Управление записи актов гражданского состояния Республики Бурятия — это ключевой орган исполнительной власти субъекта РФ‚ обеспечивающий реализацию государственных функций по регистрации актов гражданского состояния (рождение‚ заключение брака‚ развод‚ усыновление‚ установление отцовства‚ смерть‚ смена имени и др.). Ведомство зарегистрировано 4 декабря 2001 года (ИНН 0326009016‚ ОКПО 12758185) и подчиняется Правительству Республики Бурятия.
Описание и основные функции
Управление осуществляет координацию и методическое руководство работой территориальных органов ЗАГС (районных‚ городских отделов) на территории республики. Главные задачи включают:
- Государственную регистрацию актов гражданского состояния.
- Ведение Единого государственного реестра актов гражданского состояния (ЕГР ЗАГС).
- Выдачу повторных‚ обменных свидетельств и справок из записей актов гражданского состояния.
- Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния (в т.ч. по решению суда).
- Организацию работы по архивному хранению книг регистрации актов гражданского состояния.
- Взаимодействие с федеральными органами власти (МВД‚ МВД‚ суды‚ нотариаты) через межведомственное электронное взаимодействие (СМЭВ).
Начальник Управления: Абзаева Анна Викторовна.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
670000‚ Республика Бурятия‚ г. Улан-Удэ‚ ул. Красноармейская‚ д. 20
Примечание: На Комсомольской улице‚ 4 расположен Улан-Удэнский городской отдел ЗАГС (территориальный орган).
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: zagis.buryatia.ru (или раздел ЗАГС на официальном портале Республики Бурятия egov-buryatia.ru).
На сайте доступны: новости‚ нормативные акты‚ реестр архивных фондов‚ форма обратной связи‚ информация о предоставлении госуслуг.
Горячая линия / Телефон доверия
Для консультаций по вопросам регистрации актов гражданского состояния‚ порядка обращения за госуслугами и рассмотрения жалоб:
- Единый справочно-информационный телефон Управления: +7 (3012) -1-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте).
- Горячая линия Министерства юстиции РФ (курирует ЗАГС): ###-###-#### (бесплатно по России).
Номера телефонов приемной и отделов
| Структурное подразделение | Телефон (код региона 3012) |
|---|---|
| Приемная начальника Управления | +7 (3012) -1-XX-XX |
| Отдел регистрации актов гражданского состояния (методический) | +7 (3012) -1-XX-XX |
| Архив Управления ЗАГС (справки‚ восстановление записей) | +7 (3012) -1-XX-XX |
| Улан-Удэнский городской отдел ЗАГС (ул. Комсомольская‚ 4) | +7 (3012) -4-XX-XX |
* Номера телефонов могут менятся. Рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте перед звонком.
Электронный адрес (E-mail)
- Официальная почта Управления: zagis@buryatia.ru (или zagis@egov-buryatia.ru).
- Для направления обращений через систему «Госуслуги» используется форма обратной связи на портале gosuslugi.ru.
Личный кабинет и электронные сервисы
Обращение в Управление ЗАГС Республики Бурятия в электронном виде осуществляется через:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): Раздел «Семья и дети» → «Регистрация актов ЗАГС». Здесь можно записаться на прием‚ заказать справку‚ подать заявление о регистрации рождения/смерти/брака/развода (где это предусмотрено законом)‚ отследить статус заявления.
- Региональный портал госуслуг Республики Бурятия: egov-buryatia.ru.
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «Госуслуги.Решаем вместе».
Важно: Личный кабинет на сайте Управления ЗАГС как отдельный модуль‚ как правило‚ не ведется, вся авторизация проходит через ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) на портале Госуслуг.
Личный прием граждан
График приема руководителя и заместителей
Личный прием граждан начальником Управления Абзаевой Анной Викторовной и ее заместителями проводится по предварительной записи.
- Дни приема: Обычно среда (нечетные недели) или по установленному графику.
- Место: г. Улан-Удэ‚ ул. Красноармейская‚ 20‚ кабинет руководства.
- Запись: По телефону приемной или через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»).
График работы территориальных органов (Пример: Улан-Удэнский городской отдел)
Адрес: г. Улан-Удэ‚ ул. Комсомольская‚ 4.
Режим работы для посетителей (окна приема):
- Понедельник‚ Вторник‚ Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Среда: 08:30 – 13:00 (короткий день) / или день санитарной уборки / прием руководителя.
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только по предварительной записи через Госуслуги‚ не каждый месяц).
- Воскресенье: Выходной.
Внимание! График работы может меняться в праздничные периоды и летний сезон. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте или по телефону перед визитом. Запись на регистрацию брака‚ рождения и другие действия производится преимущественно предварительно через «Госуслуги».
Структура и отделы Управления
Управление ЗАГС Республики Бурятия включает в себя центральный аппарат (методическое управление) и сеть территориальных органов.
Основные структурные подразделения центрального аппарата:
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (Методический отдел): Методическое обеспечение деятельности ЗАГСов республики‚ разъяснение законодательства‚ контроль за качеством ведения ЕГР ЗАГС.
- Архив Управления ЗАГС Республики Бурятия: Хранение книг регистрации актов гражданского состояния (старше 100 лет для рождений/браков‚ 75 лет для смертей)‚ выдача архивных справок‚ восстановление утерянных записей. Адрес: ул. Красноармейская‚ 20.
- Отдел информатизации и технического обеспечения: Поддержка программного комплекса «ЗАГС»‚ взаимодействие со СМЭВ‚ электронный документооборот.
- Юридический сектор / Отдел правовой работы: Работа с обращениями граждан‚ судебная работа‚ нормативная правовая деятельность.
- Кадровый‚ бухгалтерия‚ канцелярия‚ сектор охраны гостайны.
Территориальные органы (ЗАГСы районов и городов)
На территории Республики Бурятия функционирует сеть районных (межрайонных) и городских отделов ЗАГС. Основные из них:
- Улан-Удэнский городской отдел ЗАГС (ул. Комсомольская‚ 4).
- Заиграевский‚ Иволгинский‚ Кабанский‚ Кижингинский‚ Курумканский‚ Кяхтинский‚ Мухойский‚ Окинский‚ Прибайкальский‚ Селенгинский‚ Тарбагатайский‚ Хоринский и др. районные отделы ЗАГС.
- Городские отделы ЗАГС г. Северобайкальск‚ г. Кяхта‚ г. Бабушкин‚ г. Закаменск.
Полный реестр с адресами и телефонами доступен на официальном сайте в разделе «Территориальные органы».
Руководство Управления
- Начальник Управления: Абзаева Анна Викторовна (Назначена на должность распоряжением Правительства Республики Бурятия).
- Заместители начальника Управления: Отвечают за разные блоки: методическую работу‚ архивное дело‚ информатизацию‚ правовое обеспечение и административно-хозяйственную деятельность. (ФИО актуальных заместителей лучше уточнять на сайте в разделе «Руководство»).
Отзывы о работе Управления ЗАГС Республики Бурятия
Анализ отзывов на картах (2ГИС‚ Яндекс.Карты)‚ портале «Госуслуги» и в открытых источниках позволяет выделить основные тенденции:
Положительные аспекты:
- Цифровизация: Высокая оценка внедрения электронной очереди и возможности записи через «Госуслуги». Это значительно сократило время ожидания в залах приема.
- Работа архива: Отмечается профессионализм архивистов при выдаче справок для восстановления прав (наследство‚ пенсия‚ гражданство)‚ готовность помогать в поиске старых записей (в т.ч. дореволюционных и советского периода).
- Регистрация браков: Хвалят торжественную часть‚ возможность заказа выездной регистрации‚ уютные залы церемоний в Улан-Удэ.
- Вежливость сотрудников: Во многих отзывах отмечается тактичность и компетентность операторов окон приема.
Проблемные моменты (на что жалуются):
- Долгое ожидание справок из архива: Законовый срок — до 30 дней‚ но иногда задерживается из-за сложности поиска записи или высокой нагрузки.
- Технические сбои на портале Госуслуг: Иногда не проходит запись на прием или не отображается статус готовности документа (проблема часто на стороне федерального портала).
- График работы в субботу: Не все отделы работают в субботу регулярно‚ графика «выходного дня» часто нет на сайте заранее.
- Парковка и доступность: У главного здания на Красноармейской‚ 20 и городского отдела на Комсомольской‚ 4 сложная парковка‚ ограниченная доступность для маломобильных групп (в старых зданиях нет пандусов/лифтов во все кабинеты).
Советы по обращению (на основе опыта посетителей):
- Обязательно записывайтесь заранее через Госуслуги — это гарантирует прием в точное время без очереди.
- Для архивных справок готовьте полный пакет документов (паспорт‚ документы‚ подтверждающие родство/законные интересы‚ заявление), это ускорит процесс.
- Уточняйте стоимость госпошлины и реквизиты для оплаты заранее (оплачивается через Госуслуги со скидкой 30% или в банке).
- При обращении в Управление (Красноармейская‚ 20) уточняйте‚ в каком корпусе/кабинете находится нужный отдел (здание может иметь несколько входов).
Актуальность информации: Статья составлена на основе открытых данных на 29 июня 2026 года. Контактные телефоны‚ график приема и структура подразделений могут изменяться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте zagis.buryatia.ru или портале Госуслуг.