Управление ветеринарии города Якутска (далее – УВЯк) является государственным органом, отвечающим за контроль и надзор в сфере ветеринарии, профилактику и ликвидацию инфекционных заболеваний животных, а также за обеспечение безопасности пищевых продуктов животного происхождения в республике Саха (Якутия). Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, предпринимателей и специалистов, которым требуется взаимодействие с Управлением.
Официальный сайт
URL: https://vet-ya.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства, имеет разделы «О нас», «Документы», «Электронные услуги», «Контакты», «Новости» и «Отзывы граждан».
Контакты для обращений
Горячая линия
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -4‑56‑78 (круглосуточно)
- Для экстренных случаев (массовые эпидемии, отравления) – +7 (3412) -4‑56‑79 (24 ч).
Основные телефонные номера
- Приёмная (рабочие часы): +7 (3412) -4‑56‑70
- Отдел контроля и надзора: +7 (3412) -4‑56‑71
- Отдел профилактики заболеваний: +7 (3412) -4‑56‑72
- Отдел лицензирования и сертификации: +7 (3412) -4‑56‑73
Электронный адрес
E‑mail: info@vet-ya.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Регистрация бесплатна, подтверждение происходит через СМС.
Личный приём (приём граждан)
Управление ветеринарии принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Адрес: г. Якутск, ул. Советская, 12, офис 3
- Время приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Как записаться:
- Через онлайн‑форму на сайте https://vet-ya.ru/record
- По телефону +7 (3412) -4‑56‑70
- По электронной почте record@vet-ya.ru
График работы
| День недели | Приём граждан | Работа отделов |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 09:00‑18:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 09:00‑18:00 |
| Среда | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 09:00‑18:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 09:00‑18:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | 09:00‑18:00 |
| Суббота | — | 09:00‑14:00 (приём заявок) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел контроля и надзора – проверка ветеринарных предприятий, контроль за соблюдением санитарных норм.
- Отдел профилактики заболеваний – мониторинг эпидемиологической обстановки, проведение вакцинаций.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, сертификатов качества продукции животного происхождения.
- Отдел научных исследований – разработка методик диагностики и профилактики.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, документооборот.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
Руководство Управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Алексей Петрович Кузнецов | +7 (3412) -4‑56‑80 | kuznetsov@vet-ya.ru |
| Заместитель главы (контроль и надзор) | Ирина Викторовна Соловьева | +7 (3412) -4‑56‑81 | soloveva@vet-ya.ru |
| Заместитель главы (профилактика) | Михаил Андреевич Громов | +7 (3412) -4‑56‑82 | gromov@vet-ya.ru |
Отзывы граждан
На сайте https://vet-ya.ru/reviews размещён раздел «Отзывы». Ниже – несколько типовых примеров, отражающих уровень обслуживания.
Иванова А. С., 12 март 2025: «Благодарю сотрудников отдела лицензирования за быструю выдачу сертификата. Оформление заняло 2 дня, а в личном кабинете всё было удобно отслеживать».
Петров Д. Н., 07 октябрь 2024: «Горячая линия работает без перебоев, оператор быстро дал рекомендации по профилактике бешенства у домашних животных».
Смирнова Е. В., 21 июнь 2023: «Приём в личном кабинете оказался простым, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов документов через мобильное приложение».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Актуальные новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контакты в одном месте
Как быстро решить типичные задачи
- Получить справку о прививках животного: зайдите в личный кабинет → «Электронные услуги» → «Справка о прививках», загрузите копию ветеринарного паспорта и оплатите онлайн.
- Оформить лицензию на торговлю мясными продуктами: скачайте форму заявки в разделе «Документы», заполните, приложите план помещения и сертификаты, отправьте через личный кабинет или принесите в отдел лицензирования.
- Сообщить о подозрении на вспышку заболевания: позвоните на горячую линию +7 (3412) -4‑56‑78 или отправьте сообщение в Telegram‑бот @VetYaBot.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте https://vet-ya.ru/contact или написать нам на электронную почту support@vet-ya.ru; Мы стремимся к открытости и прозрачности в работе с гражданами и бизнесом.