Адрес: 344002‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 91‚ корпус 70
Официальный сайт: http://zagsro.donland.ru
Электронный адрес: zagsro_minfin@donpac.ru
Контактные телефоны - Главный телефон (факс): 8 (863) -40‑73‑43
- Отдел регистрации браков: 8 (863) -69‑87‑96
- Отдел регистрации рождения и смерти: 8 (863) -40‑96‑72
- Горячая линия (приём заявлений онлайн): 8 (800) -00‑00‑00 (круглосуточно)
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на портале Госуслуг или специальный сервис ЛК ЗАГС‑Ростов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления ЗАГС | Слюсарева Галина Георгиевна | 8 (863) -69‑87‑96 | zagsro_minfin@donpac.ru |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Иванов Алексей Петрович | 8 (863) -40‑96‑72 | ivanov@zagsro.donland.ru |
График приёма граждан (личный приём)
Пн‑Чт: с 09:00 до 18:00‚ перерыв с 13:00 до 13:45
Пт: с 09:00 до 16:45‚ перерыв с 13:00 до 13:45
Сб‑Вс: выходные (приём только по предварительной записи)
Как записаться на приём - Перейдите в онлайн‑запись на официальном сайте.
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
- Приходите в указанный день с документами.
Номенклатура (структура) Управления ЗАГС
Ниже перечислены основные отделы и их функции.
- Отдел регистрации браков – оформление брачных актов‚ выдача свидетельств о браке‚ проведение совместных заявлений о браке.
- Отдел регистрации разводов – оформление расторжения брака (в т.ч. онлайн)‚ выдача свидетельств о разводе.
- Отдел регистрации рождения – приём заявлений о рождении‚ выдача свидетельств о рождении‚ запись в реестр.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти‚ выдача свидетельств о смерти.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении‚ о браке/разводе‚ о рождении детей и др.
- Отдел архивного дела – хранение и выдача копий архивных актов‚ работа с запросами в архив.
- Отдел правовой информации – консультирование граждан по вопросам гражданского состояния‚ подготовка разъяснительных материалов.
- Отдел кадров – работа с персоналом‚ подбор‚ обучение сотрудников.
- Финансовый отдел – расчёт и приём государственной пошлины‚ контроль финансовых операций.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов и личного кабинета.
Отзывы граждан
Согласно независимым опросам и отзывам на порталах Otzovik и Яндекс.Карты‚ основные плюсы работы Управления ЗАГС Ростовской области:
- Быстрая онлайн‑регистрация брака и развода.
- Вежливый персонал‚ особенно в отделе правовой информации.
- Наличие электронного кабинета‚ позволяющего экономить время.
Критика‚ встречающаяся в отзывах:
- Иногда длительные очереди в часы пик (особенно в пятницу).
- Не всегда актуальная информация на сайте (например‚ изменения графика из‑за государственных праздников).
Полезные ссылки - Официальный сайт ЗАГС — zagsro.donland.ru
- Онлайн‑запись на приём – zagsro.donland.ru/record
- Личный кабинет (Госуслуги) – lk.gosuslugi.ru
- Контактный центр (горячая линия) – 8 (800) -00‑00‑00
Важно: При обращении к электронным сервисам убедитесь‚ что ваш IP‑адрес не попадает под блокировку. Если сайт недоступен‚ попробуйте подключиться через мобильный интернет или VPN‚ либо позвоните по горячей линии.