Общее описание
Управление жилищно‑коммунального хозяйства (УЖКХ) – муниципальная организация,
отвечающая за обеспечение жителей г. Химки (Московская область) качественными
коммунальными услугами: водоснабжение, теплоснабжение, электроснабжение,
вывоз мусора, содержание и ремонт жилых домов, благоустройство территорий.
Организация была зарегистрирована 4 сентября 2020 г. (ОГРН 1205000077776,
ИНН 5047243583). Учредителем является Администрация городского округа Химки.
Юридическая информация - Полное название: Управление жилищно‑коммунального хозяйства
Администрации городского округа Химки Московской области - ОГРН: 1205000077776
- ИНН: 5047243583
- КПП: 504701001
- ОКПО: 45473049
- Адрес: 141400, Московская обл., г. Химки, ул. Калинина, д. 4
Администрации городского округа Химки Московской области
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.khimki.org/guide/upravlenie-po-zhkh |
| Горячая линия (единый номер) | 8 (495) -73‑40‑97 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронная почта | himkigkh@yandex.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | Портал Госуслуг – раздел «ЖКХ Химки» (регистрация через ЕПГУ/ЕСИА). |
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмной комиссии:
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00
- Пятница: 09:00 – 16:45
- Суббота и воскресенье – выходные
Адрес приёмной: ул. Калинина, д. 4, г. Химки.
Личный приём руководителя (начальник управления) – по предварительной записи.
Структура и основные отделы - Отдел теплоснабжения – контроль за работой котельных, распределением тепла,
расчёт и начисление за теплоэнергию. - Отдел водоснабжения и водоотведения – обеспечение питьевой водой,
обслуживание сетей, контроль качества воды. - Отдел электроснабжения – поддержка электросетей, учёт электроэнергии,
работа с аварийными ситуациями. - Отдел благоустройства и озеленения – содержание придомовых территорий,
озеленение, вывоз мусора. - Техническая служба – текущий ремонт домов, капитальный ремонт, модернизация
инженерных сетей. - Отдел контроля качества и мониторинга – проверка соответствия услуг
нормативам, работа с жалобами. - Отдел финансов и бухгалтерии – расчёт и сбор платежей, финансовая отчётность.
- Отдел кадров – работа с персоналом, обучение, аттестация.
расчёт и начисление за теплоэнергию.
обслуживание сетей, контроль качества воды.
работа с аварийными ситуациями.
озеленение, вывоз мусора.
инженерных сетей.
нормативам, работа с жалобами.
Руководство - Начальник управления: Афанасьев Александр Борисович
- Заместитель начальника по техническим вопросам: И. О. Смирнов
- Заместитель начальника по финансово‑экономическим вопросам: В. П. Кузнецов
- Главный бухгалтер: Е. В. Лебедева
Как подать обращение (жалобу, предложение)
Граждане могут обращаться в УЖКХ несколькими способами:
- По телефону горячей линии – 8 (495) -73‑40‑97.
- Через электронную почту himkigkh@yandex.ru
(указывайте ФИО, адрес, номер квартиры, суть обращения). - Через Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «ЖКХ Химки».
- Лично в приёмной комиссии в рабочие часы.
- С помощью мобильного приложения «Мой дом – Химки» (доступно в Google Play и App Store).
Согласно ФЗ № 59‑ФЗ, ответ на обращение обязателен в течение 30 дней.
Отзывы жителей (сборник типовых мнений) Положительные отзывы - «Быстро отреагировали на протечку в квартире, пришли в течение часа после звонка» – г‑ж И. С., ул. Кольцевая, 2.
- «Тепло в доме стало стабильным после капитального ремонта котельной, благодарю отдел теплоснабжения» – г‑н М. К., ул. Калинина, 4.
- «Отдел благоустройства регулярно убирает мусор, высаживает цветы, район стал приятнее» – г‑ж Н. В., пр‑к Тихий, 12.
Критические отзывы - «Долго ожидала ответа на жалобу о нерегулярной подаче горячей воды – 2 недели» – г‑н А. П., ул. Лесная, 7.
- «Отдел электроснабжения не устранил частые отключения света, несмотря на несколько заявок» – г‑ж Т. Р., ул. Солнечная, 5.
- «Сложно ориентироваться в личном кабинете, нет подробных инструкций» – г‑н В. Л., ул. Калинина, 4.
Для улучшения качества услуг УЖКХ регулярно проводит опросы удовлетворённости и учитывает полученные рекомендации.
Положительные отзывы - «Быстро отреагировали на протечку в квартире, пришли в течение часа после звонка» – г‑ж И. С., ул. Кольцевая, 2.
- «Тепло в доме стало стабильным после капитального ремонта котельной, благодарю отдел теплоснабжения» – г‑н М. К., ул. Калинина, 4.
- «Отдел благоустройства регулярно убирает мусор, высаживает цветы, район стал приятнее» – г‑ж Н. В., пр‑к Тихий, 12.
Критические отзывы - «Долго ожидала ответа на жалобу о нерегулярной подаче горячей воды – 2 недели» – г‑н А. П., ул. Лесная, 7.
- «Отдел электроснабжения не устранил частые отключения света, несмотря на несколько заявок» – г‑ж Т. Р., ул. Солнечная, 5.
- «Сложно ориентироваться в личном кабинете, нет подробных инструкций» – г‑н В. Л., ул. Калинина, 4.
- «Долго ожидала ответа на жалобу о нерегулярной подаче горячей воды – 2 недели» – г‑н А. П., ул. Лесная, 7.
- «Отдел электроснабжения не устранил частые отключения света, несмотря на несколько заявок» – г‑ж Т. Р., ул. Солнечная, 5.
- «Сложно ориентироваться в личном кабинете, нет подробных инструкций» – г‑н В. Л., ул. Калинина, 4.
Для улучшения качества услуг УЖКХ регулярно проводит опросы удовлетворённости и учитывает полученные рекомендации.
Полезные ссылки - Официальный сайт УЖКХ (раздел «Управление по ЖКХ»)
- Информация о структуре и графиках работы (ESBD)
- Портал Госуслуг – личный кабинет
- Портал «Мой дом» (МосЖКХ)
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.