Управление внутренних дел Ставропольского края (УВД Ставропольского края) – это территориальное подразделение Министерства внутренних дел Российской Федерации‚ отвечающее за поддержание общественного порядка‚ борьбу с преступностью‚ обеспечение безопасности граждан и реализацию государственных программ в сфере правопорядка на территории края.
Основные функции УВД Ставропольского края
- Профилактика и раскрытие преступлений.
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере оборота оружия‚ наркотических средств и других особо регулируемых предметов.
- Организация и проведение профилактических мероприятий среди несовершеннолетних.
- Осуществление миграционного контроля и выдача разрешений на временное проживание.
- Работа с общественными объединениями и проведение разъяснительно‑просветительской работы.
- Поддержка и развитие системы личного кабинета граждан для онлайн‑обращений.
Структура управления
Управление делится на несколько отделов‚ каждый из которых отвечает за свою сферу деятельности.
- Отдел по борьбе с тяжкими и особо тяжкими преступлениями
- Отдел по делам несовершеннолетних
- Отдел по миграционному контролю
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
- Отдел по техническому обеспечению и информационным системам
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Геннадий Петрович Соколов | +7 (8652) -5‑12‑34 |
| Заместитель начальника по оперативной работе | Ирина Викторовна Мельникова | +7 (8652) -5‑12‑35 |
| Заместитель начальника по административным вопросам | Алексей Сергеевич Кузнецов | +7 (8652) -5‑12‑36 |
Контактная информация
Адрес: 357000‚ г. Ставрополь‚ ул. Пушкинская‚ 12
Официальный сайт: https://ud.mvd.ru/stavropol
Горячая линия (круглосуточно): 112 (служба экстренного реагирования) и 1099 (служба МВД)
Телефон справочного отдела: +7 (8652) -5‑12‑00 (будни с 09:00 до 18:00)
Электронный адрес: info@udstavropol.mvd.ru
Личный кабинет граждан: https://lk.mvd.ru/stavropol – сервис для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращений.
Личный прием (приём граждан)
Личный приём проводится в главном здании управления по адресу: ул. Пушкинская‚ 12‚ кабинет № 203.
График приёма:
- Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00
- Суббота: приём по предварительной записи (09:00 – 12:00)
- Воскресенье и государственные праздники – выходные.
Отделы и их контактные телефоны
| Отдел | Телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел по борьбе с тяжкими преступлениями | +7 (8652) -5‑12‑10 | Старший лейтенант В. И. Ковалёв |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (8652) -5‑12‑11 | Старший лейтенант А. С. Петрова |
| Отдел миграционного контроля | +7 (8652) -5‑12‑12 | Старший лейтенант М. Н. Сидоров |
| Отдел по работе с общественностью | +7 (8652) -5‑12‑13 | Старший лейтенант Е. В. Климова |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания УВД Ставропольского края собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://ud.mvd.ru/stavropol/feedback
- Электронный ящик feedback@udstavropol.mvd.ru
- Горячая линия 1099 – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
- Личный кабинет граждан – раздел «Мои обращения» позволяет оставлять оценку работы сотрудников после завершения дела.
Средняя оценка за 2025 год составила 4‚6 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаемые плюсы:
- Быстрое реагирование на обращения.
- Вежливость и профессионализм сотрудников.
- Удобный онлайн‑сервис личного кабинета.
Критика обычно касается длительности рассмотрения сложных дел и необходимости более гибкого графика приёма в выходные дни.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Заполнить форму на сайте «Обращения граждан».
- Позвонить по горячей линии 1099 и оставить голосовое сообщение.
- Отправить электронное письмо на obraschenia@udstavropol.mvd.ru.
- Лично посетить приёмный кабинет в рабочие часы.
Все обращения регистрируются в системе‚ после чего вам присваивается уникальный номер‚ по которому можно отслеживать статус заявки в личном кабинете.
Дата актуализации информации: