Дата актуализации:
Общая информация
Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) по Саратовской области — государственный орган,
осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, перемен
фамилии и др.), выдачу свидетельств, а также предоставление консультаций гражданам.
Официальный сайт
URL: https://zags-saratov.ru
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений и заявок;
- Личный кабинет граждан;
- Расписание работы отделов;
- Контактные данные всех подразделений;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Контактные данные
| Адрес главного офиса: | 630000, г. Саратов, ул. Пушкинская, д. 10 |
| Телефон (приёмная): | +7 (8452) -3‑33‑33 |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑0‑100 |
| Электронная почта: | info@zags-saratov.ru |
| Факс: | +7 (8452) -3‑33‑34 |
Личный кабинет граждан
Для удобного взаимодействия с органом ЗАГС создан Личный кабинет на официальном портале.
- Регистрация – https://zags-saratov.ru/lk/registration
- Вход в кабинет – https://zags-saratov.ru/lk/login
- Функционал: подача заявлений онлайн, отслеживание статуса, получение электронных копий свидетельств,
запись на приём к специалисту.
Личный приём и график работы
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 |
| Воскресенье | выходной |
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел и желаемую дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером заявки.
- При желании можно записаться по телефону +7 (8452) -3‑33‑33 (работает с 09:00 до 18:00).
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации актов рождения – оформление свидетельств о рождении, запись новорождённых.
- Отдел регистрации брака – подача заявлений о заключении и расторжении брака, выдача свидетельств.
- Отдел регистрации актов смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – обработка заявлений о смене ФИО.
- Отдел выдачи выписок и копий актов – предоставление официальных копий документов.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации, разъяснение нормативных актов.
- Отдел электронных услуг – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (8452) -3‑33‑35 | ivanov.sp@zags-saratov.ru |
| Заместитель главы (регистрация брака) | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8452) -3‑33‑36 | kuznetsova.ev@zags-saratov.ru |
| Заместитель главы (регистрация рождения и смерти) | Петров Алексей Михайлович | +7 (8452) -3‑33‑37 | petrov.am@zags-saratov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные гражданами на порталах Google Maps и Яндекс.Справочник (по состоянию на июнь 2026 г.):
- Положительные:
- «Быстро оформили свидетельство о браке, всё онлайн, без очередей – 5/5».
- «Персонал в отделе регистрации рождения вежливый, помогли собрать недостающие документы».
- Негативные:
- «В выходные дни запись невозможна, пришлось ждать до понедельника – хотелось бы расширить часы работы».
- «Сайт иногда «зависает», особенно при попытке загрузить скан копий документов».
Для улучшения качества обслуживания Управление ЗАГС регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень необходимых документов
- Подача заявления онлайн
- Новости управления
Официальный сайт Управления ЗАГС по Саратовской области предоставляет полный спектр услуг
в электронном виде, а также удобные способы связи: горячая линия, телефон приёмной,
электронная почта и личный кабинет. Пользователям рекомендуется регистрироваться в личном кабинете,
чтобы экономить время и получать уведомления о статусе своих заявлений.
Помните: все обращения, связанные с регистрацией актов гражданского состояния, могут быть
решены онлайн без необходимости личного присутствия, если у вас есть сканы требуемых документов.