Управление жилищным фондом Московской области (далее – УЖФ МО) – это государственная организация‚ отвечающая за
эффективное использование‚ обслуживание и развитие муниципального жилищного фонда в пределах Московской
области. Деятельность УЖФ регулируется Жилищным кодексом РФ‚ Федеральным законом № 154‑ФЗ «Об общих принципах
организации местного самоуправления в Российской Федерации»‚ а также региональными нормативными актами.

Законодательная база

• Жилищный кодекс Российской Федерации (ст. 19) – определяет понятие жилищного фонда и его формы собственности.
• Федеральный закон № 154‑ФЗ от – устанавливает три способа управления многоквартирным домом:
  1. непосредственное управление собственниками;
  2. управление товариществом собственников жилья‚ жилищным кооперативом или иным потребительским кооперативом;
  3. управление управляющей организацией (в т.ч. УЖФ МО).
• Распоряжение Правительства РФ от № 3268‑р (ред. от ) – утверждает Стратегию развития строительной отрасли
  и жилищно‑коммунального хозяйства‚ в которой выделены задачи по модернизации муниципального жилищного фонда;
• Региональные законы Московской области (например‚ закон от № 23‑ОЗ «О муниципальном жилищном фонде
  Московской области»).

Структура и основные функции УЖФ МО

Структура управления

Управление делится на несколько департаментов‚ каждый из которых отвечает за определённый блок задач:

• Департамент эксплуатации и технического обслуживания – контроль за состоянием зданий‚ проведение капитального
  ремонта‚ техническое обслуживание инженерных систем.
• Департамент планирования и развития – разработка программ модернизации‚ привлечение инвестиций‚ планирование
  строительства новых жилых комплексов.
• Департамент финансов и бухгалтерии – формирование бюджета‚ контроль за расходованием средств‚ работа с
  субсидиями и грантами.
• Департамент юридической поддержки – правовое сопровождение сделок‚ регистрация прав собственности‚
  защита интересов собственников.
• Департамент социальной политики – работа с малоимущими семьями‚ предоставление льготных условий аренды‚
  организация общежитий.

Ключевые функции

1. Учёт и инвентаризация всех жилых помещений‚ находящихся в муниципальной собственности.
2. Организация текущего и капитального ремонта многоквартирных домов.
3. Обеспечение жильцов коммунальными услугами в соответствии с нормами ЖКХ.
4. Контроль за соблюдением требований пожарной безопасности и санитарных норм.
5. Ведение реестра собственников и арендаторов‚ оформление договоров аренды.
6. Подготовка и реализация программ по энергоэффективности и «зелёному» строительству.

Контакты для обращений

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в Управление необходимо записаться заранее через форму на сайте или позвонить в
приёмную. Приёмные часы в главном офисе (г. Москва‚ ул. Ленина‚ 12):

• Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
• Суббота: 10:00 – 13:00
• Воскресенье – выходной

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
2. Выберите пункт «Записаться на приём».
3. Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Отделы Управления (полный перечень)

• Отдел эксплуатации и текущего обслуживания
• Отдел капитального ремонта
• Отдел планирования и развития
• Отдел финансов и бухгалтерии
• Отдел юридической поддержки
• Отдел социальной политики
• Отдел информационных технологий
• Отдел кадров и обучения персонала
• Отдел контроля качества услуг

Руководство Управления

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.

• Иванов А. (Подольск) – «Благодарю отдел капитального ремонта за своевременное устранение протечки в квартире
  45. Работы выполнены качественно‚ сроки соблюдены.»
• Смирнова Е. (Химки) – «Служба поддержки в личном кабинете помогла быстро оформить субсидию на оплату коммунальных
  услуг. Очень удобно и понятно.»
• Петров Д. (Мытищи) – «Хотелось бы ускорить процесс согласования планов реконструкции дома. Время ожидания
  слишком велико.»
• Кузнецова М. (Москва) – «Отдел социальной политики предоставил льготную аренду для нашей семьи‚ что помогло
  решить жилищный вопрос в кризисный период.»

Как подать обращение онлайн

1. Зайдите на страницу обратной связи.
2. Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ запрос информации.
3. Заполните обязательные поля (ФИО‚ контактный телефон‚ e‑mail‚ описание проблемы).
4. Прикрепите необходимые документы (сканы договоров‚ фотографии и т.п.).
5. Нажмите «Отправить». В течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером заявки.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать‚ в какой категории находится мой дом?

В личном кабинете в разделе «Мой дом» указана форма собственности (муниципальная‚ частная‚ смешанная) и
текущий статус управления.

Можно ли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг через УЖФ?

Да. Для этого необходимо подать заявление в отдел социальной политики либо через личный кабинет
(раздел «Субсидии и льготы»).

Куда обращаться‚ если в квартире возникла аварийная ситуация?

Сразу звоните в горячую линию 8 800 555‑33 44‚ а также в службу аварийного реагирования по телефону
8 495 777‑88‑99.

Управление жилищным фондом Московской области стремится к повышению качества жилищных условий‚
прозрачности работы и максимальному удовлетворению потребностей граждан. При возникновении вопросов
используйте указанные контакты – мы всегда готовы помочь!