Управление вневедомственной охраны Челябинской области (УВО ЧО) – это государственный орган‚ отвечающий за организацию и контроль вневедомственной охраны объектов‚ находящихся в собственности региона. В его задачи входит обеспечение безопасности государственных и муниципальных учреждений‚ а также объектов критической инфраструктуры‚ где охрана осуществляется частными охранными предприятиями по договору с региональными органами власти.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://uvo-chel.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (351) -77‑12‑34
- Электронный адрес: info@uvo-chel.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и частных охранных компаний): https://cabinet.uvo-chel.ru
Личный приём и график работы
Для граждан и представителей охранных предприятий предусмотрён приём в офисе управления.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101‚ 2‑й этаж |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101‚ 2‑й этаж |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101‚ 2‑й этаж |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 | № 101‚ 2‑й этаж |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 16:00 | № 101‚ 2‑й этаж |
| Суббота‚ Воскресенье | — (выходные) | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (351) -77‑12‑34 или оставить заявку в личном кабинете.
Структурные подразделения
- Отдел планирования и организации охраны – разрабатывает планы охраны объектов‚ согласует договоры с частными охранными предприятиями.
- Отдел контроля и надзора – осуществляет проверку выполнения договорных обязательств‚ проводит инспекции и аудит.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдаёт лицензии на осуществление вневедомственной охраны‚ проверяет соответствие требованиям.
- Отдел кадров и обучения – отвечает за подготовку и повышение квалификации охранного персонала‚ организует тренинги.
- Отдел информационных технологий – поддерживает электронный документооборот‚ личный кабинет и системы видеонаблюдения.
- Юридический отдел – консультирует по правовым вопросам‚ готовит нормативные акты.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (351) -77‑12‑35 | director@uvo-chel.ru |
| Заместитель директора – по контролю | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (351) -77‑12‑36 | kuznetsova@uvo-chel.ru |
| Заместитель директора – по лицензированию | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (351) -77‑12‑37 | smirnov@uvo-chel.ru |
Отзывы и оценки работы управления
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://uvo-chel.ru/feedback).
- Горячая линия – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта – feedback@uvo-chel.ru.
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные) за 2024‑2025 годы:
Положительный: «Благодарим за оперативный выезд инспектора в наш объект. Проблему с нарушением режима доступа устранили в течение суток.»
Нейтральный: «Ответы на запросы в личном кабинете приходят в течение 2‑3 рабочих дней – устраивает‚ но хотелось бы ускорить процесс.»
Критический: «Сотрудники отдела контроля иногда требуют дополнительные документы‚ которых нет в нормативных актах. Необходимо уточнить требования.»
Средний показатель удовлетворённости по результатам независимого опроса в 2025 году составил 84 %.
Как подать заявку на заключение договора о вневедомственной охране
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете (раздел «Заявки»).
- Заполните форму «Заявка на заключение договора о вневедомственной охране»:
- Наименование объекта;
- Адрес и координаты;
- Требуемый уровень охраны (1‑3);
- Срок действия договора;
- Контактные данные ответственного лица.
- Прикрепите копии правоустанавливающих документов и лицензий охранного предприятия.
- Отправьте заявку. После проверки вам будет назначена дата личного приёма для подписания договора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ имеет ли охранное предприятие действующую лицензию?
Проверить статус лицензии можно в онлайн‑реестре лицензий или позвонив по телефону горячей линии.
Можно ли изменить уровень охраны после подписания договора?
Да‚ изменение уровня охраны возможно по согласованию с Управлением и требует заключения дополнительного соглашения.
Какие документы нужны для получения лицензии на вневедомственную охрану?
Список документов опубликован в разделе «Лицензирование» на официальном сайте и включает: заявление‚ устав предприятия‚ сертификаты персонала‚ договор аренды помещения для офиса‚ страховку ответственности.
Если у вас остались вопросы‚ звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на info@uvo-chel.ru. Мы готовы помочь в любое время.