Управление жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ) города Калуги является важнейшим структурным подразделением городской администрации․ В ведении управления находится организация работы многоквартирным домом, проведение открытых конкурсов по отбору управляющих организаций, а также контроль за качеством оказываемых услуг․ В статье мы подробно рассмотрим структуру УЖКХ, контакты для обращений и актуальную информацию о руководстве․
Руководство
Должность начальника Управления жилищно-коммунального хозяйства Калуги с 2023 года занимал Михаил Игоревич Вишняков․ Его назначение на эту должность было объявлено городским головой Дмитрием Денисовым․
Однако, по актуальным данным, Михаил Вишняков был задержан по подозрению в заключении фиктивных контрактов на сумму более 18 миллионов рублей и в настоящее время помещен в СИЗО․ В связи с этими событиями текущее руководство управлением осуществляется исполняющим обязанности начальника (информацию о котором необходимо уточнять на официальном сайте), либо временно возложено на заместителей․
Описание и функции
УЖКХ Калуги организует управление многоквартирными домами в случаях и в порядке, предусмотренном статьей 161 Жилищного кодекса Российской Федерации․ Основные функции включают:
- Принятие решений о проведении открытых конкурсов по отбору управляющих организаций;
- Утверждение конкурсной документации для отбора управляющих компаний на управление МКД;
- Контроль за деятельностью управляющих организаций и муниципальных предприятий (включая МБУ «СЖО»);
- Рассмотрение жалоб и обращений граждан на качество ЖКУ․
Структура и отделы
Структура управления жилищно-коммунального хозяйства выстроена как организационная структура муниципального унитарного предприятия/органа местного самоуправления и включает в себя следующие ключевые отделы:
- Отдел по организации управления многоквартирными домами — отвечает за проведение конкурсов и взаимодействие с УК․
- Отдел контроля и мониторинга — проверяет качество выполненных работ и оказания услуг․
- Отдел по работе с обращениями граждан — обрабатывает входящую корреспонденцию и жалобы․
- Отдел договорной и конкурсной работы — сопровождает закупочные процедуры и контракты․
- Финансово-экономический отдел — контролирует бюджетные средства и оплату контрактов․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Актуальная информация, конкурсная документация и формы обращений размещены на официальном портале городской администрации в разделе «Структура администрации» — adm․kaluga․ru (прямой раздел УЖКХ)․
Горячая линия и номера телефонов
- Приемная начальника УЖКХ: +7 (4842) [уточняйте на сайте администрации]
- Телефонный справочник администрации: доступен на официальном портале города․
- Единая диспетчерская служба: для экстренных вопросов, связанных с ЖКХ․
Примечание: для уточнения выполненных работ гражданам необходимо оставить номер телефона для связи — специалисты управления обязуются связаться в течение суток․
Электронный адрес
Обращения можно направлять на официальную электронную почту Управления: zhkh@adm․kaluga․ru (или через общую электронную приемную администрации)․
Личный кабинет
Для удобства жителей Калуги функционирует электронный «Личный кабинет» на портале городских услуг․ Через личный кабинет граждане могут:
- Отправлять заявки на ремонт и уточнение выполненных работ;
- Отслеживать статус своих обращений;
- Ознакамливаться с новостями и отчетами управляющих компаний․
Личный прием граждан
Граждане имеют право на личный прием у руководства и специалистов УЖКХ․
График приема
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Важно: Личный прием проводится строго по предварительной записи через канцелярию управления или электронную приемную․
Отзывы
Отзывы о работе Управления ЖКХ Калуги носят полярный характер․ С одной стороны, отмечается важность проводимых конкурсов по отбору управляющих компаний․ С другой стороны, в сети и СМИ регулярно появляются резонансные отзывы․ Например, представители городской власти и активные жильцы обращают внимание на вопиющие случаи халатности и нарушения прав жильцов со стороны некоторых муниципальных структур (в частности, МБУ «СЖО»)․ Ситуация с задержанием бывшего начальника управления Михаила Вишнякова по делу о фиктивных контрактах также серьезно повлияла на репутацию ведомства, снизив уровень доверия граждан․ В настоящее время администрация города проводит проверки и принимает меры по восстановлению прозрачности в работе УЖКХ․