Важное предупреждение: Согласно данным ЕГРЮЛ, юридическое лицо «Управление здравоохранения Администрации города Новокузнецка» (ИНН 4216004340) было ликвидировано 2 марта 2017 года (причина: ликвидация юридического лица)․ В настоящее время функции по управлению здравоохранением на территории города осуществляются структурными подразделениями Администрации города Новокузнецка (Комитетом/Отделом по вопросам здравоохранения) и Территориальным отделом Министерства здравоохранения Кузбасса в г․ Новокузнецке․

Ниже представлена актуальная справочная информация для обращения граждан по вопросам здравоохранения в Новокузнецке на ․

Общее описание и статус

Ранее Управление здравоохранения было отдельным структурным подразделением Администрации города с правом юридического лица․ После реформы 2017 года контроль за деятельностью медицинских организаций, выдача лицензий, контроль за качеством медицинской помощи и взаимодействие с Росздравнадзором перешли к ведомствам регионального уровня․

• Текущий оператор управления: Министерство здравоохранения Кемеровской области (Кузбасса) через свой Территориальный отдел в Новокузнецке․
• Координация на городском уровне: Администрация города Новокузнецка (Комитет по социальной политике / Отдел по вопросам здравоохранения и социальной защиты)․
• Исторический адрес: 654080, г․ Новокузнецк, ул․ Кирова, 71 (здание Администрации города)․

Контакты для обращений (Актуальные на 2026 год)

Поскольку Управление как юрлицо ликвидировано, обращения необходимо адресовать вышестоящим или курирующим органам․

Территориальный отдел Министерства здравоохранения Кузбасса в г․ Новокузнецке (Главный контролирующий орган)

• Адрес: г․ Новокузнецк, ул․ Энтузиастов, 28 (уточняйте вход на карте/2ГИС)․
• Телефон приемной: 8 (3842) -6-42-84 (Министерство здравоохранения Кузбасса, г․ Кемерово)․
• Горячая линия Минздрава Кузбасса: 8 (3842) -6-42-84 (единый номер приемной/горячей линии министерства)․
• Официальный сайт Минздрава Кузбасса: depart․kuzdrav․ru
• E-mail Минздрава Кузбасса: depart@kuzdrav․ru

Администрация города Новокузнецка (Координация местных вопросов)

• Адрес: 654080, г․ Новокузнецк, ул․ Кирова, 71․
• Телефон справочника Администрации: 7 (3843) -2-16-28 (исторический номер, указанный в справочниках как контакт бывшего Управления; сейчас — общий номер Администрации/комитета)․
• Официальный сайт Администрации: novokuznetsk․ru (раздел «Власть» -> «Структура» -> «Комитет по социальной политике» или «Отдел по вопросам здравоохранения»)․
• Электронная почта (историческая/справочная): zdravadmnkz․info (указан в старых реестрах, актуальность для входящей корреспонденции требует уточнения на сайте Администрации)․

Федеральный надзор (Росздравнадзор)

• Территориальный орган по Кемеровской области: г․ Кемерово, пр․ Советский, 58․
• Горячая линия Росздравнадзора (федеральная): ###-###-####․
• Сайт: roszdravnadzor․gov․ru
• Режим работы приемной: пн–чт 8:00–17:00, пт 8:00–15:45, сб–вс — выходные․

Официальные сайты и электронные сервисы

Так как отдельного сайта у ликвидированного Управления нет, используются порталы вышестоящих инстанций:

1. Портал госуслуг (Госуслуги): gosuslugi․ru — основной канал для подачи жалоб, заявлений на оформление полиса ОМС, записи к врачу, получения справок․
2. Сайт Минздрава Кузбасса: depart․kuzdrav․ru — реестр медицинских организаций, нормативные акты, контакты ТО в Новокузнецке․
3. Сайт Администрации Новокузнецка: novokuznetsk․ru — городские программы, контакты комитета по соцполитике․
4. Сайт ТФОМС Кузбасса: tfoms42․ru — вопросы обязательного медицинского страхования, защита прав застрахованных․

Личный кабинет гражданина

Единого «личного кабинета Управления здравоохранения» не существует․ Функции распределены:

• Запись к врачу / История болезни / Электронные рецепты: Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА) или региональный портал «Здоровье Кузбасса» (если действует в регионе)․
• Обращения к чиновникам (электронная приемная): Раздел «Обращения граждан» на сайте Администрации Новокузнецка или Минздрава Кузбасса․
• Защита прав пациентов (ОМС): Личный кабинет на сайте ТФОМС Кузбасса․

Личный прием граждан и график приема

Прием граждан по вопросам здравоохранения ведут руководители структур Администрации и Территориального отдела Минздрава․

График приема в Администрации г․ Новокузнецка (Комитет/Отдел соцполитики/здравоохранения)

• Адрес: ул․ Кирова, 71 (кабинет уточняйте по телефону)․
• Телефон для записи на прием: 7 (3843) -2-16-28․
• Примерный режим (уточняйте актуально):
  • Понедельник: 08:30 – 17:30 (обед 12:00 – 13:00)․
  • Среда: 08:30 – 17:30 (обед 12:00 – 13:00) — часто день приема руководителя․
  • Остальные дни: по предварительной записи․

График приема в Территориальном отделе Минздрава Кузбасса (ул․ Энтузиастов, 28)

• Режим работы организации: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)․
• Дни личного приема руководителя отдела: обычно среда или четверг (требуется предварительная запись по телефону приемной Минздрава Кемерово: 8 (3842) -6-42-84)․

Структура и отделы (Функциональные направления)

Внутри Администрации города Новокузнецка вопросы здравоохранения курирует Комитет по социальной политике (или Отдел по вопросам здравоохранения и социальной защиты)․ Основные направления работы:

• Организация медицинской помощи населению города (взаимодействие с ГБУЗ)․
• Реализация государственных программ в сфере здравоохранения на муниципальном уровне․
• Координация работы городских медицинских организаций (поликлиник, больниц, скорой помощи)․
• Вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия (взаимодействие с РОСПОТРЕБНАДЗОРОМ)․
• Обеспечение лекарственными препаратами льготных категорий граждан (местный бюджет)․
• Работа с обращениями граждан (жалобами на качество медпомощи, очереди, отказы)․

Прямое управление медицинскими организациями (ГБУЗ) осуществляется Министерством здравоохранения Кузбасса через Территориальный отдел․

Руководство и ключевые контакты

Министр здравоохранения Кемеровской области (Кузбасса): Тарасов Андрей Николаевич․
Руководитель Территориального отдела Минздрава в г․ Новокузнецке: ФИО уточняйте на сайте depart․kuzdrav․ru (часто сменяется)․
Глава Администрации города Новокузнецка: Кузьмин Сергей Викторович (на 2026 г․)․
Руководитель Комитета по социальной политике Администрации г․ Новокузнецка: ФИО уточняйте на сайте novokuznetsk․ru в разделе «Структура»․

Основные подведомственные/контролируемые медицинские организации (Крупнейшие)

Обращения по работе конкретных больниц/поликлиник эффективнее адресовать напрямую главврачам или через Территориальный отдел Минздрава․

• ГБУЗ «Новокузнецкая городская клиническая инфекционная больница им․ В․В․ Бессоненко» (тел․ приемного: 8(3843) -20720)․
• ГБУЗ «Новокузнецкий наркологический диспансер» (тел․ приемной: 7 (3843) -4-92-62, сайт: nardis․su)․
• ГБУЗ «Кузбасская детская клиническая больница им․ проф․ Ю․Е․ Малаховского»․
• ГБУЗ «Городская клиническая больница № 1, № 2, № 3 и др․»
• Городские поликлиники (№1, №2, №3, №4, №5, №6, №7, №8, №9, №10, №11, №12, Детские поликлиники)․
• Станция скорой медицинской помощи Новокузнецк․

Отзывы и рейтинг

На популярных картах (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps) и сайтах отзывов (Отзовик, Ирекомендуй) можно найти отзывы о работе:

• Администрации города (ул․ Кирова, 71): чаще касаются очередей, парковки, работы архива/справочного бюро․
• Территориального отдела Минздрава (ул․ Энтузиастов, 28): отзывы о приеме жалоб, лицензировании, медкомиссиях․
• Конкретных поликлиник и больниц: основной массив отзывов (качество приема, запись через Госуслуги, работа регистратур)․

Совет: Для решения конфликтных ситуаций с медицинскими организациями наиболее эффективно писать официальные жалобы через Госуслуги (роспотребнадзор, минздрав, прокуратура) или в ТФОМС Кузбасса (защита прав застрахованных)․

Краткая шпаргалка: Куда звонить/писать прямо сейчас

Информация актуализирована на основе открытых источников на дату ․ Номера телефонов, адреса кабинетов и ФИО руководителей могут меняться․ Рекомендуется уточнять данные на официальных сайтах novokuznetsk․ru и depart․kuzdrav․ru перед визитом․