр.
Социальные сети
Группа ВКонтакте: vk.com/uzhkhmuravlenko
Личный кабинет и электронные сервисы
На официальном сайте uzhkh-mur.yanao.ru в разделе «Гражданам» доступны электронные сервисы:
- Подача обращений (жалоб, предложений, заявлений) в электронном виде.
- Запись на личный прием к руководителю и специалистам.
- Информирование о ходе рассмотрения обращений.
- Доступ к реестрам и документам (планы капитального ремонта, реестры управляющих организаций и т.д.).
Важно: Для полноценной работы с личным кабинетом и отслеживания статуса обращений рекомендуется использовать портал Госуслуг (ЕПГУ) или региональный портал ЯНАО.
Личный прием граждан
Прием руководителя
Начальник Управления ЖКХ Администрации города Муравленко — Кузнецова Ирина Петровна проводит личный прием граждан по личным вопросам.
График приема:
- День: Понедельник
Порядок записи:
Прием проводится по предварительной записи.
- Через секретаря Управления.
- По телефону приемной: 8 (34938) -5-470.
- Через электронную запись на официальном сайте (раздел «Гражданам» → «Личный прием»).
Общий режим работы организации (Приемная):
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 18:00
- Перерыв: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте по телефону)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Структура Управления (Отделы)
В структуру Управления ЖКХ входят следующие отделы. Для решения специфических вопросов рекомендуется обращаться напрямую в соответствующий отдел по указанным контактным телефонам (код города 34938):
| Наименование отдела | Основные функции | Контактные телефоны (код 34938) |
|---|---|---|
| Отдел благоустройства и жилищно-коммунального хозяйства | Вопросы благоустройства территорий, содержания жилищного фонда, коммунальных услуг, капитального ремонта, управления МКД. | 55-476, 55-482 |
| Отдел экономического развития и бухгалтерского учёта | Бюджетное планирование, финансирование ЖКХ, тарифы, бухгалтерский учет, отчетность, экономический анализ. | 55-474, 55-480 |
| Отдел правовой и административно-кадровой работы | Правовое обеспечение деятельности, работа с обращениями граждан, кадровый учет, договорная работа, контроль исполнения поручений. | 55-477 |
Руководство
Начальник Управления
Кузнецова Ирина Петровна
Телефон приемной начальника: 8 (34938) -5-470 (через секретаря)
Личный прием: понедельник в 17:00 по предварительной записи.
Реквизиты организации
Для заключения договоров, выставления счетов, перечисления платежей и официальной корреспонденции:
- Полное наименование: Управление жилищно-коммунального хозяйства Администрации города Муравленко
- ИНН: 8906008596
- КПП: 890601001
- Юридический/Почтовый адрес: 629601, ЯНАО, г. Муравленко, ул. Школьная, д. 35
Отзывы и обращения граждан
Куда писать отзыв или жалобу:
- Официальный сайт (Электронная приемная): Раздел «Гражданам» → «Написать обращение». Это самый быстрый способ получить официальный ответ в установленные законом сроки (обычно 30 дней).
- Почта России: 629603, ЯНАО, г. Муравленко, ул. Школьная, д. 35 (Управлению Управлению ЖКХ Администрации города Муравленко).
- Электронная почта: uzhkh@muravlenko.yanao.ru (для информационных справок, сканов документов).
- Горячая линия / Телефон доверия: 7 (34938) —54-70 (работает в часы приемной).
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): Раздел «Обращения к органам власти» → Выбрать «Администрация города Муравленко» или «Управление ЖКХ».
- Социальные сети: Группа ВКонтакте vk.com/uzhkhmuravlenko (в сообщениях группы или комментариях к постам, но официальный ответ гарантируется только при письменном обращении).
Темы частых обращений (по которым можно обратиться в УЖКХ):
- Качество коммунальных услуг (вода, тепло, электричество, газ).
- Деятельность управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК) — тарифы, качество уборки, текущий ремонт.
- Капитальный ремонт многоквартирных домов (включение в план, сроки, качество работ).
- Благоустройство придомовых территорий (парковки, детские площадки, освещение, вывоз ТКО).
- Аварийные дома и переселение.
- Предоставление жилых помещений (очередь, социальный наем).
- Льготы и субсидии на оплату ЖКУ (рассчитываются соцзащитой, но УЖКХ координирует вопросы тарифов).
Краткая шпаргалка: Основные номера телефонов
Единый справочный / Приемная: 7 (34938) —54-70
- Начальник (Кузнецова И.П.) — запись на прием: 55-470
- Благоустройство и ЖКХ (капремонт, УК, территории): 55-476, 55-482
- Экономика, тарифы, бюджет, бухгалтерия: 55-474, 55-480
- Правовые вопросы, обращения, кадры: 55-477
Информация актуальна на дату публикации статьи (июнь 2026 г.). Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальность контактов на официальном сайте uzhkh-mur.yanao.ru или по телефону приемной.