Управление здравоохранения Акмолинской области расположено в городе Кокшетау и отвечает за организацию медицинского обслуживания населения региона, контроль качества медицинских услуг, профилактику заболеваний и развитие инфраструктуры здравоохранения.
Контактная информация для обращений
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | Республика Казахстан, Акмолинская область, г. Кокшетау, ул. Сатпаева, д. 1 (1А), 2‑й этаж |
| Официальный сайт | http://zdrav.akmol.kz (портал регионального здравоохранения) |
| Горячая линия | 7 (7162) -5 12 48 |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | info@zdrav.akmol.kz (общий ящик для обращений) |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://zdrav.akmol.kz/lk – запись к врачу, просмотр результатов анализов, запрос справок. |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения граждан в Управление предусмотрена приёмная зона. Приём проводится по предварительной записи, однако в экстренных случаях можно позвонить на горячую линию.
- График приёма: понедельник‑пятница, 08:30 – 17:00 (в праздничные и выходные дни — по предварительной договорённости).
- Кабинет приёма: 2‑й этаж, кабинет № 215.
- Как записаться: по телефону +7 (7162) -5 12 48 или через личный кабинет на сайте.
Структура управления (отделы)
Управление здравоохранения делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел эпидемиологии и профилактики заболеваний – мониторинг эпидемиологической обстановки, вакцинация, профилактические программы.
- Отдел медицинского обслуживания населения – контроль работы поликлиник, больниц, диспансеров;
- Отдел медицинского персонала и профессионального развития – подбор, аттестация и повышение квалификации врачей и медсестер.
- Отдел материального обеспечения и закупок – снабжение лечебных учреждений медикаментами и оборудованием.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – развитие портала «Личный кабинет», электронных медицинских карт.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, финансовый контроль.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | А. К. Султанов | +7 (7162) -56 848 | director@zdrav.akmol.kz |
| Заместитель директора – отдел эпидемиологии | Г. М. Карасев | +7 (7162) -02 627 | epid@zdrav.akmol.kz |
| Заместитель директора – отдел медицинского обслуживания | Л. В. Тимофеева | +7 (7162) -02 392 | service@zdrav.akmol.kz |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт управления – раздел «Отзывы» (можно оставить комментарий, указав ФИО и контактный телефон).
- Платформа 2ГИС – пользователи оставляют оценки и комментарии к работе приёмных кабинетов и отделов.
- Социальные сети (Facebook, Instagram) – официальные страницы публикуют опросы и собирают обратную связь.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные, собранные в 2025‑2026 годах):
«Благодарю сотрудников отдела эпидемиологии за быструю регистрацию на прививку от COVID‑19. Сервис в личном кабинете работает без сбоев.» – А. Петров, 34 г., Кокшетау.
«Приём в личном кабинете был назначен на 12.05, но в день визита меня попросили прийти в другое время. Рекомендую уточнять график заранее по телефону.» – С. Иванова, 45 г., Кокшетау.
«Отдел медицинского персонала помог мне оформить повышение квалификации, всё сделали быстро и профессионально.» – Д. Ким, 29 г., Кокшетау.
Полезные ссылки
- Официальный портал управления здравоохранения Акмолинской области
- Личный кабинет граждан
- Карта и отзывы в 2ГИС
- Карта Google
Управление здравоохранения г. Кокшетау – важный орган, обеспечивающий доступ населения к качественной медицине, профилактике и социальным услугам. При возникновении вопросов или необходимости записи на приём достаточно воспользоваться горячей линией, электронной почтой или личным кабинетом на официальном сайте. Не забывайте уточнять актуальный график работы отделов перед визитом, так как он может изменяться в зависимости от сезонных нагрузок и профилактических кампаний.
Информация актуальна на 28 июня 2026 г. При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте управления.