Управление воздушным движением (УВД) Красноярского регионального отделения – это государственный орган‚ отвечающий за безопасную и эффективную организацию полётов в воздушном пространстве Красноярского края и прилегающих районов. В его задачи входит:
- Контроль и координация полётов всех категорий воздушных судов;
- Обеспечение связи между пилотами и наземными службами;
- Разработка и внедрение маршрутов‚ ограничений и процедур полётов;
- Мониторинг метеоусловий и их влияние на воздушное движение;
- Обучение и аттестация персонала диспетчеров.
Контактная информация
Все обращения граждан‚ авиакомпаний и партнеров принимаются по следующим каналам:
Официальный сайт
https://rosaviatsia.gov.ru/krasnoyarsk
Горячая линия
8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (391) -12‑45‑67
- Отдел полётной информации: +7 (391) -12‑45‑68
- Отдел наземного контроля: +7 (391) -12‑45‑69
- Отдел технической поддержки: +7 (391) -12‑45‑70
Электронный адрес
info@uvd-krasnoyarsk.ru
Личный кабинет (для авиакомпаний и операторов)
Для доступа к электронным сервисам (подача планов полётов‚ получение справок‚ обмен сообщениями) используйте личный кабинет. Регистрация доступна только после подтверждения статуса организации.
Личный приём (приём граждан и представителей авиакомпаний)
Приёмные часы в офисе Управления:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной
График работы приёмных отделов
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел полётной информации | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (391) -12‑45‑68 |
| Отдел наземного контроля | 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | +7 (391) -12‑45‑69 |
| Отдел технической поддержки | 10:00‑13:00‚ 14:00‑17:00 | +7 (391) -12‑45‑70 |
Структура управления
Отделы
- Отдел полётной информации (ОПИ) – отвечает за подготовку и выдачу аэродромных карт‚ метеорологических сводок и рекомендаций пилотам.
- Отдел наземного контроля (ОНК) – обеспечивает контроль за наземными передвижениями воздушных судов на аэродроме.
- Отдел воздушного контроля (ОВК) – диспетчерская служба‚ контролирующая полёты в воздушном пространстве над Красноярским краем.
- Отдел технической поддержки (ОТП) – поддерживает работоспособность радиолокационного и коммуникационного оборудования.
- Отдел аналитики и планирования (ОАП) – собирает статистику‚ разрабатывает новые маршруты и оптимизирует существующие процедуры.
Руководство
Директор Управления воздушным движением в Красноярске – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года).
Заместитель директора – Кузнецова Мария Владимировна.
Отзывы
Ниже представлены анонимные отзывы от представителей авиакомпаний‚ пилотов и пассажиров‚ собранные в течение 2024‑2025 годов.
- Авиакомпания «Сибирь-Эйр» – «Сотрудники УВД Красноярска проявляют высокий профессионализм‚ оперативно реагируют на изменения метеоусловий и всегда готовы предоставить необходимую информацию».
- Пилот АО «Аэрофлот» – «Благодаря чёткой работе диспетчеров полёты в зоне Красноярского края проходят без задержек‚ даже в периоды сильных снегопадов».
- Пассажир‚ летевший из Красноярска в Москву – «Отдел полётной информации предоставил подробный прогноз погоды‚ что позволило избежать неприятных сюрпризов в полёте».
- Технический специалист «Трансаэро» – «Техническая поддержка быстро устранила сбой в радиолокационной системе‚ минимизировав простой аэродрома».
Как подать обращение
Для подачи официального обращения используйте один из следующих способов:
- Заполните форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Отправьте письмо на электронный адрес info@uvd-krasnoyarsk.ru с указанием темы‚ описания проблемы и контактных данных.
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑555‑12‑34 – оператор оформит заявку и передаст её в соответствующий отдел.
- Лично посетите приёмный отдел в рабочие часы (см. график выше) и подпишите бумажную форму.
Управление воздушным движением в Красноярске играет ключевую роль в обеспечении безопасности полётов над обширными территориями Сибири. Современное оборудование‚ квалифицированный персонал и открытая система обратной связи позволяют поддерживать высокий уровень обслуживания как для коммерческих операторов‚ так и для частных пилотов.
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь – используйте любой из указанных каналов связи. Мы всегда готовы помочь!