Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Кемеровской области — это важный государственный орган, отвечающий за регистрацию ключевых событий в жизни граждан: рождений, браков, разводов, смены имени и других актов гражданского состояния. В данной статье мы собрали максимально подробную и актуальную информацию о структуре, контактных данных и порядке обращения в Управление.

Описание

Управление по делам ЗАГС Кемеровской области осуществляет свою деятельность на всей территории Кузбасса. В подчинении Управления находится сеть территориальных отделов, которые предоставляют государственные услуги населению. Среди основных функций ведомства:

• Государственная регистрация актов гражданского состояния (рождение, заключение и расторжение брака, усыновление, установление отцовства, перемена имени, смерть).
• Выдача повторных свидетельств и справок из архивов ЗАГС.
• Проведение торжественных церемоний регистрации брака.
• Ведение регионального регистра записей актов гражданского состояния.

В структуре Управления действуют отделения в крупных городах региона, включая органы ЗАГС г. Анжеро-Судженска, г. Белово и Беловского района, г. Берёзовского, г. Мариинска и Мариинского района, г. Полысаево и другие. В городе Кемерово функционирует несколько районных отделов, один из которых (ЗАГС Ленинского района) расположен по адресу центрального аппарата.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом ведомства является официальный сайт: www.kuzbass-zags.ru. Это удобный и надёжный инструмент для всех, кто нуждается в услугах записи актов гражданского состояния. На портале можно найти актуальную информацию, бланки заявлений и полезные сервисы.

Горячая линия и номера телефонов

Для связи со специалистами Управления по различным вопросам используются следующие номера телефонов:

• +7 (3842) -2-31-82
• +7 (3842) -2-31-79
• +7 (3842) -2-25-04
• +7 (3842) -2-24-80
• +7 (3842) -2-31-86
• +7 (3842) -2-31-80
• +7 (3842) -2-20-54
• +7 (3842) -2-10-64

Телефоны многоканальные, по ним можно уточнить время работы отделов, порядок подачи документов и статус оказания государственных услуг.

Электронный адрес

Для направления письменных обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать официальную электронную почту Управления. Точный актуальный e-mail рекомендуется уточнять на официальном портале www.kuzbass-zags.ru в разделе «Контакты».

Личный кабинет

Многие услуги ЗАГС сегодня можно получить дистанционно. Для подачи заявлений в электронном виде гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на базе Единого портала государственных услуг (Госуслуги). Через Личный кабинет можно:

1. Подать заявление на регистрацию брака.
2. Оформить заявку на получение повторного свидетельства/справки.
3. Записаться на личный прием в выбранный отдел ЗАГС Кемеровской области.
4. Оплатить государственную пошлину со скидкой.

Авторизация в Личном кабинете осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.

Личный прием и график приема

Адрес

Центральный аппарат Управления ЗАГС Кемеровской области (а также ЗАГС Ленинского района г. Кемерово) располагается по адресу:

650064, Кемеровская область, г. Кемерово, Советский проспект, д. 58

График приема

Режим (график) работы Управления и территориальных отделов может незначительно отличаться, однако базовое расписание приема граждан выглядит следующим образом:

• Понедельник – Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота: В дни, объявленные рабочими (для торжественной регистрации брака)
• Воскресенье: Выходной

Примечание: В субботние дни, как правило, проводятся торжественные регистрации браков по предварительной записи. Прием заявлений в субботу может быть ограничен. Рекомендуется уточнять график работы конкретного отделения на сайте или по телефонам.

Отделы

В структуру Управления ЗАГС Кемеровской области входят:

• Аппарат Управления (Советский пр-т, 58).
• Отделы ЗАГС по районам города Кемерово (Ленинский, Центральный, Кировский, Рудничный и др.).
• Орган ЗАГС г. Анжеро-Судженска Кузбасса.
• Орган ЗАГС г. Белово и Беловского района Кузбасса.
• Орган ЗАГС г. Берёзовского Кузбасса.
• Орган ЗАГС г. Мариинска и Мариинского района Кузбасса.
• Орган ЗАГС г. Полысаево Кузбасса.
• Иные территориальные отделы в муниципальных образованиях региона.

Вы можете выбрать отдел с удобным для вас территориальным расположением и временем работы, воспользовавшись интерактивной картой на официальном сайте.

Руководство

Руководство Управления осуществляет общее руководство деятельностью территориальных органов и контроль за исполнением законодательства в сфере актов гражданского состояния. В состав руководства входят:

• Начальник Управления ЗАГС Кемеровской области, осуществляет координацию всей деятельности ведомства, распределяет обязанности между заместителями.
• Заместители начальника Управления, курируют отдельные направления работы (организационно-правовое, кадровое, информатизацию, контроль за деятельностью районных отделов).
• Начальники структурных подразделений и территориальных отделов — отвечают за работу конкретных ЗАГСов на местах.

ФИО действующего руководства и порядок записи на личный прием к руководителю публикуются на официальном портале www.kuzbass-zags.ru.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Управления ЗАГС Кемеровской области в большинстве случаев носят положительный характер. В своих отзывах люди часто отмечают:

• Вежливость и профессионализм сотрудников, особенно в торжественные моменты регистрации брака.
• Удобство использования официального сайта для получения информации и проверки реквизитов.
• Оперативность при выдаче повторных документов и справок.

Среди замечаний в отзывах иногда встречаются комментарии о длительном ожидании в очередях в предпраздничные и летние месяцы (так называемый «сезон свадеб»), а также о сложности дозвона по указанным телефонам в часы наибольшей нагрузки. Ведомство регулярно работает над улучшением качества обслуживания, в т.ч. за счет развития электронных сервисов.