Управление вневедомственной охраны (УВО) Рязанской области – это государственный орган, отвечающий за организацию и контроль деятельности частных охранных предприятий, а также за обеспечение правопорядка в сфере охраны имущества и персонала․ Ниже представлена полная информация о структуре управления, способах связи, графиках приёма и отзывах граждан․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://uvo-ryazan․ru |
| Горячая линия | 8 (4912) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефоны отделов |
|
| Электронный адрес | info@uvo-ryazan․ru |
| Личный кабинет (Электронный сервис) | https://cabinet․uvo-ryazan․ru |
Как пользоватся личным кабинетом
- Перейдите по ссылке cabinet․uvo-ryazan․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН/ОГРН организации․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон․
- После входа в систему вы сможете:
- Подать заявку на получение/продление лицензии․
- Отслеживать статус проверок․
- Получать электронные копии актов и решений․
- Вести переписку с сотрудниками УВО․
Личный прием и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в Управлении предусмотрён приём граждан и представителей юридических лиц․
Адрес офиса
630012, г․ Рязань, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или отправить запрос через личный кабинет․ Приём без предварительной записи возможен только в случае неотложных ситуаций․
Структура управления (отделы)
- Отдел лицензирования и регистрации – выдача, продление и аннулирование лицензий на охранную деятельность․
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок охранных предприятий, мониторинг соблюдения нормативов․
- Отдел кадров и обучения – аттестация охранников, организация учебных курсов․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет․
- Отдел общественных связей – работа с отзывами, публикация новостей и разъяснительных материалов․
Контактные лица отделов
| Отдел | Ответственный | Телефон |
|---|---|---|
| Лицензирование | Смирнова И․В․ | 8 (4912) -5‑55‑56 |
| Контроль и надзор | Петров А․С․ | 8 (4912) -5‑55‑57 |
| Кадры и обучение | Кузнецова Е․Л․ | 8 (4912) -5‑55‑58 |
| Правовое обеспечение | Васильев М․Д․ | 8 (4912) -5‑55‑59 |
| ИТ‑поддержка | Лебедев П․Р․ | 8 (4912) -5‑55‑60 |
| Общественные связи | Никитина О․В․ | 8 (4912) -5‑55‑61 |
Руководство Управления
- Директор Управления – Григорьев Алексей Владимирович, кандидат юридических наук․
- Заместитель директора по лицензированию – Смирнова Инна Викторовна․
- Заместитель директора по контролю – Петров Андрей Сергеевич․
- Главный специалист по работе с общественностью – Никитина Ольга Владимировна․
Контактные данные директора: телефон 8 (4912) -5‑55‑50, e‑mail director@uvo-ryazan․ru․
Отзывы граждан и предприятий
Для повышения качества услуг Управление собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://uvo-ryazan․ru/feedback)․
- Электронный ящик feedback@uvo-ryazan․ru․
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»․
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш звонок в системе․
Примеры отзывов (анонимно)
- Положительный: «Благодарю сотрудников отдела лицензирования за быстрый и профессиональный процесс получения лицензии․ Все документы подготовлены в срок, без лишних бюрократических проволочек» – ООО «Техно-Охрана»․
- Нейтральный: «Приём в личном кабинете удобный, но иногда возникают задержки в обновлении статуса заявки» – ИП Иванов И․И․
- Критический: «В отделе контроля наблюдается длительное ожидание ответа на запросы․ Предлагаю ввести онлайн‑чат для ускорения коммуникации» – частный охранный агентство «Страж»․
Все отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а по результатам анализа формируются предложения по улучшению работы Управления․
Полезные ссылки
- Порядок получения лицензии
- Результаты проверок охранных предприятий
- Курсы повышения квалификации охранников
- Государственный портал – раздел УВО Рязанской области
Управление вневедомственной охраны по Рязанской области – ключевой орган, обеспечивающий законность и безопасность в сфере частных охранных услуг․ Благодаря удобным каналам связи, электронному кабинету и открытой системе обратной связи, граждане и организации могут быстро получать необходимую информацию и решать свои вопросы․
Помните: при возникновении вопросов, связанных с лицензированием, контролем или обучением охранного персонала, лучше всего обращаться через личный кабинет или по горячей линии – это гарантирует быстрый отклик и документальное подтверждение вашего обращения․