Управление ЗАГС при Правительстве Республики Саха (Якутия) – государственный орган, который осуществляет регистрацию актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), выдачу свидетельств, ведение архивных дел и предоставление юридических услуг населению Якутска и всей Республики Саха (Якутия).
Контактная информация для обращений
| Адрес | 677000, г. Якутск, ул. Аммосова, д. 8 |
| Телефон (центральный) | 8 (411) -35‑12‑10 |
| Телефон (отдел регистрации брака) | 8 (4112) -3‑62‑14 |
| Телефон (отдел регистрации актов) | 8 (4112) -2‑38‑25 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, оператор‑консультант) |
| Электронный адрес | info@zags.sakha.gov.ru |
| Официальный сайт | https://zags.sakha.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.zags.sakha.gov.ru – сервис для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса и получения электронных копий документов. |
Как добраться
Управление находится в центре города, в 5‑минутной ходьбе от станции «Якутск» и от главного автобусного терминала. На карте 2ГИС указано несколько входов, удобных для инвалидов.
Личный приём и график работы
- Пн‑Пт: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
- Сб, Вс, праздничные дни: приём не проводится, но заявки можно подавать через личный кабинет круглосуточно.
Для записи на личный приём (например, подписание брачного контракта, выдача дубликата свидетельства) необходимо предварительно записаться:
- по телефону 8 (411) -35‑12‑10 (оператор уточнит свободные окна);
- через онлайн‑запись в личном кабинете;
- по электронной почте, указав ФИО, тип услуги и желаемую дату.
Требования к документам
При личном приёме рекомендуется иметь при себе оригиналы и копии следующих документов (в зависимости от услуги):
- паспорт гражданина РФ;
- свидетельство о рождении (для регистрации брака – паспорта супругов);
- медицинские справки (при регистрации брака в случае наличия противопоказаний);
- документы, подтверждающие изменение фамилии, имени или отчества (при необходимости).
Структура управления (отделы)
| Отдел регистрации актов (рождение, брак, смерть) | Обеспечивает приём заявлений, выдачу свидетельств и внесение записей в реестр. |
| Отдел архивного дела | Хранит архивные копии актов, выдаёт выписки из архива, осуществляет апостиль. |
| Юридический отдел | Консультирует по вопросам законов о браке, разводе, усыновлении, а также рассматривает жалобы граждан. |
| Отдел информационных технологий | Поддерживает работу сайта, личного кабинета и электронных сервисов. |
| Отдел кадров и административный отдел | Ведёт кадровый учёт, обеспечивает работу помещений и взаимодействие с другими органами власти. |
Руководство
Филиппова Светлана Афанасьевна – руководитель Управления ЗАГС при Правительстве Республики Саха (Якутия). Ответственная за стратегическое развитие службы, внедрение цифровых решений и контроль качества предоставляемых услуг.
Контакт руководителя (деловой телефон): 8 (411) -35‑12‑10, доб. 12.
Отзывы граждан
Иван П. (2024‑03‑12, Zoon.ru): «Обслуживание в ЗАГСе на Аммосовой быстрое, сотрудники вежливые. Онлайн‑запись через личный кабинет сэкономила мне полдня. Единственное, в часы пик иногда приходится ждать 20‑30 минут.»
Елена К. (2023‑11‑05, 2ГИС): «Отдел архивного дела помог получить дубликат свидетельства о браке, который нужен был для оформления визы. Всё сделали в течение одного дня, после подачи заявки онлайн.»
Андрей С. (2022‑07‑19, личный опыт): «Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор сразу уточнил, какие документы нужны для регистрации ребёнка, и записал меня на приём в тот же день.»
Общая оценка сервиса по данным независимых порталов – 4.3/5. Наиболее часто отмечаются:
- Положительно – профессионализм сотрудников, удобство онлайн‑сервисов.
- Негативно – небольшие очереди в часы пик, необходимость уточнять наличие свободных окон.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЗАГС
- Личный кабинет (подача заявлений онлайн)
- Карта и схема проезда (2ГИС)
- Раздел отзывов на официальном портале
- Электронная почта для обращений
Краткое резюме
Управление ЗАГС Республики Саха (Якутия) в г. Якутск – современный государственный сервис, который сочетает традиционную работу в офисе и полностью цифровой сервис через личный кабинет. Благодаря чёткой структуре отделов, наличию горячей линии и возможности онлайн‑записи, граждане могут быстро и без лишних очередей оформить все необходимые документы: от свидетельства о рождении до апостиля архивных записей.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в подготовке документов, используйте один из указанных каналов связи – телефон, электронную почту или онлайн‑чат на официальном сайте.