Управление записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Калужской области – государственный орган, осуществляющий регистрацию актов гражданского состояния (рождение, брак, смерть, изменение фамилии, имени, отчества и др.) на территории Калужской области. Организация работает в соответствии с Конституцией РФ, Федеральными законами, региональными нормативными актами и муниципальными правовыми актами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://zags-kaluga.ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk.zags-kaluga.ru
- Горячая линия (приём звонков 24/7): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Отдел регистрации актов рождения – 8‑4842‑55‑01‑01
- Отдел регистрации браков – 8‑4842‑55‑02‑02
- Отдел регистрации смертей – 8‑4842‑55‑03‑03
- Отдел правовой информации – 8‑4842‑55‑04‑04
- Электронный адрес: info@zags-kaluga.ru
- Фактический адрес: 394030, Калуга, ул. Рылеева, д. 39
- Дополнительный адрес (отделы в г. Калуга): 425000, Калуга, Московская ул., д. 214
График работы и личный приём
Рабочие дни – понедельник‑пятница. Выходные – суббота и воскресенье, а также официальные праздничные дни.
| Время | Отдел | Личный приём |
|---|---|---|
| 09:00 – 12:30 | Регистрация рождений, браков, смертей | Запись через сайт или по телефону |
| 13:30 – 17:00 | Отдел изменения ФИО, выдача справок, архив | Запись через личный кабинет |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку в Личном кабинете или позвонить по горячей линии.
Структура управления (отделы)
- Общий регистрационный отдел – ведёт работу двух представительных пунктов по государственной регистрации актов.
- Отдел регистрации актов рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в реестр.
- Отдел регистрации браков – заключение браков, выдача свидетельств, подготовка документов для брака за границей.
- Отдел регистрации смертей – оформление актов о смерти, выдача свидетельств о смерти.
- Отдел изменения фамилии, имени, отчества – обработка заявлений о смене ФИО.
- Отдел архивного дела – хранение и выдача копий актов, работа с запросами из иных регионов.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных правовых актов, ответы на запросы граждан.
Руководство
Главой Управления записи актов гражданского состояния Калужской области является Паненкова Майя Викторовна. Под её руководством работают более 50 специалистов, обеспечивая качественное обслуживание населения.
Нормативные правовые акты
Управление публикует собственные нормативные документы, в т.ч.:
- Приказы, направленные на государственную регистрацию актов;
- Проекты нормативных правовых актов, подлежащих утверждению региональными органами;
- Бланки уведомлений о регистрации актов гражданского состояния на территории иностранных государств.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в интернете (на порталах «2ГИС», «Google Maps», официальном форуме Управления):
- Ирина П. – «Отличный сервис! Записалась онлайн, пришла в назначенный день, всё оформилось быстро и без лишних вопросов. Спасибо персоналу за вежливость!»
- Алексей С. – «Была небольшая задержка в работе в праздничные дни, но сотрудники помогли решить проблему в выходной день по телефону. Положительный опыт.»
- Марина К. – «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев. Получила справку о браке в течение часа после подачи заявки.»
Как воспользоваться электронными услугами
Для большинства операций (запись на приём, подача заявления, получение справки) достаточно зайти в Личный кабинет:
- Перейдите на https://lk.zags-kaluga.ru и нажмите «Регистрация».
- Введите свои данные (ФИО, ИНН/СНИЛС, контактный телефон).
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
- В личном кабинете выберите нужную услугу (запись на приём, запрос справки, изменение ФИО и т.д.).
- Оплатите госпошлину (если требуется) через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Получите подтверждение и QR‑код для предъявления в отделении.
Полезные ссылки
- Нормативные документы Управления
- Отчёты и статистика
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и предложения
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии, написать письмо на электронный адрес или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте. Управление записи актов гражданского состояния Калужской области стремится к максимально удобному и прозрачному обслуживанию граждан.