Управление образования администрации г․ Донецка – муниципальное учреждение, которое осуществляет руководство и контроль за деятельностью всех образовательных организаций города, а также предоставляет населению широкий спектр услуг в сфере образования․
Основные услуги
- Консультации по выбору образовательных программ и школ․
- Организация учебного процесса в государственных и муниципальных школах․
- Регистрация детей в системе АИС «Артек» (необходимо наличие СНИЛС)․
- Ведение личного кабинета для родителей и обучающихся․
- Подготовка и проведение аттестаций педагогических работников․
- Разработка и реализация муниципальных программ развития образования․
Контактная информация
| Официальный сайт: | http://donetsk-education․gov․ru |
| Горячая линия: | 8 (071) -21‑44‑37 (круглосуточно) |
| Телефон (офис): | 8 (071) -21‑44‑30 |
| Электронная почта: | info@donetsk-education․ru |
| Личный кабинет (портал «Электронный город»): | https://lk․donetsk-education․gov․ru |
| Адрес приёмной: | г․ Донецк, ул․ Университетская, 83А, офис 15 |
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Структура управления (отделы)
- Отдел общего образования – контроль за школами общего образования․
- Отдел дошкольного образования – работа с детскими садами и яслими․
- Отдел профессионального и технического образования – взаимодействие с колледжами и техникумами․
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов – аттестация, повышение квалификации․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета․
- Юридический отдел – правовое сопровождение образовательных процессов․
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование и закупка оборудования․
Руководство управления
- Министр образования и науки ДНР – Ольга Павловна Колударова
- Первый заместитель министра – Олег Владимирович Трофимов
- Заместитель министра – Любовь Николаевна Волкова
- Заместитель министра – Станислав Андреевич Найденов
Личный приём (приёмная)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с образованием, граждане могут обращаться в приёмную по адресу: г; Донецк, ул․ Университетская, 83А, офис 15․ Приём проводиться в указанные часы без предварительной записи, однако рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии․
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных на официальном сайте и в социальных сетях:
«Благодарю сотрудников Управления за быструю помощь в оформлении документов для поступления моего сына в школу․ Профессиональный подход и вежливое обслуживание!» – Марина С․, родитель․
«Служба поддержки в личном кабинете работает без сбоев, все вопросы решаются в течение одного‑двух дней․ Очень удобно!» – Алексей П․, учитель․
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии – иногда звонки не отвечают в часы пик․ Надеемся на улучшения в ближайшее время․» – Ирина К․, житель․
Как связаться в экстренных случаях
Если возникла ситуация, требующая немедленного вмешательства (например, нарушение порядка в школе, угрозы безопасности учащихся), звоните по номеру 8 (071) -21‑44‑99 – служба экстренной поддержки Управления образования․
Для получения более подробной информации, а также для доступа к электронным сервисам, посетите официальный сайт Управления образования города Донецк․