Управление здравоохранения Орловской области (далее – Управление) является территориальным органом
Департамента здравоохранения Орловской области и отвечает за организацию и контроль
медицинского обслуживания населения в Советском районе города Орла.
Контактная информация
- Адрес: 302028, г. Орёл, Советский район, ул. Салтыкова‑Щедрина, 22
- Официальный сайт: https://orlovobld.ru/zdor
- Горячая линия: 8‑800‑100‑0‑100 (круглосуточно)
- Телефон: 8 (4862) -3‑55‑81 (заместитель начальника управления, начальник отдела)
- Электронный адрес: info@orlovobld.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://portal.orlovobld.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в Управление необходимо записаться заранее через личный кабинет
или позвонить по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Формат обращения |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | Очный приём, телефон, онлайн‑запись |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Приём только по предварительной записи |
| Воскресенье | — | Выходной день |
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения.
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- В день приёма предъявите паспорт и подтверждение записи.
Структура Управления (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционного контроля – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – организация профилактических программ, скринингов.
- Отдел медицинской статистики – сбор и анализ статистических данных о состоянии здоровья.
- Отдел лицензирования и аккредитации – выдача лицензий медицинским организациям;
- Отдел кадров и профессионального развития – работа с персоналом, повышение квалификации.
- Отдел финансового обеспечения – бюджетирование и контроль расходов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, защита данных.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм.
- Отдел медицинского обслуживания населения – координация работы поликлиник и больниц.
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Николаев Владимир Олегович | 8 (4862) -3‑55‑81 |
| Заместитель начальника управления | Не указано (временно исполняет обязанности) | — |
| Начальник отдела (пример: эпидемиологии) | Иванов Сергей Петрович | 8 (4862) -3‑55‑82 |
Владимир Олегович Николаев занимает пост начальника Управления с 12 сентября 2025 года. До назначения он
работал заместителем начальника Департамента здравоохранения Орловской области, имеет более 20 лет
опыта в системе здравоохранения, специализируется на организации профилактических программ.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (портал «Госуслуги», форумы жителей Орла, соцсети).
- Положительные:
- «Благодарю за быстрый отклик через личный кабинет. Записался к терапевту за 15 минут, а справку получил в электронном виде». – Марина К., 34 г.
- «Горячая линия работает круглосуточно, сотрудники вежливые и дают чёткие ответы». – Алексей П., 45 г.
- Негативные:
- «Время ожидания в приёмной иногда превышает 30 минут, особенно в пятницу». – Ольга С., 52 г.
- «Не всегда хватает актуальной информации на сайте, пришлось звонить в справочную». – Игорь М., 28 г.
Руководство Управления учитывает полученные отзывы и планирует улучшить работу сайта,
расширить часы работы приёмных в выходные дни и увеличить количество операторов горячей
линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет (запись на приём, электронные услуги)
- Структура отделов и их контакты
- Отзывы граждан
Если у вас возникли вопросы по организации медицинского обслуживания, льготному лекарственному
обеспечению, профилактике заболеваний или другим аспектам работы системы здравоохранения в
Орловской области – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑100 или оставляйте заявку в личном кабинете.