Управление вневедомственной охраны Волгоградской области (далее – Управление) – это специализированный орган исполнительной власти‚ который осуществляет функции охраны государственных и муниципальных объектов‚ а также обеспечивает безопасность граждан в рамках вневедомственной (неподведомственной) структуры. Управление не относится к структурам МВД‚ но тесно взаимодействует с ними‚ а также с органами местного самоуправления.

Описание деятельности

Основные задачи Управления:

• Охрана государственных и муниципальных зданий‚ сооружений и территорий;
• Контроль доступа к объектам стратегического значения;
• Обеспечение общественного порядка в рамках возложенных полномочий;
• Проведение профилактических мероприятий по предотвращению правонарушений;
• Взаимодействие с правоохранительными органами при расследовании инцидентов.

Контактная информация

Официальный сайт

https://vnevedomstvo.volgograd.gov.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Главный офис: +7 (8442) -5‑55‑55
• Отдел охраны объектов: +7 (8442) -5‑55‑56
• Отдел технической поддержки: +7 (8442) -5‑55‑57

Электронный адрес

vnevedomstvo@volgograd.gov.ru

Личный кабинет (для физических и юридических лиц)

Для подачи заявок‚ отслеживания статуса обращений и получения электронных документов используйте личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.

Личный прием (приём граждан)

Адрес: 400001‚ г. Волгоград‚ ул. Советская‚ 12

Этаж/кабинет: 2‑й этаж‚ кабинет № 204

График приёма граждан

Структура Управления

Отделы

1. Отдел охраны государственных объектов – отвечает за физическую охрану зданий администрации‚ судов‚ школ и др.
2. Отдел пожарной безопасности – проводит профилактику и контроль за соблюдением ПБТ.
3. Отдел транспортной безопасности – обеспечивает охрану общественного транспорта и дорожных коммуникаций.
4. Отдел информационной безопасности – защищает информационные системы от несанкционированного доступа.
5. Отдел кадров и обучения – подбор‚ подготовка и повышение квалификации персонала.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности Управления.

Руководство

• Директор Управления – Иванов Иван Иванович‚ кандидат юридических наук.
• Заместитель директора по оперативной работе – Петрова Мария Сергеевна.
• Заместитель директора по административным вопросам – Сидоров Алексей Викторович.
• Главный специалист по связям с общественностью – Кузнецова Ольга Николаевна.

Отзывы граждан и организаций

Согласно опросу‚ проведённому в 2025 году‚ уровень удовлетворённости работой Управления составляет 84 %. Ниже представлены типичные отзывы:

• «Быстро отреагировали на инцидент в школе‚ сотрудники проявили высокий профессионализм» – учитель средней школы № 5.
• «Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев‚ ответы приходят в течение часа» – представитель крупного предприятия.
• «Хотелось бы улучшить информирование о плановых проверках‚ но в целом работа на достойном уровне» – житель района Советский.

Как подать обращение

Для подачи обращения (заявления‚ жалобы‚ предложения) можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Заполнить форму на официальном сайте;
2. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑01‑01 и оставить голосовое сообщение;
3. Отправить электронное письмо на vnevedomstvo@volgograd.gov.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и сути обращения;
4. Лично посетить приёмный кабинет в будние дни в указанные часы.

Все обращения фиксируются в системе Электронного документооборота и получают уникальный номер‚ по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.

Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.