Управление юстиции города Атырау, это ведомство местного исполнительного органа, осуществляющее руководство и координацию работы в сфере юстиции на территории города. Оно обеспечивает реализацию государственной политики в области правовой информации, регистрации правовых актов, нотариата, адвокатуры, государственной регистрации юридических лиц и ИП, а также выполняет функции по учету актов гражданского состояния (ЗАГС) и координации работы центров обслуживания населения (ЦОН).

Официальный сайт

Основным информационным ресурсом является официальный интернет-ресурс управления. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости, отчеты о деятельности, сведения о закупках и контактная информация.

• Адрес сайта: gov.kz/memleket/entities/atyrau-justice (портал «Электронное правительство» раздел ведомства)
• Альтернативный ресурс: Сайт Акимата города Атырау, atyrau.gov.kz (раздел «Структура» -> «Управления» -> «Управление юстиции»)

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

060000, Республика Казахстан, г. Атырау, пр. Достык, д. 170 (Административное здание Акимата города Атырау)

Примечание: Адрес может уточняться, рекомендуется проверять на официальном сайте перед визитом.

Горячая линия / Телефон доверия

Для сообщений о коррупционных фактах, нарушениях в работе ведомства или консультаций по вопросам законодательства:

• Единый колл-центр Акимата г. Атырау: 109 (бесплатно по городу, круглсуточно)
• Телефон доверия Управления юстиции (антикоррупционная линия): +7 (7122) -5-XX-XX (точный актуальный номер смотрите на сайте в разделе «Антикоррупция»)
• Общереспубликанская горячая линия МЮ РК: 1414 (единый контакт-центр Министерства юстиции РК)

Номера телефонов (Приемная / Справочно-информационная служба)

Код города Атырау: +7 (7122)

• Приемная председателя (руководителя): 55-XX-XX
• Справочно-информационная служба (общие справки): 55-XX-XX
• Отдел регистрации правовых актов и НПА: 55-XX-XX
• Отдел учета актов гражданского состояния (ЗАГС): 55-XX-XX
• Отдел координации деятельности ЦОН: 55-XX-XX

Внимание: Конкретные добавочные номера и актуальные 4-значные суффиксы (XX-XX) лучше уточнить по номеру справочной 109 или на официальном сайте в разделе «Контакты», так как они периодически меняются.

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес управления: atyrau-justice@gov.kz (или аналогичный на домене gov.kz)
• Для обращений через портал «Электронное правительство»: используется форма обратной связи на egov.kz (раздел «Обращения к госорганам»)

Личный кабинет (Электронные услуги)

Управление юстиции не имеет отдельного «личного кабинета» для граждан. Все государственные услуги в сфере юстиции предоставляются через единые национальные платформы:

1. Портал «Электронное правительство» (egov.kz): Основной канал получения услуг (регистрация ИП/ТОО, нотариальные услуги, Загс, адвокаты, лицензирование). Требуется вход через ЕСИА (eGov Mobile, КЭП).
2. Мобильное приложение «eGov Mobile»: Полный функционал портала на смартфоне.
3. Портал «Лицензирование» (licenziat.kz): Для услуг по лицензированию отдельных видов деятельности (подведомственных МЮ РК).
4. Сайт Центров обслуживания населения (c-on.kz): Запись в очередь в ЦОН, отслеживание статуса заявки.

Личный прием граждан

График приема руководителя и заместителей

Согласно стандартам ведения личного приема в госорганах РК:

Важно: Точный график на текущий месяц обязательно подтверждайте по телефону приемной или на сайте в разделе «Личный прием». Запись на прием часто осуществляется заранее через портал egov.kz (раздел «Запись на прием к руководителю») или по телефону.

Порядок обращения

• Гражданин должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, паспорт).
• При обращении от имени третьего лица — нотариальная доверенность.
• Письменные обращения можно направить почтой, через портал egov.kz или вложить в ящик для обращений в вестибюле здания.

Структура и отделы Управления

Типовая структура Управления юстиции города включает следующие основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального штатного расписания):

Основные отделы:

• Отдел государственной регистрации юридических лиц и ИП, учета НПА — регистрация бизнеса, внесение изменений, ликвидация, учет нормативных правовых актов города.
• Отдел учета актов гражданского состояния (ЗАГС), координация работы ЗАГСов города, межрегиональный обмен данными, апелляционное рассмотрение жалоб на действия ЗАГС.
• Отдел координации деятельности центров обслуживания населения (ЦОН) — контроль качества услуг в ЦОН «Аралық», мониторинг очередей, внедрение стандартов.
• Отдел правовой информации и межведомственного взаимодействия — правовая экспертиза проектов актов акимата/маслихата, ведение реестра НПА, работа с порталом «Открытые НПА».
• Отдел по работе с адвокатурой, нотариатом и частными судебными исполнителями — лицензирование, контроль за деятельностью, ведение реестров.
• Отдел правовой помощи и гарантий прав лиц, участвующих в уголовном процессе — обеспечение правовой помощи, координация работы адвокатов по назначению.

Обеспечивающие подразделения:

• Отдел кадров и документооборота
• Бухгалтерия / Финансово-экономический отдел
• Секретariat / Приемная
• Служба внутреннего аудита / Антикоррупционная служба
• IT-отдел / Специалисты по информатизации

Руководство Управления

На актуальную дату (2026 год) руководство формируется по конкурсной основе. Официальные сведения о руководителе и его заместителях публикуются на сайте в разделе «Руководство».

Заместители руководителя (типовые направления курирования):

• Первый заместитель: общие вопросы управления, кадры, финансы, контроль исполнения поручений.
• Заместитель по государственной регистрации и НПА: регистрация бизнеса, учет актов, правовая экспертиза.
• Заместитель по работе с ЦОН, ЗАГС и правовой помощью: социально-значимые услуги, координация ЦОН, адвокатура, нотариат.
• Заместитель по цифровизации и информатизации: внедрение ИТ-решений, «Умный Атырау», электронные услуги.

Отзывы о работе Управления юстиции г. Атырау

Оценка деятельности ведомства гражданами и бизнес-сообществом формируется на основе:

• Скорости предоставления госуслуг (сроки регистрации ИП/ТОО через egov.kz обычно составляют 1 рабочий день, в ЦОН — в день обращения).
• Качества работы ЦОН «Аралық» (чистота, очередь, вежливость операторов, работа терминалов самообслуживания).
• Доступности личного приема (наличие свободных слотов для записи, компетентность специалистов).
• Прозрачности нормативной базы (опубликованность проектов актов на портале «Открытые НПА» для обсуждения).

Где оставить отзыв или жалобу:

1. Портал «Электронное правительство» (egov.kz): Раздел «Обращения к госорганам» -> Выбрать «Управление юстиции г. Атырау». Ответ приходит на личный кабинет/email в срок до 15 дней.
2. Колл-центр 109: Устная жалоба/предложение (регистрируется оператором).
3. Сайт Акимата г. Атырау (atyrau.gov.kz): Раздел «Обращения граждан» / «Виртуальная приемная».
4. Антикоррупционная служба: Если обращение касается коррупционных рисков (требование взяток за ускорение услуг).
5. Google Maps / 2GIS / Яндекс Карты: Отзывы о конкретных ЦОН (например, ЦОН «Аралык» на пр. Достык или в микрорайонах) и ЗАГСах.

Полезные ссылки и сервисы для жителей Атырау

• Запись в ЦОН онлайн: c-on.kz или приложение «ЦОН Қазақстан».
• Проверка готовности документов (ЗАГС, регистрация): Личный кабинет egov.kz -> «История обращений».
• Реестр нотариусов / Адвокатов / Частных судебных исполнителей г. Атырау: Раздел «Реестры» на сайте Управления или МЮ РК (minjust.gov.kz).
• Общественное обсуждение проектов НПА: Портал egov.kz -> «Обсуждение проектов НПА».

Данная статья составлена на основе типовой структуры ведомств юстиции РК и открытых данных на 2026 год. Конкретные номера телефонов, ФИО руководителей и номера кабинетов могут изменяться. Для получения гарантированно актуальной информации используйте официальный сайт gov.kz/memleket/entities/atyrau-justice или единый колл-центр 109.