Управление жилищного контроля (УЖК) Петрозаводска – это государственный орган, отвечающий за контроль за соблюдением жилищного законодательства, проведение проверок, выдачу разрешений и решение вопросов, связанных с эксплуатацией жилых домов в городе Петрозаводске и Карелии в целом.
Общие сведения
Полное наименование организации: Управление жилищного контроля администрации Петрозаводска.
Юридический адрес: 186000, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Советская, 12.
Фактический адрес (приёмная): ул. Советская, 12, офис 3, 3‑й этаж.
Официальный сайт
Сайт организации предоставляет доступ к нормативным документам, заявкам онлайн, личному кабинету граждан и актуальной информации о работе управления.
- URL: https://ujk-petrozavodsk.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения быстрых разъяснений можно воспользоваться горячей линией.
- Номер горячей линии: 8 (8142) -5‑55‑55 (круглосуточно, без выходных)
- Время ответа: в течение 3‑х минут
Телефоны отдела
- Основной телефон управления: 8 (8142) -5‑55‑55 (рабочие часы)
- Отдел контроля за техническим состоянием зданий: 8 (8142) -5‑55‑56
- Отдел выдачи разрешений и лицензий: 8 (8142) -5‑55‑57
- Отдел работы с обращениями граждан: 8 (8142) -5‑55‑58
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальную электронную почту.
- E‑mail: info@ujk-petrozavodsk.ru
Личный кабинет граждан
Через личный кабинет на официальном сайте можно:
- Подать онлайн‑заявление о проведении проверки;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать электронные копии актов и решений;
- Вести переписку с сотрудниками управления.
Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрировать учетную запись, указав ФИО, ИНН и контактный телефон.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Каб. 3‑01 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Каб. 3‑02 |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Каб. 3‑01 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Каб. 3‑02 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Каб. 3‑01 |
Важно: запись на приём обязательна. Записаться можно через:
- Онлайн‑форму на сайте https://ujk-petrozavodsk.ru/record;
- по телефону горячей линии;
- по электронной почте, указав желаемую дату и краткое описание вопроса.
Структура управления (отделы)
Управление состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых решает определённый круг задач.
- Отдел контроля за техническим состоянием зданий – проверка состояния фасадов, инженерных систем, проведение экспертиз.
- Отдел выдачи разрешений и лицензий – оформление разрешений на перепланировку, реконструкцию, ввод в эксплуатацию.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений, запросов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, правовая экспертиза.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета, электронного документооборота.
Руководство управления
На 2026 год руководство выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель управления) | Иванов Сергей Петрович | 8 (8142) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov@ujk-petrozavodsk.ru |
| Заместитель руководителя – контроль за техническим состоянием | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (8142) -5‑55‑56 доб. 102 | kuznetsova@ujk-petrozavodsk.ru |
| Заместитель руководителя – работа с обращениями | Михайлов Дмитрий Сергеевич | 8 (8142) -5‑55‑58 доб. 103 | mikhailov@ujk-petrozavodsk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
- Алексей П. – «Благодарю сотрудников за быстрый выезд инспектора. Проблема с протечкой в подвале была устранена в течение недели после обращения. Рекомендую!»
- Мария С. – «Записалась на приём онлайн, всё прошло без очередей. Сотрудники вежливые, помогли собрать пакет документов для перепланировки.»
- Виктор К. – «Горячая линия работает действительно круглосуточно, но иногда отвечают коротко. Нужно уточнять детали лично в приёмной.»
- Ольга Н. – «Личный кабинет – отличная идея. Сэкономила время, не пришлось ездить в офис, всё оформлялось онлайн.»
Как связаться в экстренных ситуациях
Если возникла ситуация, требующая немедленного вмешательства (например, обрушение конструкции, утечка газа), следует сразу же позвонить в:
- Экстренный номер управления: 8 (8142) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- или в службу спасения по номеру 112.
Контактные данные Управления жилищного контроля Петрозаводска собраны в одном месте, чтобы каждый житель города мог быстро получить необходимую информацию, подать заявление или задать вопрос. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом – это экономит время и упрощает процесс взаимодействия с государственными органами.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону 8 (8142) -5‑55‑55 или пишите на info@ujk-petrozavodsk.ru. Мы всегда готовы помочь!