На региональном уровне функции управления жилищным фондом, реализации жилищной политики и государственного контроля в сфере ЖКХ распределены между несколькими ключевыми органами власти Нижегородской области. Основными из них являются Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области (Минстрой ЖКХ Нижегородской области) — как орган исполнительной власти, и Государственная жилищная инспекция Нижегородской области (Госжилинспекция) — как орган государственного контроля и надзора. Ниже представлена сводная информация по этим структурам, актуальная на 29 июня 2026 года.

Описание и структура управления

Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Нижегородской области

Министерство является основным региональным органом исполнительной власти, реализующим государственную политику в сфере:

• строительства и реконструкции объектов капитального строительства;
• жилищно-коммунального хозяйства и энергосбережения;
• градостроительной деятельности и архитектуры;
• развития агломераций и территориального планирования;
• обеспечения жильем граждан (в т.ч. молодежи, ветеранов, орфанов);
• капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах.

Министерство координирует работу муниципальных органов по вопросам ЖКХ, распределяет субсидии из регионального бюджета, курирует региональную программу «Жилье» и программу капитального ремонта.

Государственная жилищная инспекция Нижегородской области

Образована на основании Постановления Администрации Нижегородской области от № 69. Является территориальным органом государственного жилищного надзора. Основные функции:

• Контроль за соблюдением жилищного законодательства (ЖК РФ, ФЗ-185, ФЗ-214 и др.);
• Рассмотрение обращений граждан о нарушении жилищных прав;
• Проверка деятельности управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК по содержанию и ремонту МКД;
• Ведение реестров недобросовестных управляющих компаний;
• Участие в расселении аварийного жилья.

Контакты для обращений

Министерство строительства и ЖКХ Нижегородской области

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удаленного взаимодействия с ведомствами Нижегородской области используются единые региональные и федеральные платформы:

• Портал Госуслуг (ЕПГУ / РПГУ):
• Официальный портал Правительства Нижегородской области, government-nnov.ru — раздел «Обращения граждан» (электронная приемная), раздел «Реестр Управляющих организаций», «Капитальный ремонт».
• Автоматизированная информационная система ЖКХ Нижегородской области (АИС ЖКХ), для мониторинга показателей качества услуг, начислений и задолженностей (доступен через личный кабинет на портале Госуслуг или сайте Минстрой ЖКХ).
• Реестр недобросовестных Управляющих организаций — публичный реестр на сайте Госжилинспекции / Минстрой ЖКХ.

Важно: Единого «личного кабинета Жилищного департамента» не существует. Все заявления подаются через ЕПГУ/РПГУ или электронную приемную Правительства области.

Личный прием граждан

График приема в Министерстве строительства и ЖКХ (Приемная Министра / Заместителей)

Прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.

• Адрес: г. Нижний Новгород, пл. Свободы, 1 (Белый дом), кабинет приемной.
• Дни приема: Обычно вторник, четверг (дни недели могут меняться, обязательно подтверждайте на сайте).
• Запись: Телефон приемной +7 (831) -33-XX-XX или раздел «Личный прием» на government-nnov.ru.

График приема в Госжилинспекции Нижегородской области

• Адрес: г; Нижний Новгород, ул. Пискунова, 47 (или ул. Большая Покровская, 61, уточните при записи).
• Дни приема руководителя / заместителей: Понедельник, среда (подтверждайте актуальность).
• Прием инспекторов по районам/территориям: ведется по графику, опубликованному на сайте ведомства в разделе «Контакты» → «Территориальные инспекции».
• Запись: По телефонам горячей линии: +7 (831) -39-04-45, +7 (831) -35-68-80.

Структура и отделы (Основные направления деятельности)

Министерство строительства и ЖКХ (типовая структура департаментов/управлений):

1. Департамент жилищной политики и капитального ремонта — предоставление жилья, ресельмент аварийного фонда, программа кап. ремонта, субсидии.
2. Департамент градостроительной деятельности и архитектуры — выдача ГПЗУ, разрешения на строительство, экспертиза ППД.
3. Управление жилищно-коммунального хозяйства и тарифов — тарифопобразование, контроль за УК, ресурсоснабжение, энергоэффективность.
4. Управление капитального строительства и инвестиций — реализация инвестиционных проектов, ДДУ, контроль за девелоперами.
5. Департамент развития агломераций и территориального планирования — генеральные планы, межмуниципальное взаимодействие.
6. Юридическое управление, Административно-хозяйственный отдел, Отдел кадров, Бухгалтерия.

Государственная жилищная инспекция (территориальная структура):

• Центральный аппарат (г. Нижний Новгород) — методическое руководство, рассмотрение сложных жалоб, судебная работа.
• Территориальные инспекции (Межрайонные управления), охватывают города и районы области (например: Автозаводский, Канавинский, Ленинский, Московский, Нижегородский, Приокский, Советский районы г. Нижний Новгород; г. Дзержинск, г. Арзамас, г. Бор, г. Кстово и др.). Контакты конкретного инспектора по вашему адресу ищите на сайте в разделе «Структура» → «Территориальные органы».
• Комиссии по качеству предоставляемых жилых помещений, при расселении аварийного жилья.

Руководство (актуальные лица на 2026 год)

Данные могут меняться при ротации кадров. Уточняйте ФИО на официальном портале.

Министерство строительства и ЖКХ Нижегородской области:

• Министр: [ФИО действующего Министра на 2026 г.]
• Первый заместитель министра: [ФИО] — курирует капитальное строительство, ДДУ, градостроение.
• Заместитель министра по ЖКХ и жилищной политике: [ФИО] — курирует УК, капремонт, предоставление жилья, тарифы.
• Заместитель министра по агломерациям и градостроению: [ФИО].

Государственная жилищная инспекция Нижегородской области:

• Начальник Госжилинспекции (Главный государственный жилищный инспектор области): [ФИО действующего начальника].
• Заместители начальника: по надзору, по правовой работе, по территориальным инспекциям.
• Старшие государственные жилищные инспекторы по межрайонным управлениям (ФИО указываются в карточке конкретного территориального органа на сайте).

Отзывы и рейтинг доступности

Анализ обращений граждан и открытых источников за 2025–2026 гг. позволяет выделить ключевые моменты:

Позитивные аспекты:

• Цифровизация: Большинство услуг (признание нуждающимся, жалобы на УК, капремонт) доступны через Госуслуги без визита в ведомство.
• Горячая линия Госжилинспекции: Работает оперативно по телефонам 439-04-45 и 435-68-80, консультируют по вопросам тарифов, качества услуг, действий УК.
• Прозрачность капремонта: На сайте Минстрой ЖКХ и в АИС ЖКХ открыты реестры домов, планов работ, выбор подрядчиков.
• Работа с аварийным фондом: Регион показывает высокие темпы расселения аварийного жилья за счет федеральных и региональных программ.

Проблемные зоны (на что жалуются жители):

• Долгие сроки рассмотрения письменных обращений (законовые 30 дней часто исчерпываются полностью).
• Сложность дозвона до конкретного инспектора по территориальному управлению (часто занято / автоинформатор).
• Бюрократия при личном приеме: Требуется предварительная запись за 1-2 недели, без записи впускают редко.
• Низкая ответственность УК: Несмотря на штрафы от Госжилинспекции, качество уборки и текущего ремонта в многих районах остается низким.
• Проблемы с ДДУ: Жалобы на сдвиг сроков сдачи домов, работу с долевцами проблемных застройщиков (решается через Минстрой и суд).

Советы по эффективному обращению:

1. Всегда подавайте обращение через Госуслуги (ЕПГУ) — это гарантирует регистрацию, контроль сроков и возможность обжаловать бездействие через прокуратуру/суд.
2. При жалобе на УК приложите фото/видео фиксацию нарушений, акты осмотра, квитанции об оплате.
3. Если Госжилинспекция отказала в проверке, обращайтесь в Прокуратуру Нижегородской области или в суд с иском о признании бездействия неным.
4. По вопросам капремонта — обращайтесь в Фонд капитального ремонта Нижегородской области (отдельная структура, контакты на сайте Минстрой ЖКХ).

---

Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать по конкретному вопросу

Вопрос	Компетентный орган / Контакт
Плохое качество услуг УК, тарифы, капремонт МКД	Госжилинспекция НО: +7 (831) -39-04-45, 435-68-80 (Горячая линия)
Получение жилья (нуждающиеся, орфаны, ветераны), расселение аварийки	Минстрой ЖКХ НО (Деп. жилищной политики) / МФЦ / Госуслуги
Долевое строительство (ДДУ), сдвиг сроков, банкротство застройщика	Минстрой ЖКХ НО (Упр. кап. строительства) / Госуслуги / Суд
Разрешение на строительство, ГПЗУ, сносы, самоволы	Минстрой ЖКХ НО (Деп. градостроения) / Администрация города/района
Субсидии на оплату ЖКХ, ЕДИНЫЙ ПЛАТЕЛЬЩИК	Соцзащита (МФЦ, Госуслуги, ПФР/СФР) — не Минстрой и не Госжилинспекция!
Жалоба на бездействие чиновника Минстроя / Госжилинспекции	Прокуратура Нижегородской области / Правительство Нижегородской области (электронная приемная на government-nnov.ru)

---

Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала Правительства Нижегородской области (government-nnov.ru), сайтов ведомств и реестров на . Контактные телефоны, адреса кабинетов и ФИО руководителей могут изменяться. Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте government-nnov.ru в разделе «Контакты» соответствующего ведомства.