Александр Иванович Бастрыкин возглавляет Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) с 2011 года․ Гражданам, столкнувшимся с бездействием следствия, нарушением процессуальных сроков или иными нарушениями прав в производстве СК, существует несколько легальных способов обратиться к руководителю ведомства․ В этой статье подробно разобраны все каналы связи: от официального сайта и горячей линии до личного приема и электронного приемной․

Официальный сайт Следственного комитета РФ

Главный информационный ресурс ведомства — это портал sledcom․ru․ Именно здесь публикуются официальные новости, нормативные акты, отчеты о деятельности и, что самое важное, размещены сервисы для обращений граждан․

• Адрес: https://sledcom․ru/
• Раздел «Обращения граждан»: Находится в главном меню или по прямой ссылке https://sledcom․ru/appeal/․ Здесь можно подать электронное обращение, проверить статус рассмотрения и узнать реквизиты для бумажных писем․
• Персональная страница председателя: На сайте есть раздел «Руководство» (https://sledcom․ru/about/leadership/), где представлена биография А․И․ Бастрыкина, его фото, речь и ключевые направления деятельности․ Отдельного «личного сайта» Бастрыкина (блога, соцсетей) не существует — вся официальная коммуникация идет через портал СК РФ․

Горячая линия и телефоны доверия

Это самый быстрый способ сообщить о проблеме без написания официального заявления․

Единая федеральная горячая линия СК РФ

Работает круглосуточно и бесплатно со стационарных и мобильных телефонов по всей России․

• Номер: ###-###-####
• Режим работы: Круглосуточно, без выходных․
• Функции: Прием сообщений о преступлениях, коррупционных фактах, бездействии сотрудников СК, консультации по процессуальным вопросам․

Телефоны Центрального аппарата СК РФ (Москва)

Важно: Прямой личный телефон Александра Бастрыкина не публикуется в открытых источниках по соображениям безопасности․ Все обращения проходят через аппарат управления приемом граждан․

Электронные адреса и интернет-приемная

Для полноценного рассмотрения обращения (с регистрацией и сроком ответа) рекомендуется использовать электронные формы․

• Интернет-приемная СК РФ (основной канал): Форма на сайте sledcom․ru․ Требует авторизации через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации личности․
• Электронная почта Центрального аппарата: info@sledcom․ru (для общих справок и направления писем)․
• Почта для сообщений о коррупции: anticor@sledcom․ru․
• Почта Управления по работе с обращениями: Часто указывается в автоответе при заполнении формы на сайте․

Личный кабинет гражданина (ЕПГУ / Госуслуги)

Наиболее надежный способ подать обращение, требующее правового ответа, через портал Госуслуг (gosuslugi․ru)․

1. Войдите в свой профиль на Госуслугах (подтвержденная учетная запись)․
2. Перейдите в раздел «Обращения» -> «Написать в ведомство»․
3. В списке ведомств выберите «Следственный комитет Российской Федерации»․
4. Заполните форму, прикрепите сканы документов (паспорт, решения следователя, жалобы в вышестоящую инстанцию)․

Преимущества: Юридическая значимость электронной подписи, автоматический учет сроков рассмотрения (30 дней), возможность отслеживать этапы движения документа в личном кабинете Госуслуг․

Личный прием председателя и его заместителей

Александр Бастрыкин регулярно проводит личные приемы граждан, а также приемы проводят его первый заместитель и заместители․

График и порядок записи

• Место проведения: Москва, ул․ Яуза, д․ 6 (Здание Центрального аппарата СК РФ)․
• Запись на прием: Осуществляется предварительно по телефону приемной: +7 (495) -06-60-00 (следует уточнить у оператора секретариата председателя)․
• График: Обычно приемы проводятся в рабочие дни (чаще вторник/четверг), но точные даты подтверждаются за несколько дней/недель․ Информация публикуется в разделе «Обращения граждан» -> «Личный прием» на сайте sledcom․ru․
• Документы для приема: Паспорт РФ, оригиналы и копии материалов дела, жалоб, решений следователя/прокурора․

Приемы в регионах (выездные)

Председатель СК РФ периодически выезжает в субъекты федерации и проводит приемы граждан на месте․ Объявления о таких приемах размещаются на сайтах региональных следственных управлений (СУ СК РФ по области/краю/республике) и в местных СМИ за 1-2 недели до визита․

Почтовый адрес для письменных обращений

Если вы предпочитаете бумажное письмо (ценным письмом с уведомлением о вручении):

Совет: В поле «Кому» указывайте «Председателю СК РФ А․И․ Бастрыкину»․ В тексте обязательно укажите свой почтовый адрес с индексом для ответа․

Структура ведомства: Куда обратиться по существу дела

Часто обращение к председателю возвращается в территориальный орган․ Знание структуры ускорит процесс:

Основные направления (Департаменты/Управления ЦА СК РФ):

• Главное управление по расследованию особо важных дел (ГУРОВД): Терроризм, госизмена, тяжкие преступления чиновников․
• Департамент по расследованию преступлений в сфере экономики (ДРПСЭ): Мошенничество, растрата, коррупция в бизнесе․
• Департамент по расследованию преступлений против личности и общественной безопасности: Убийства, разбой, наркотики․
• Управление по работе с обращениями граждан и взаимодействию со СМИ: Контроль за сроками ответов на жалобы, координация приемных․
• Следовательский отдел по ЦАО/САО/ЮАО и т․д․ (для Москвы): Территориальные подразделения․

Региональный уровень: В каждом субъекте РФ есть Следственное управление (СУ СК РФ) или Следственный отдел (СО СК РФ)․ Их контакты и сайты (например, sledcom․ru/region/XX) доступны в разделе «Структура» на главном портале․

Руководство Следственного комитета РФ (актуально на 2024–2025 гг․)

Обращения могут рассматриваться лично председателем или его заместителями, курирующими направления:

• Председатель СК РФ: Бастрыкин Александр Иванович (с 2011 г․)․
• Первый заместитель председателя: Корнилов Александр Сергеевич (курирует оперативную работу ЦА)․
• Заместители председателя (ключевые фигуры):
  • Баженов Александр Викторович (военно-следственные вопросы)․
  • Горбатов Андрей Владимирович (методологическое обеспечение)․
  • Денискин Владимир Викторович (организационно-инспекторская работа)․
  • Иванов Владимир Викторович (расследование особо важных дел)․
  • Красильников Сергей Викторович (экономические преступления)․
  • Мальков Андрей Юрьевич (международное сотрудничество)․
  • И др․ (полный список на sledcom․ru/about/leadership/)․

Отзывы граждан и практика рассмотрения

Анализ открытых источников (форумы, сайты правозащитников, отчеты СК) позволяет выделить типичные сценарии:

Позитивный опыт:

• Реакция на грубые нарушения сроков: Если следователь месяцами не принимает решение, обращение на горячую линию или через Госуслуги часто запускает служебную проверку и заставляет следователя действовать․
• Контроль за исполнением решений суда/прокурора: Жалобы на неисполнение вступивших в силу решений рассматриваются приоритетно․
• Выездные приемы: Гражданин получает возможность лично вручить документы руководителю регионального СУ или членам коллегии СК․

Проблемы и жалобы (Негатив):

• Формальные ответы («шаблоны»): Частый кейс — приходит ответ от зам․ прокурора или начальника СУ о том, что «нарушений не выявлено», хотя суть жалобы не разобрана․
• Долгие сроки: Несмотря на установленные 30 дней, ответы задерживаются, особенно если запрос ушел в регион․
• Недоступность личного приема: Очередь на личный прием к Бастрыкину в Москве составляет месяцы; на региональных приемах проходят не все желающие․
• Переадресация вниз: 90% обращений к председателю по существу расследования возвращаются в тот же региональный отдел, на который жалуются, для «проверки»․

Пошаговая инструкция: Как добиться результата

1. Соберите доказательную базу: Копии решений следователя, протоколов осмотров, записей разговоров (если законны), писем в прокурору․
2. Напишите четкое обращение: ФИО, адрес, телефон, суть нарушения (конкретные статьи УПК РФ, действия/бездействие следователя), просьба (провести проверки, замены следователя, возобновления сроков)․
3. Выберите канал:
   • Срочно/Криминал — Горячая линия ###-###-####․
   • Требуется юридический ответ — Госуслуги (ЕПГУ) или почта info@sledcom․ru․
   • Сложный объемный случай — Ценное письмо на ул․ Яуза, 6 + дубль на Госуслугах․
4. Дублируйте в Прокуратуру: Параллельно отправьте копию жалобы в прокуратуру соответствующего уровня (район/город/регион/Генпрокуратура) — прокурор имеет правовые инструменты отмены незаконных решений следователя (ст․ 37 УПК РФ)․
5. Контролируйте сроки: В личном кабинете Госуслуг отслеживайте статус․ Если ответа нет 30 дней — пишите повторное обращение с отметкой «О неисполнении закона о рассмотрении обращений»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Есть ли у Бастрыкина личный сайт, блог или страница в соцсетях?

Нет․ Официальной биографией и речами управляет пресс-служба СК РФ на сайте sledcom․ru․ Любые страницы во ВКонтакте, Telegram, Facebook от имени Бастрыкина — мошеннические или фанатские․ Не доверяйте им личные данные․

Можно ли позвонить Бастрыкину напрямую?

Нет․ Прямой городской или мобильный телефон председателя СК РФ является сведениями ограниченного доступа (охрана, режим)․ Связь возможна только через секретариат: +7 (495) -06-60-00․

Что писать в теме письма/обращения?

Обязательно укажите: «Жалоба на действия (бездействие) следователя [ФИО следователя] [Название органа СК] по уголовному делу № [Номер] / по заявлению от [Дата]»;

Где посмотреть ответ на свое обращение?

• В личном кабинете Госуслуг (раздел «Обращения»)․
• На почте (если писали письмом) — придет официальный ответ с печатью и подписью зам․ председателя или начальника управления․
• На email (если указывали при заполнении веб-формы на sledcom․ru)․

Краткая шпаргалка контактов (для сохранения)

Дисclaimer: Данная статья носит информационный характер․ Номера телефонов, адреса электронной почты и графики приемов могут меняться․ Перед обращением рекомендуется актуализировать данные на официальном портале sledcom․ru в разделе «Обращения граждан»․